¿Qué es una prueba de campo?
Una prueba de campo es un programa de prueba beta que un socio lleva a cabo con su equipo comunidad de usuarios. Puede incluir o no a los empleados de Google. Según el de funciones nuevas, la prueba de campo durará entre 2 y 4 semanas. Al final del En la prueba de campo, administrarás un cuestionario de encuesta a los verificadores de campo para recopilar comentarios.
¿Las pruebas de campo son obligatorias?
No. No siempre se requiere una prueba de campo. La prueba de campo tiene más valor para compromisos estratégicos con socios relacionados con campañas o paquetes, o cuando un nuevo se inicia el tipo de dispositivo. En la mayoría de los casos, para los socios que tienen luces, interruptores, enchufes, etc., no se requerirá una prueba de campo una vez se haya determinado que el dispositivo es estable cuando está integrado y se operaba en un Matter.
¿Qué tipo de información de los usuarios debes recopilar?
Integración de dispositivos
- ¿Se trata de un dispositivo nuevo o existente?
- Dispositivo nuevo
- ¿El usuario pudo agregar correctamente el dispositivo a la Google Home app (GHA) con el código QR?
- Si el dispositivo se integraba en la app del socio, ¿no de la incorporación sin problemas?
- Dispositivo existente
- ¿Se migró correctamente el dispositivo?
- ¿Se muestra la cantidad correcta de dispositivos (funciona la anulación de duplicación)?
- Dispositivo nuevo
- Obtén una perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo lleva integrar el dispositivo.
Comandos
- Ejecución de comandos
- Según los dispositivos que se utilicen (por ejemplo, luz, enchufe, termostato o cerradura de la puerta), escribe comandos de ejecución individuales para capturar si las ejecuciones se realizaron correctamente mediante comandos de voz y táctiles comandos de varios iniciadores (pantalla inteligente, teléfono ejecutando GHA, Google Assistant).
- Obtén una perspectiva del usuario sobre el tiempo que se tarda en ejecutar un comando en el dispositivo.
- Consulta del dispositivo
- Consulta los estados del dispositivo (encendido, apagado, brillo, color, temperatura, estado del bloqueo, etc.) y verifique que las respuestas son correctas.
- Obtener una perspectiva del usuario sobre el tiempo necesario para realizar consultas en el dispositivo
¿Qué información debes registrar sobre la prueba de campo en sí?
- Tipos de dispositivos que se probarán en la prueba de campo.
- Google Home Device SDK detalles o versiones.
- Google Home Mobile SDK detalles o versiones.
- Duración de la prueba de campo.
- Fecha y hora de inicio.
- Fecha y hora de finalización.
- ID del proyecto asociado.
¿Qué tipo de comentarios deberías solicitarles a tus usuarios?
Recopile comentarios abiertos de los usuarios sobre su experiencia a través de la Matter dispositivo. Si bien los comentarios anteriores eran estructurado, el objetivo de la retroalimentación de la prueba de campo es ser franco, no estructurado de los usuarios. Esta información te ayudará a comprender el nivel de el entusiasmo y la satisfacción que experimentan los usuarios al interactuar con el dispositivo.
¿Qué información compartirás con Google?
Puedes compartir con Google la información recopilada durante la prueba de campo. Asegúrese de sentirse cómodo al compartir la información registrada en el campo. y que no contiene información de identificación personal (PII). Ofuscar los correos electrónicos, números de teléfono y nombres que puedan aparecer en la encuesta y reemplazarlos con una etiqueta de ID que represente al usuario.