Правила

Что такое полевое испытание?

Field Trial — это программа бета-тестирования, которую партнер проводит со своим внутренним сообществом пользователей. В ней могут участвовать или не участвовать сотрудники Google. В зависимости от выпуска новой функции, Field Trial длится от 2 до 4 недель. По завершении Field Trial вы проводите опрос среди участников тестирования для сбора отзывов.

Обязательны ли полевые испытания?

Нет. Field Trial не всегда обязательно, но настоятельно рекомендуется.

Какую информацию следует собирать у пользователей?

Подключение устройства

  1. Это новое устройство или уже существующее?
    1. Новое устройство
      1. Удалось ли пользователю успешно добавить устройство в Google Home app (GHA) с помощью QR-кода?
      2. Если устройство интегрировалось в партнерское приложение, прошла ли эта процедура без каких-либо проблем?
    2. Существующее устройство
      1. Была ли успешно выполнена миграция устройства?
      2. Отображается ли правильное количество устройств (работает ли дедупликация)?
  2. Получите представление о том, сколько времени занимает регистрация устройства, с точки зрения пользователя.

Команды

  1. Выполнение команд
    1. В зависимости от используемых устройств (например, светильник, розетка, термостат, дверной замок) необходимо составить отдельные команды выполнения, чтобы отслеживать корректность выполнения команд с помощью голосовых и сенсорных команд от различных инициаторов (умный дисплей, телефон с установленным GHA , Google Assistant ).
    2. Получите представление о том, сколько времени требуется пользователю для выполнения команды на устройстве.
  2. Запрос устройства
    1. Запросите у устройства информацию о его состоянии (включено, выключено, яркость, цвет, температура, статус блокировки и т. д.) и убедитесь в корректности полученных ответов.
    2. Получите представление о времени, затраченном пользователем на запрос к устройству.

Какую информацию следует зафиксировать о самих полевых испытаниях?

  1. Типы устройств, тестируемых в ходе Field Trial .
  2. Подробная информация Google Home Device SDK и его версиях.
  3. Подробная информация о Google Home Mobile SDK и его версиях.
  4. Продолжительность Field Trial .
    1. Время/дата начала.
    2. Время/дата окончания.
  5. Идентификатор соответствующего проекта.

Какую обратную связь следует запрашивать у пользователей?

Собирайте открытые отзывы пользователей об их опыте использования устройства Matter . Если раньше отзывы были структурированными, то цель Field Trial — получить откровенные, неструктурированные отзывы от пользователей. Эта информация поможет вам понять уровень энтузиазма и удовлетворенности, которые испытывают пользователи при взаимодействии с устройством.

Какую информацию вы предоставите Google?

Вы можете поделиться информацией, собранной в ходе Field Trial , с Google. Убедитесь, что вы готовы делиться информацией, полученной в ходе полевых испытаний, и что она не содержит персональных данных. Замаскируйте адреса электронной почты, номера телефонов и имена, которые могут присутствовать в опросе, и замените их идентификационным тегом, представляющим пользователя.