O que é um teste de campo?
Um Field Trial é um programa de teste Beta que um parceiro executa com a comunidade de usuários internos. Ele pode ou não incluir funcionários do Google. Dependendo do lançamento do recurso, o Field Trial vai durar de 2 a 4 semanas. No final do Field Trial, você vai aplicar um questionário de pesquisa aos testadores de campo para coletar feedback.
Os testes de campo são obrigatórios?
Não. Um Field Trial nem sempre é obrigatório, mas é altamente recomendado.Que tipo de informação você deve coletar dos usuários?
Integração de dispositivos
- Este é um dispositivo novo ou atual?
- Novo dispositivo
- O usuário conseguiu adicionar o dispositivo ao Google Home app (GHA) usando o QR code?
- Se o dispositivo estava sendo integrado ao app do parceiro, a integração ocorreu sem problemas?
- Dispositivo atual
- O dispositivo foi migrado corretamente?
- O número correto de dispositivos é mostrado (a eliminação de duplicação está funcionando)?
- Entenda, do ponto de vista do usuário, quanto tempo leva para integrar o dispositivo.
Comandos
- Execução de comandos
- Dependendo dos dispositivos usados (por exemplo, luz, tomada, termostato, fechadura), escreva comandos de execução individuais para capturar se as execuções ocorreram corretamente por comandos de voz e toque de vários iniciadores (smart display, smartphone com GHA, Google Assistant).
- Tenha uma perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para executar um comando no dispositivo.
- Consulta de dispositivo
- Consulte o dispositivo para saber os estados dele (ligado, desligado, brilho, cor, temperatura, status de bloqueio etc.) e verifique se as respostas estão corretas.
- Tenha uma perspectiva do usuário sobre o tempo necessário para consultar o dispositivo.
Quais informações você precisa registrar sobre o teste de campo?
- Tipos de dispositivos que estão sendo testados no Field Trial.
- Detalhes/versões do Google Home Device SDK.
- Detalhes/versões do Google Home Mobile SDK.
- Duração: Field Trial.
- Data/hora de início.
- Hora/data de término.
- ID do projeto associado.
Que tipo de feedback você deve pedir aos usuários?
Receba feedback aberto dos usuários sobre a experiência com o dispositivo Matter. Enquanto o feedback anterior era estruturado, o objetivo do feedback de Field Trial é receber informações sinceras e não estruturadas dos usuários. Essas informações vão ajudar você a entender o nível de empolgação e satisfação dos usuários ao interagir com o dispositivo.
Quais informações você vai compartilhar com o Google?
Você pode compartilhar com o Google as informações coletadas durante o Field Trial. Confirme se você concorda em compartilhar as informações capturadas no teste de campo e se elas não contêm informações de identificação pessoal (PII). Ofusque e-mails, números de telefone e nomes que possam estar na pesquisa e substitua-os por uma tag de ID que represente o usuário.