Lineamientos

¿Qué es una prueba de campo?

Una Field Trial es un programa de pruebas beta que un socio ejecuta con su comunidad de usuarios interna. Puede incluir o no a empleados de Google. Según el lanzamiento de la función, la Field Trial durará de 2 a 4 semanas. Al final de la Field Trial, administrarás un cuestionario de encuesta a los verificadores de campo para recopilar comentarios.

¿Las pruebas de campo son obligatorias?

No. No siempre se requiere un Field Trial, pero se recomienda enfáticamente.

¿Qué tipo de información deberías recopilar de los usuarios?

Incorporación de dispositivos

1. ¿Se trata de un dispositivo nuevo o existente?
1. Dispositivo nuevo
1. ¿El usuario pudo agregar el dispositivo correctamente a la Google Home app (GHA) con el código QR?
2. Si el dispositivo se estaba incorporando a la app del socio, ¿la incorporación se realizó sin problemas?
2. Dispositivo existente
1. ¿Se migró correctamente el dispositivo?
2. ¿Se muestra la cantidad correcta de dispositivos (funciona la anulación de duplicación)?
2. Obtén la perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo se tarda en incorporar el dispositivo.

Comandos

1. Ejecución de comandos
   1. Según los dispositivos que se usen (por ejemplo, luz, enchufe, termostato, cerradura de puerta), escribe comandos de ejecución individuales para capturar si las ejecuciones se realizaron correctamente a través de comandos por voz y táctiles de varios iniciadores (pantalla inteligente, teléfono que ejecuta GHA, Google Assistant).
   2. Obtén una perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo se tarda en ejecutar un comando en el dispositivo.
2. Consulta del dispositivo
   1. Consulta el dispositivo para conocer sus estados (encendido, apagado, brillo, color, temperatura, estado de bloqueo, etcétera) y verifica que las respuestas sean correctas.
   2. Obtén la perspectiva del usuario sobre el tiempo que se tarda en consultar el dispositivo.

¿Qué información debes registrar sobre la prueba de campo en sí?

1. Tipos de dispositivos que se prueban en la Field Trial.
2. Google Home Device SDK detalles/versiones.
3. Google Home Mobile SDK detalles o versiones.
4. Duración: Field Trial.
   1. La hora y fecha de inicio
   2. Fecha y hora de finalización
5. Es el ID del proyecto asociado.

¿Qué tipo de comentarios deberías solicitar a tus usuarios?

Captura comentarios abiertos de los usuarios sobre su experiencia con el dispositivo Matter. Mientras que los comentarios anteriores eran estructurados, el objetivo de los comentarios de Field Trial es obtener comentarios sinceros y no estructurados de los usuarios. Esta información te ayudará a comprender el nivel de entusiasmo y satisfacción que experimentan los usuarios cuando interactúan con el dispositivo.

¿Qué información compartirás con Google?

Puedes compartir con Google la información recopilada durante tu Field Trial. Asegúrate de que no te moleste compartir la información capturada en la prueba de campo y de que no contenga información de identificación personal (PII). Ofusca los correos electrónicos, los números de teléfono y los nombres que puedan estar en la encuesta, y reemplázalos por una etiqueta de ID que represente al usuario.