Lineamientos

¿Qué es una prueba de campo?

Un Field Trial es un programa de pruebas beta que un socio ejecuta con su comunidad interna de usuarios. Puede incluir o no a empleados de Google. Según el lanzamiento de la función, Field Trial durará entre 2 y 4 semanas. Al final de la Field Trial, administrarás un cuestionario de encuesta a los verificadores de campo para recopilar comentarios.

¿Las pruebas de campo son obligatorias?

No. No siempre se requiere un Field Trial, pero se recomienda encarecidamente.

¿Qué tipo de información debes recopilar de los usuarios?

Integración de dispositivos

1. ¿Es un dispositivo nuevo o existente?
1. Dispositivo nuevo
1. ¿Pudo el usuario agregar el dispositivo correctamente a la Google Home app (GHA) con el código QR?
2. Si el dispositivo se estaba integrando a la app del socio, ¿la integración se realizó sin problemas?
2. Dispositivo existente
1. ¿Se migró correctamente el dispositivo?
2. ¿Se muestra la cantidad correcta de dispositivos (funciona la anulación de duplicación)?
2. Obtén la perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo tarda en integrar el dispositivo.

Comandos

1. Ejecución de comandos
   1. Según los dispositivos que se usen (por ejemplo, una luz, un enchufe, un termostato o una cerradura de puerta), escribe comandos de ejecución individuales para capturar si las ejecuciones se realizaron correctamente a través de comandos por voz y táctiles de varios iniciadores (pantalla inteligente, teléfono que ejecuta GHA, Google Assistant).
   2. Obtén la perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo tarda en ejecutarse un comando en el dispositivo.
2. Búsqueda de dispositivos
   1. Consulta los estados del dispositivo (encendido, apagado, brillo, color, temperatura, estado de la cerradura, etcétera) y verifica que las respuestas sean correctas.
   2. Obtén la perspectiva del usuario sobre el tiempo que se tarda en consultar el dispositivo.

¿Qué información debes registrar sobre la prueba de campo?

1. Tipos de dispositivos que se prueban en Field Trial.
2. Detalles o versiones de Google Home Device SDK.
3. Detalles o versiones de Google Home Mobile SDK.
4. Duración de Field Trial.
   1. Hora y fecha de inicio.
   2. Hora y fecha de finalización.
5. ID del proyecto asociado.

¿Qué tipo de comentarios deberías solicitar a los usuarios?

Captura los comentarios abiertos de los usuarios sobre su experiencia con el dispositivo Matter. Si bien los comentarios anteriores estaban estructurados, el objetivo de los comentarios de Field Trial es obtener entradas sinceras y no estructuradas de los usuarios. Esta información te ayudará a comprender el nivel de entusiasmo y satisfacción que experimentan los usuarios cuando interactúan con el dispositivo.

¿Qué información compartirás con Google?

Puedes compartir la información recopilada durante tu Field Trial con Google. Asegúrate de que te sientas cómodo compartiendo la información recopilada en la prueba de campo y de que no contenga información de identificación personal (PII). Ofusca los correos electrónicos, los números de teléfono y los nombres que puedan estar en la encuesta y reemplázalos por una etiqueta de ID que represente al usuario.