Consignes

Qu'est-ce qu'un essai sur le terrain ?

Un Field Trial est un programme de test bêta qu'un partenaire exécute avec sa communauté d'utilisateurs internes. Il peut inclure ou non des employés de Google. Selon la version de la fonctionnalité, la Field Trial durera de deux à quatre semaines. À la fin de la Field Trial, vous ferez remplir un questionnaire à vos testeurs sur le terrain pour recueillir leurs commentaires.

Les essais sur le terrain sont-ils obligatoires ?

Non. Un Field Trial n'est pas toujours obligatoire, mais il est vivement encouragé et fortement recommandé.

Quel type d'informations devez-vous collecter auprès des utilisateurs ?

Intégration des appareils

1. S'agit-il d'un nouvel appareil ou d'un appareil existant ?
1. Nouvel appareil
1. L'utilisateur a-t-il pu ajouter l'appareil à l'Google Home app (GHA) à l'aide du QR code ?
2. Si l'appareil était en cours d'intégration dans l'application partenaire, l'intégration s'est-elle déroulée sans problème ?
2. Appareil existant
1. L'appareil a-t-il bien été migré ?
2. Le nombre d'appareils affiché est-il correct (la déduplication fonctionne-t-elle) ?
2. Découvrez le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour intégrer l'appareil.

Commandes

1. Exécution des commandes
   1. En fonction des appareils utilisés (par exemple, ampoule, prise, thermostat, serrure de porte), rédigez des commandes d'exécution individuelles pour vérifier si les exécutions se sont déroulées correctement via des commandes vocales et tactiles provenant de différents initiateurs (écran connecté, téléphone exécutant GHA, Google Assistant).
   2. Obtenez le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour exécuter une commande sur l'appareil.
2. Requête d'appareil
   1. Interrogez l'appareil pour connaître ses états (allumé, éteint, luminosité, couleur, température, état de verrouillage, etc.) et vérifiez que les réponses sont correctes.
   2. Obtenez le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour interroger l'appareil.

Quelles informations devez-vous enregistrer sur le test sur le terrain lui-même ?

1. Types d'appareils testés dans le Field Trial.
2. Google Home Device SDK détails/versions.
3. Google Home Mobile SDK détails/versions.
4. Field Trial : durée.
   1. Date et heure de début.
   2. Date/heure de fin.
5. ID du projet associé.

Quel type de commentaires devez-vous solliciter de la part de vos utilisateurs ?

Recueillez les commentaires des utilisateurs sur leur expérience avec l'appareil Matter. Alors que les commentaires précédents étaient structurés, l'objectif des commentaires Field Trial est d'obtenir des commentaires francs et non structurés de la part des utilisateurs. Ces informations vous aideront à comprendre le niveau d'enthousiasme et de satisfaction des utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec l'appareil.

Quelles informations allez-vous partager avec Google ?

Vous pouvez partager avec Google les informations recueillies lors de votre Field Trial. Assurez-vous que vous êtes d'accord pour partager les informations capturées lors de l'essai sur le terrain et qu'elles ne contiennent pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Masquez les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les noms qui peuvent figurer dans l'enquête, et remplacez-les par un tag d'ID représentant l'utilisateur.