Diretrizes

O que é um teste de campo?

Um Field Trial é um programa de testes Beta que um parceiro executa com a comunidade de usuários internos. Ele pode ou não incluir funcionários do Google. Dependendo da versão do recurso, o Field Trial vai durar de duas a quatro semanas. No final do Field Trial, você vai administrar um questionário de pesquisa para seus testadores de campo para coletar feedback.

Os testes de campo são obrigatórios?

Não. Um Field Trial nem sempre é necessário, mas é altamente recomendado.

Que tipo de informação você deve coletar dos usuários?

Integração de dispositivos

1. Este é um dispositivo novo ou atual?
1. Novo dispositivo
1. O usuário conseguiu adicionar o dispositivo ao Google Home app (GHA) usando o código QR?
2. Se o dispositivo estava sendo integrado ao app do parceiro, a integração ocorreu sem problemas?
2. Dispositivo atual
1. O dispositivo foi migrado corretamente?
2. O número correto de dispositivos é mostrado (a desduplicação está funcionando)?
2. Peça a um usuário para informar quanto tempo leva para integrar o dispositivo.

Comandos

1. Execução de comandos
   1. Dependendo dos dispositivos que estão sendo usados (por exemplo, luz, plugue, termostato, fechadura de porta), escreva comandos de execução individuais para capturar se as execuções aconteceram corretamente por comandos de voz e toque de vários iniciadores (smart display, smartphone com GHA, Google Assistant).
   2. Peça a um usuário para informar quanto tempo leva para executar um comando no dispositivo.
2. Consulta de dispositivo
   1. Consulte o dispositivo para saber os estados dele (ligado, desligado, brilho, cor, temperatura, status de bloqueio etc.) e verifique se as respostas estão corretas.
   2. Peça a um usuário para informar quanto tempo leva para consultar o dispositivo.

Quais informações você deve registrar sobre o teste de campo?

1. Tipos de dispositivos que estão sendo testados no Field Trial.
2. Google Home Device SDK detalhes/versões.
3. Google Home Mobile SDK detalhes/versões.
4. Field Trial duração.
   1. Hora/data de início.
   2. Hora/data de término.
5. ID do projeto associado.

Que tipo de feedback você deve solicitar aos usuários?

Capture o feedback aberto dos usuários sobre a experiência deles ao usar o Matter dispositivo. Embora o feedback anterior fosse estruturado, o objetivo do feedback Field Trial é receber informações sinceras e não estruturadas dos usuários. Essas informações vão ajudar você a entender o nível de entusiasmo e satisfação dos usuários ao interagir com o dispositivo.

Quais informações você vai compartilhar com o Google?

Você pode compartilhar as informações coletadas durante o seu Field Trial com o Google. Verifique se você se sente à vontade para compartilhar as informações capturadas no teste de campo e se elas não contêm informações de identificação pessoal (PII). Ofusque e-mails, números de telefone e nomes que possam estar na pesquisa e substitua-os por uma tag de ID que represente o usuário.