הנחיות

מהו 'ניסיון שטח'?

תקופת ניסיון היא תוכנית בדיקות בטא ששותף מפעיל עם מקהילת המשתמשים. הוא לא יכול לכלול עובדים של Google. בהתאם לתרחיש לדוגמה של תקופת הניסיון, הוא יימשך בין שבועיים ל-4 שבועות. בסוף המשימה ניסוי שטח, אתם תנהלו שאלון סקר לבודקי השטח כדי לאסוף משוב.

האם ניסויי שטח הם חובה?

לא. לא תמיד יש צורך בניסוי שטח. לניסוי השטח יש ערך גבוה יותר עבור אינטראקציות אסטרטגיות של שותפים שכוללות קמפיינים או קיבוץ, או כאשר סוג המכשיר הופעל. ברוב המקרים, לשותפים שיש להם תאורה, מתגים, תקעים וכו', לא יהיה צורך בניסוי שטח נקבע שהמכשיר יציב כשהוא מחובר הן מופעלות באמצעות בד, Matter.

איזה סוג של מידע עליך לאסוף מהמשתמשים?

הדרכה למשתמשים חדשים במכשיר

1. האם המכשיר הזה חדש או מכשיר קיים?
   1. מכשיר חדש
      1. המשתמש הצליח להוסיף את המכשיר בהצלחה Google Home app (GHA) באמצעות קוד ה-QR?
      2. אם המכשיר צורף לאפליקציית השותף, בתהליך ההצטרפות ללא בעיות?
   2. מכשיר קיים
      1. האם המכשיר הועבר בהצלחה?
      2. האם מוצג מספר המכשירים הנכון (האם ביטול הכפילויות פועל)?
2. לקבל נקודת מבט של המשתמש לגבי הזמן שנדרש כדי לצרף את המכשיר.

פקודות

1. ביצוע פקודות
   1. בהתאם למכשירים שבהם נעשה שימוש (לדוגמה, תאורה, שקע חשמל, תרמוסטט, מנעול דלת), כתיבת פקודות ביצוע נפרדות תיעוד אם הביצוע בצורה נכונה באמצעות הקול והמגע פקודות שנשלחות על ידי יוזמים שונים (מסך חכם, טלפון הרצה של GHA, Google Assistant).
   2. לקבל נקודת מבט של משתמש לגבי הזמן שנדרש כדי להריץ פקודה במכשיר.
2. שאילתה לגבי מכשיר
   1. שולחים שאילתה למכשיר לגבי המצבים שלו (מופעל, כבוי, בהירות, צבע, מדידת טמפרטורה, סטטוס נעילה וכן הלאה) ואימות שהתגובות הם נכונים.
   2. קבלת נקודת מבט של המשתמש לגבי הזמן שלוקח לשלוח שאילתה על המכשיר.

איזה מידע צריך לתעד לגבי ניסוי השטח עצמו?

1. סוגי המכשירים שנבדקים בניסוי השטח.
2. פרטים/גרסאות של Google Home Device SDK.
3. פרטים/גרסאות של Google Home Mobile SDK.
4. משך הניסוי בשדה.
   1. שעת/תאריך התחלה.
   2. שעת/תאריך סיום.
5. מזהה הפרויקט משויך.

איזה סוג משוב עליך לבקש מהמשתמשים?

לקבל משוב פתוח ממשתמשים לגבי החוויה שלהם במהלך השימוש מכשיר Matter. אמנם המשוב הקודם היה המטרה של משוב במסגרת ניסוי השטח היא לקבל תשובות ברורות, קלט ממשתמשים. המידע הזה יעזור לכם להבין מהי הרמה התלהבות ושביעות רצון שהמשתמשים חווים במהלך האינטראקציה עם במכשיר.

איזה מידע תשתף עם Google?

יש לך אפשרות לשתף עם Google את המידע שנאסף במהלך תקופת הניסיון שלך. ודאו שאין לכם בעיה לשתף את המידע שנקלט בשדה ושהיא לא כוללת פרטים אישיים מזהים (PII). ערפול קוד (obfuscation) של כתובות אימייל, מספרי טלפון ושמות שעשויים להופיע בסקר ומחליפים אותם. באמצעות תג מזהה שמייצג את המשתמש.