Règlement

Qu'est-ce qu'un essai en conditions réelles ?

Un essai en conditions réelles est un programme de test bêta qu'un partenaire exécute avec sa communauté d'utilisateurs internes. Il peut inclure ou non des employés de Google. Selon la version des fonctionnalités, l'essai sur le terrain dure deux à quatre semaines. À la fin de l'essai, vous transmettrez un questionnaire à vos testeurs sur le terrain afin de recueillir leurs commentaires.

Les tests en conditions réelles sont-ils obligatoires ?

Non. Un test en extérieur n'est pas toujours obligatoire. L'essai sur le terrain offre une plus grande valeur pour les engagements stratégiques des partenaires impliquant des campagnes ou des offres groupées, ou lorsqu'un nouveau type d'appareil est lancé. Dans la plupart des cas, pour les partenaires disposant de lumières, d'interrupteurs, de prises, etc., un test de terrain n'est pas nécessaire une fois qu'il a été déterminé que l'appareil est stable lorsqu'il est intégré et utilisé sur un tissu Matter.

Quel type d'informations devez-vous collecter auprès des utilisateurs ?

Intégration d'appareils

1. S'agit-il d'un nouvel appareil ou d'un appareil existant ?
   1. Nouvel appareil
      1. L'utilisateur a-t-il pu ajouter l'appareil dans Google Home app (GHA) à l'aide du code QR ?
      2. Si l'appareil était intégré à l'application partenaire, l'intégration a-t-elle eu lieu ?
   2. Appareil existant
      1. L'appareil a-t-il été migré ?
      2. Le nombre d'appareils affiché est-il correct (la déduplication fonctionne-t-elle) ?
2. Obtenez un aperçu de la durée d'intégration de l'appareil.

Commandes

1. Exécution de commandes
   1. En fonction des appareils utilisés (lumière, prise, thermostat, verrouillage de la porte, etc.), notez les commandes d'exécution individuelles pour vérifier si les exécutions se sont correctement déroulées via des commandes vocales et tactiles provenant de différents incitateurs (écran connecté, téléphone exécutant GHA ou Google Assistant).
   2. Obtenez un point de vue utilisateur sur le temps nécessaire à l'exécution d'une commande sur l'appareil.
2. Requête sur l'appareil
   1. Interrogez l'appareil pour connaître ses états (allumé, éteint, luminosité, couleur, température, état de verrouillage, etc.), puis vérifiez que les réponses sont correctes.
   2. Obtenez un point de vue utilisateur sur le temps nécessaire pour interroger l'appareil.

Quelles informations devez-vous enregistrer concernant l'essai en extérieur ?

1. Types d'appareils testés pendant la phase de tests.
2. Détails/Versions de Google Home Device SDK.
3. Détails/Versions de Google Home Mobile SDK.
4. Durée des tests en conditions réelles
   1. Date et heure de début.
   2. Date et heure de fin.
5. ID du projet associé.

Quel type de commentaires devez-vous demander à vos utilisateurs ?

Recueillez les commentaires ouverts des utilisateurs sur leur expérience avec l'appareil Matter. Bien que les commentaires précédents aient été structurés, l'objectif de ces commentaires est d'obtenir des entrées sincères et non structurées de la part des utilisateurs. Ces informations vous aideront à comprendre le niveau d'enthousiasme et de satisfaction des utilisateurs qui interagissent avec l'appareil.

Quelles informations allez-vous partager avec Google ?

Vous pouvez partager avec Google les informations recueillies pendant votre Essai/Champ. Assurez-vous que vous acceptez de partager les informations capturées sur le terrain et qu'elles ne contiennent pas d'informations personnelles. obscurcir les e-mails, les numéros de téléphone et les noms qui peuvent figurer dans l'enquête et les remplacer par un tag d'ID représentant l'utilisateur ;