Правила

Что такое полевые испытания?

Field Trial — это программа бета-тестирования, которую партнёр проводит с участием своего внутреннего сообщества пользователей. В ней могут участвовать сотрудники Google, а могут и не участвовать. В зависимости от версии функции, Field Trial продлится от 2 до 4 недель. По завершении Field Trial вы проведёте опрос среди своих тестировщиков для сбора отзывов.

Являются ли полевые испытания обязательными?

Нет. Field Trial не всегда обязательны, но их проведение настоятельно рекомендуется.

Какую информацию следует собирать от пользователей?

Подключение устройства

1. Это новое устройство или существующее устройство?
1. Новое устройство
1. Удалось ли пользователю успешно добавить устройство в Google Home app (GHA) с помощью QR-кода?
2. Если устройство интегрировалось в партнерское приложение, прошла ли эта процедура без проблем?
2. Существующее устройство
1. Устройство было успешно перенесено?
2. Отображается ли правильное количество устройств (работает ли дедупликация)?
2. Узнайте мнение пользователя о том, сколько времени требуется для освоения устройства.

Команды

1. Выполнение команд
   1. В зависимости от используемых устройств (например, свет, розетка, термостат, дверной замок) запишите отдельные команды на выполнение, чтобы фиксировать, правильно ли выполнялись команды с помощью голосовых и сенсорных команд от различных инициаторов (умный дисплей, телефон с запущенным GHA , Google Assistant ).
   2. Получите мнение пользователя о том, сколько времени занимает выполнение команды на устройстве.
2. Запрос устройства
   1. Опросите устройство о его состояниях (включено, выключено, яркость, цвет, температура, состояние блокировки и т. д.) и проверьте правильность ответов.
   2. Получите мнение пользователя о времени, затраченном на выполнение запроса к устройству.

Какую информацию о самом полевом испытании следует зафиксировать?

1. Типы устройств, тестируемых в ходе Field Trial .
2. Подробная информация/версии Google Home Device SDK .
3. Подробности/версии Google Home Mobile SDK .
4. Продолжительность Field Trial .
   1. Время/дата начала.
   2. Время/дата окончания.
5. Соответствующий идентификатор проекта.

Какую обратную связь вам следует получать от пользователей?

Собирайте открытые отзывы пользователей об их опыте использования устройства Matter . Если раньше отзывы были структурированными, то цель Field Trial — получить откровенные, неструктурированные отзывы пользователей. Эта информация поможет вам понять уровень восторга и удовлетворения, испытываемых пользователями при взаимодействии с устройством.

Какой информацией вы поделитесь с Google?

Вы можете поделиться с Google информацией, собранной в ходе Field Trial . Убедитесь, что вы не против поделиться информацией, полученной в ходе полевого испытания, и что она не содержит персональные данные (PII). Скройте адреса электронной почты, номера телефонов и имена, которые могут присутствовать в опросе, заменив их идентификационным тегом, представляющим пользователя.