Consignes

Qu'est-ce qu'un test sur le terrain ?

Un Field Trial est un programme de test bêta qu'un partenaire exécute avec sa communauté d'utilisateurs internes. Il peut inclure ou non des employés de Google. En fonction de la date de sortie de la fonctionnalité, la période de Field Trial peut durer de deux à quatre semaines. À la fin de l'Field Trial, vous administrerez un questionnaire d'enquête à vos testeurs sur le terrain pour recueillir leurs commentaires.

Les essais sur le terrain sont-ils obligatoires ?

Non. Un Field Trial n'est pas toujours obligatoire, mais il est vivement encouragé et recommandé.

Quel type d'informations devez-vous collecter auprès des utilisateurs ?

Intégration d'appareils

1. S\'agit-il d\'un nouvel appareil ou d\'un appareil existant ?
1. Nouvel appareil
1. L'utilisateur a-t-il pu ajouter l'appareil à Google Home app (GHA) à l'aide du code QR ?
2. Si l'appareil était en cours d'intégration dans l'application partenaire, l'intégration s'est-elle déroulée sans problème ?
2. Appareil existant
1. La migration de l'appareil a-t-elle bien été effectuée ?
2. Le nombre correct d'appareils s'affiche-t-il (la déduplication fonctionne-t-elle) ?
2. Obtenez le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour configurer l'appareil.

Commandes

1. Exécution des commandes
   1. En fonction des appareils utilisés (par exemple, une ampoule, une prise, un thermostat ou une serrure de porte), rédigez des commandes d'exécution individuelles pour déterminer si les exécutions se sont déroulées correctement via des commandes vocales et tactiles de différents initiateurs (écran connecté, téléphone exécutant GHA, Google Assistant).
   2. Obtenez le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour exécuter une commande sur l'appareil.
2. Requête sur l'appareil
   1. Interrogez l'appareil sur ses états (marche/arrêt, luminosité, couleur, température, état de verrouillage, etc.) et vérifiez que les réponses sont correctes.
   2. Obtenez le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour interroger l'appareil.

Quelles informations devez-vous enregistrer sur le test sur le terrain lui-même ?

1. Types d'appareils testés dans le Field Trial.
2. Détails/versions de Google Home Device SDK
3. Détails/versions de Google Home Mobile SDK
4. Durée Field Trial.
   1. Date et heure de début.
   2. Date et heure de fin.
5. ID du projet associé.

Quel type de commentaires devez-vous solliciter auprès de vos utilisateurs ?

Collectez les commentaires ouverts des utilisateurs sur leur expérience avec l'appareil Matter. Alors que les commentaires précédents étaient structurés, l'objectif des commentaires Field Trial est d'obtenir des commentaires francs et non structurés de la part des utilisateurs. Ces informations vous aideront à comprendre le niveau d'enthousiasme et de satisfaction ressenti par les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec l'appareil.

Quelles informations allez-vous partager avec Google ?

Vous pouvez partager les informations recueillies lors de votre Field Trial avec Google. Assurez-vous d'être à l'aise avec le partage des informations collectées lors du test sur le terrain et qu'elles ne contiennent pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les noms qui peuvent figurer dans l'enquête, et les remplacer par une balise d'identification représentant l'utilisateur.