Wytyczne

Czym jest testowanie w terenie?

Field Trial to program testów beta, który partner prowadzi w ramach swojej wewnętrznej społeczności użytkowników. Może obejmować pracowników Google, ale nie jest to regułą. W zależności od funkcji okres Field Trial trwa od 2 do 4 tygodni. Po zakończeniu Field Trial przeprowadzisz wśród testerów ankietę, aby zebrać opinie.

Czy testy w terenie są obowiązkowe?

Nie. Field Trial nie jest zawsze wymagany, ale zdecydowanie zalecamy jego używanie.

Jakie informacje należy zbierać od użytkowników?

Wprowadzenie urządzenia

  1. Czy to nowe czy używane urządzenie?
    1. Nowe urządzenie
      1. Czy użytkownikowi udało się dodać urządzenie do sieciGoogle Home app (GHA) za pomocą kodu QR?
      2. Jeśli urządzenie było wprowadzane do aplikacji partnera, czy proces ten przebiegł bez problemów?
    2. Istniejące urządzenie
      1. Czy urządzenie zostało przeniesione?
      2. Czy wyświetla się prawidłowa liczba urządzeń (czy działa usuwanie duplikatów)?
  2. Poznaj perspektywę użytkownika dotyczącą czasu potrzebnego na wprowadzenie urządzenia.

Polecenia

  1. Wykonywanie poleceń
    1. W zależności od używanych urządzeń (np. światła, gniazdka, termostatu, zamka do drzwi) napisz poszczególne polecenia wykonania, aby sprawdzić, czy wykonanie przebiegło prawidłowo za pomocą poleceń głosowych i dotykowych wydawanych przez różnych inicjatorów (wyświetlacz inteligentny, telefon z GHA, Google Assistant).
    2. Poznaj perspektywę użytkownika dotyczącą czasu potrzebnego na wykonanie polecenia na urządzeniu.
  2. Zapytanie o urządzenie
    1. Wysyłaj do urządzenia zapytania o jego stan (włączony, wyłączony, jasność, kolor, temperatura, stan blokady itp.) i sprawdzaj, czy odpowiedzi są prawidłowe.
    2. Poznaj perspektywę użytkownika dotyczącą czasu potrzebnego na wysłanie zapytania do urządzenia.

Jakie informacje należy rejestrować na temat testu w terenie?

  1. Rodzaje urządzeń testowanych w Field Trial.
  2. Google Home Device SDK szczegółów/wersji.
  3. Google Home Mobile SDK szczegółów/wersji.
  4. Field Trial czas trwania.
    1. Data i godzina rozpoczęcia.
    2. Data i godzina zakończenia.
  5. Identyfikator powiązanego projektu.

Jakiego rodzaju opinie warto zbierać od użytkowników?

Zbieraj otwarte opinie użytkowników na temat korzystania z urządzenia Matter. Wcześniejsze opinie były ustrukturyzowane, a celem Field Trial jest uzyskanie szczerych, nieustrukturyzowanych informacji od użytkowników. Te informacje pomogą Ci zrozumieć poziom zadowolenia użytkowników podczas korzystania z urządzenia.

Jakie informacje udostępnisz Google?

Możesz udostępniać Google informacje zebrane podczas Field Trial. Upewnij się, że nie masz nic przeciwko udostępnianiu informacji zebranych w ramach testów w terenie i że nie zawierają one informacji umożliwiających identyfikację. Zaciemnij adresy e-mail, numery telefonów i imiona, które mogą znajdować się w ankiecie, i zastąp je tagiem identyfikatora reprezentującym użytkownika.