Consignes

Qu'est-ce qu'un test sur le terrain ?

Un Field Trial est un programme de bêta-test qu'un partenaire exécute avec sa communauté d'utilisateurs internes. Il peut inclure ou non des employés de Google. Selon la fonctionnalité, la Field Trial durera entre deux et quatre semaines. À la fin de la Field Trial, vous administrerez un questionnaire à vos testeurs sur le terrain pour recueillir leurs commentaires.

Les tests sur le terrain sont-ils obligatoires ?

Non. Un Field Trial n'est pas toujours obligatoire, mais il est fortement recommandé.

Quelles informations devez-vous collecter auprès des utilisateurs ?

Enregistrement de l'appareil

1. S'agit-il d'un nouvel appareil ou d'un appareil existant ?
1. Nouvel appareil
1. L'utilisateur a-t-il réussi à ajouter l'appareil à Google Home app (GHA) à l'aide du QR code ?
2. Si l'appareil était en cours d'intégration dans l'application partenaire, l'intégration s'est-elle déroulée sans problème ?
2. Appareil existant
1. L'appareil a-t-il bien été migré ?
2. Le bon nombre d'appareils s'affiche-t-il (la déduplication fonctionne-t-elle) ?
2. Obtenez le point de vue d'un utilisateur sur le temps nécessaire à l'intégration de l'appareil.

Commandes

1. Exécution des commandes
   1. En fonction des appareils utilisés (par exemple, éclairage, prise, thermostat, serrure de porte), rédigez des commandes d'exécution individuelles pour déterminer si les exécutions ont eu lieu correctement à l'aide de commandes vocales et tactiles provenant de différents initiateurs (écran connecté, téléphone exécutant GHA, Google Assistant).
   2. Obtenez le point de vue d'un utilisateur sur le temps nécessaire pour exécuter une commande sur l'appareil.
2. Requête sur l'appareil
   1. Interrogez l'appareil sur ses états (activé, désactivé, luminosité, couleur, température, état du verrouillage, etc.) et vérifiez que les réponses sont correctes.
   2. Obtenez le point de vue d'un utilisateur sur le temps nécessaire pour interroger l'appareil.

Quelles informations devez-vous enregistrer sur le test terrain lui-même ?

1. Types d'appareils testés dans Field Trial.
2. Détails/versions de Google Home Device SDK
3. Détails/versions de Google Home Mobile SDK
4. Field Trial.
   1. Date et heure de début.
   2. Date et heure de fin.
5. ID du projet associé.

Quel type de commentaires devez-vous solliciter auprès de vos utilisateurs ?

Recueillez les commentaires ouverts des utilisateurs concernant leur expérience avec l'appareil Matter. Alors que les commentaires précédents étaient structurés, l'objectif des commentaires Field Trial est d'obtenir des commentaires spontanés et non structurés de la part des utilisateurs. Ces informations vous aideront à comprendre le niveau d'enthousiasme et de satisfaction des utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec l'appareil.

Quelles informations partagerez-vous avec Google ?

Vous pouvez partager les informations recueillies lors de votre Field Trial avec Google. Assurez-vous que vous êtes à l'aise avec le partage des informations recueillies lors du test terrain et qu'elles ne contiennent pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Obscurcissez les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les noms qui peuvent figurer dans l'enquête, et remplacez-les par un tag d'identification représentant l'utilisateur.