Lineamientos

¿Qué es una prueba de campo?

Un Field Trial es un programa de pruebas beta que un socio ejecuta con su comunidad de usuarios internos. Puede incluir o no a empleados de Google. Según el lanzamiento de la función, el Field Trial durará entre 2 y 4 semanas. Al final de la Field Trial, administrarás un cuestionario de encuesta a los verificadores de campo para recopilar comentarios.

¿Son obligatorias las pruebas de campo?

No. No siempre se requiere un Field Trial, pero se recomienda y alienta su uso.

¿Qué tipo de información debes recopilar de los usuarios?

Integración del dispositivo

1. ¿Es un dispositivo nuevo o existente?
1. Dispositivo nuevo
1. ¿El usuario pudo agregar el dispositivo correctamente al Google Home app (GHA) con el código QR?
2. Si el dispositivo se incorporó a la app del socio, ¿la incorporación se realizó sin problemas?
2. Dispositivo existente
1. ¿Se migró el dispositivo correctamente?
2. ¿Se muestra la cantidad correcta de dispositivos (funciona la eliminación de duplicados)?
2. Obtén la perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo lleva incorporar el dispositivo.

Comandos

1. Ejecución de comandos
   1. Según los dispositivos que se usen (por ejemplo, luz, enchufe, termostato, cerradura de puerta), escribe comandos de ejecución individuales para capturar si las ejecuciones se realizaron correctamente a través de comandos por voz y táctiles de varios iniciadores (pantalla inteligente, teléfono que ejecuta GHA, Google Assistant).
   2. Obtén la perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo tarda en ejecutarse un comando en el dispositivo.
2. Consulta del dispositivo
   1. Consultar el dispositivo sobre sus estados (encendido, apagado, brillo, color, temperatura, estado de bloqueo, etcétera) y verificar que las respuestas sean correctas
   2. Obtén la perspectiva del usuario sobre el tiempo que se tarda en consultar el dispositivo.

¿Qué información debes registrar sobre la prueba de campo?

1. Tipos de dispositivos que se prueban en el Field Trial.
2. Detalles o versiones de Google Home Device SDK
3. Detalles o versiones de Google Home Mobile SDK
4. Duración: Field Trial
   1. Fecha y hora de inicio.
   2. Fecha y hora de finalización.
5. Es el ID del proyecto asociado.

¿Qué tipo de comentarios deberías solicitar a los usuarios?

Recopila comentarios abiertos de los usuarios sobre su experiencia con el dispositivo Matter. Si bien los comentarios anteriores eran estructurados, el objetivo de los comentarios de Field Trial es obtener opiniones sinceras y no estructuradas de los usuarios. Esta información te ayudará a comprender el nivel de entusiasmo y satisfacción que experimentan los usuarios cuando interactúan con el dispositivo.

¿Qué información compartirás con Google?

Puedes compartir con Google la información recopilada durante tu Field Trial. Asegúrate de que te sientas cómodo compartiendo la información recopilada en la prueba de campo y de que no contenga información de identificación personal (PII). Ofusca los correos electrónicos, los números de teléfono y los nombres que puedan aparecer en la encuesta, y reemplázalos por una etiqueta de ID que represente al usuario.