什麼是田野測試?
合作夥伴會與內部使用者社群合作,進行這項 Beta 版測試計畫。但不一定會包含 Google 員工。視功能發布情況而定,實驗期間可能會持續 2 到 4 週。在實驗結束後,您會向實驗室測試人員發送問卷調查,收集意見回饋。
是否必須進行田野測試?
否。您不一定需要進行實驗,但我們強烈建議您進行實驗。您應該向使用者收集哪些資訊?
裝置新手上路
- 這是新裝置還是現有裝置?
- 新裝置
- 使用者是否能使用 QR code 將裝置成功加入 Google Home app (GHA)?
- 如果裝置已加入合作夥伴應用程式,那麼裝置是否已順利加入,且沒有任何問題?
- 現有裝置
- 裝置是否已成功遷移?
- 系統是否顯示正確的裝置數量 (是否已完成去重)?
- 瞭解使用者在裝置上手的時間。
指令
- 執行指令
- 視所使用的裝置 (例如燈具、插座、溫度控制器、門鎖) 而定,編寫個別執行指令,以便記錄是否透過各種啟動條件 (智慧螢幕、執行 GHA 的手機、Google Assistant) 的語音和觸控指令正確執行。
- 從使用者的角度瞭解在裝置上執行指令所需的時間。
- 裝置查詢
- 查詢裝置的狀態 (開啟、關閉、亮度、顏色、溫度、鎖定狀態等),並確認回應是否正確。
- 瞭解使用者對查詢裝置所需時間的看法。
您應記錄哪些關於實驗功能本身的資訊?
- 在田野測試中測試的裝置類型。
- Google Home Device SDK 詳細資料/版本。
- Google Home Mobile SDK 詳細資料/版本。
- 實驗期間長度。
- 開始時間/日期。
- 結束時間/日期。
- 相關專案 ID。
您應該向使用者徵詢哪種類型的意見回饋?
收集使用者對 Matter 裝置使用體驗的公開意見回饋。雖然先前的意見回饋是結構化的,但實驗版意見回饋的目的是取得使用者坦率的非結構化意見。這項資訊可協助您瞭解使用者在與裝置互動時,所感受的興奮程度和滿意程度。
你會與 Google 分享哪些資訊?
您可以將在實地測試期間收集到的資訊分享給 Google。 請確認您願意分享在實地測試中擷取的資訊,且該資訊不含個人識別資訊 (PII)。將可能出現在問卷中的電子郵件、電話號碼和姓名模糊處理,並用代表使用者的 ID 標記取代。