Что такое полевое испытание?
Полевая пробная версия — это программа бета-тестирования, которую партнер запускает вместе со своим внутренним сообществом пользователей. В него могут входить или не входить сотрудники Google. В зависимости от выпуска функции полевая пробная версия продлится от 2 до 4 недель. По окончании полевого испытания вы раздадите своим тестировщикам анкету для сбора отзывов.
Обязательны ли полевые испытания?
Нет. Полевое испытание не всегда требуется, но оно настоятельно рекомендуется и рекомендуется.Какую информацию следует собирать от пользователей?
Подключение устройства
- Это новое устройство или существующее устройство?
- Новое устройство
- Смог ли пользователь успешно добавить устройство в Google Home app (GHA) с помощью QR-кода?
- Если устройство регистрировалось в партнерском приложении, подключение прошло без проблем?
- Существующее устройство
- Успешно ли было перенесено устройство?
- Отображается ли правильное количество устройств (работает ли дедупликация)?
- Получите представление пользователя о том, сколько времени требуется для подключения устройства.
Команды
- Выполнение команд
- В зависимости от используемых устройств (например, свет, вилка, термостат, дверной замок) запишите отдельные команды выполнения, чтобы отслеживать, правильно ли они выполнялись, с помощью голосовых и сенсорных команд от различных инициаторов (умный дисплей, телефон под управлением GHA , Google Assistant ). .
- Получите представление пользователя о том, сколько времени требуется для выполнения команды на устройстве.
- Запрос устройства
- Запросите устройство о его состояниях (включено, выключено, яркость, цвет, температура, состояние блокировки и т. д.) и проверьте правильность ответов.
- Получите представление пользователя о времени, затраченном на запрос устройства.
Какую информацию следует записать о самом полевом испытании?
- Типы устройств, испытываемых в ходе полевых испытаний.
- Подробности и версии Google Home Device SDK .
- Подробности/версии Google Home Mobile SDK .
- Продолжительность полевых испытаний.
- Время/дата начала.
- Время/дата окончания.
- Идентификатор связанного проекта.
Какую обратную связь вы должны получать от своих пользователей?
Собирайте открытые отзывы пользователей об их опыте использования устройства Matter . Хотя раньше отзывы были структурированными, цель отзывов о полевых испытаниях — получить откровенные, неструктурированные отзывы от пользователей. Эта информация поможет вам понять уровень волнения и удовлетворения, которые испытывают пользователи при взаимодействии с устройством.
Какой информацией вы поделитесь с Google?
Вы можете поделиться информацией, собранной во время пробного использования, с Google. Убедитесь, что вам удобно делиться информацией, полученной в ходе полевого испытания, и что она не содержит информации, позволяющей установить личность (PII). Замаскируйте адреса электронной почты, номера телефонов и имена, которые могут присутствовать в опросе, и замените их идентификационным тегом, представляющим пользователя.