Panduan

Apa yang dimaksud dengan Uji Lapangan?

Uji Coba Lapangan adalah program uji beta yang dijalankan partner dengan komunitas pengguna internal mereka. Tim ini mungkin termasuk atau tidak termasuk karyawan Google. Bergantung pada rilis fitur, Uji Coba Lapangan akan berlangsung selama 2-4 minggu. Di akhir Uji Coba Lapangan, Anda akan mengelola kuesioner survei kepada penguji lapangan untuk mengumpulkan masukan.

Apakah Uji Lapangan wajib dilakukan?

Tidak. Uji Coba Lapangan tidak selalu diperlukan, tetapi sangat dianjurkan dan sangat direkomendasikan.

Informasi apa yang harus Anda kumpulkan dari pengguna?

Orientasi Perangkat

1. Apakah ini perangkat baru atau perangkat lama?
1. Perangkat baru
1. Apakah pengguna berhasil menambahkan perangkat ke Google Home app (GHA) menggunakan kode QR?
2. Jika perangkat sedang diaktivasi ke aplikasi partner, apakah aktivasi dilakukan tanpa masalah?
2. Perangkat yang ada
1. Apakah perangkat berhasil dimigrasikan?
2. Apakah jumlah perangkat yang ditampilkan sudah benar (apakah penghapusan duplikat berfungsi)?
2. Dapatkan perspektif pengguna tentang berapa lama waktu yang diperlukan untuk melakukan aktivasi perangkat.

Perintah

1. Eksekusi perintah
   1. Bergantung pada perangkat yang digunakan (misalnya, lampu, steker, termostat, kunci pintu), tulis setiap perintah eksekusi untuk merekam apakah eksekusi terjadi dengan benar melalui perintah suara dan sentuhan dari berbagai inisiator (layar smart, ponsel yang menjalankan GHA, Google Assistant).
   2. Dapatkan perspektif pengguna tentang berapa lama waktu yang diperlukan untuk menjalankan perintah di perangkat.
2. Kueri perangkat
   1. Buat kueri perangkat untuk mengetahui statusnya (aktif, nonaktif, kecerahan, warna, suhu, status kunci, dan sebagainya) dan pastikan responsnya sudah benar.
   2. Dapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang diperlukan untuk membuat kueri perangkat.

Informasi apa yang harus Anda catat tentang Uji Coba Lapangan itu sendiri?

1. Jenis perangkat yang diuji dalam Uji Coba Lapangan.
2. Detail/versi Google Home Device SDK.
3. Detail/versi Google Home Mobile SDK.
4. Durasi uji coba lapangan.
   1. Waktu/tanggal mulai.
   2. Waktu/tanggal akhir.
5. ID project terkait.

Jenis masukan apa yang harus Anda minta dari pengguna?

Ambil masukan terbuka dari pengguna terkait pengalaman mereka menggunakan perangkat Matter. Meskipun masukan sebelumnya bersifat terstruktur, tujuan masukan Uji Coba Lapangan adalah untuk mendapatkan input yang jujur dan tidak terstruktur dari pengguna. Informasi ini akan membantu Anda memahami tingkat kegembiraan dan kepuasan yang dialami pengguna saat berinteraksi dengan perangkat.

Informasi apa yang akan Anda bagikan kepada Google?

Anda dapat membagikan informasi yang dikumpulkan selama Uji Coba Lapangan kepada Google. Pastikan Anda merasa nyaman membagikan informasi yang diambil dalam uji coba lapangan dan informasi tersebut tidak berisi informasi identitas pribadi (PII). Sembunyikan email, nomor telepon, dan nama yang mungkin ada dalam survei, lalu ganti dengan tag ID yang mewakili pengguna.