Что такое полевое испытание?
Полевое испытание — это программа бета-тестирования, которую партнер запускает со своим внутренним сообществом пользователей. Он может включать или не включать сотрудников Google. В зависимости от выпуска функции полевая пробная версия продлится от 2 до 4 недель. В конце полевого испытания вы заполните анкету для своих полевых тестировщиков, чтобы собрать отзывы.
Обязательны ли полевые испытания?
Нет. Полевое испытание не всегда требуется. Полевая пробная версия имеет большую ценность для взаимодействия со стратегическими партнерами, включая кампании или объединение, или когда выпускается новый тип устройства. В большинстве случаев для партнеров, у которых есть источники света, выключатели, вилки и т. д., полевые испытания не требуются, как только будет определено, что устройство стабильно при подключении и работе на фабрике Matter .
Какую информацию вы должны собирать от пользователей?
Адаптация устройства
- Это новое устройство или уже существующее?
- Новое устройство
- Удалось ли пользователю успешно добавить устройство в Google Home app (GHA) с помощью QR-кода?
- Если устройство подключалось к партнерскому приложению, прошло ли подключение без каких-либо проблем?
- Существующее устройство
- Устройство было успешно перенесено?
- Показывается ли правильное количество устройств (работает ли дедупликация)?
- Новое устройство
- Узнайте мнение пользователя о том, сколько времени требуется для подключения устройства.
Команды
- Выполнение команд
- В зависимости от используемых устройств (например, свет, вилка, термостат, дверной замок) запишите отдельные команды выполнения, чтобы зафиксировать, если выполнение произошло правильно, с помощью голосовых и сенсорных команд от различных инициаторов (умный дисплей, телефон с GHA , Google Assistant ). .
- Получите представление пользователя о том, сколько времени требуется для выполнения команды на устройстве.
- Запрос устройства
- Запросите состояние устройства (включено, выключено, яркость, цвет, температура, состояние блокировки и т. д.) и проверьте правильность ответов.
- Получите представление пользователя о времени, затраченном на запрос устройства.
Какую информацию вы должны записать о самом полевом испытании?
- Типы устройств, которые тестируются в полевых испытаниях.
- Детали/версии Google Home Device SDK .
- Детали/версии Google Home Mobile SDK .
- Продолжительность полевых испытаний.
- Время/дата начала.
- Время/дата окончания.
- Идентификатор связанного проекта.
Какую обратную связь вы должны получить от своих пользователей?
Соберите открытые отзывы пользователей об их опыте использования устройства Matter . В то время как более ранние отзывы были структурированными, цель отзыва о полевых испытаниях — получить откровенный, неструктурированный вклад от пользователей. Эта информация поможет вам понять уровень волнения и удовлетворения, которые испытывают пользователи при взаимодействии с устройством.
Какой информацией вы будете делиться с Google?
Вы можете поделиться информацией, собранной во время полевого испытания, с Google. Убедитесь, что вам удобно делиться информацией, полученной в ходе полевых испытаний, и что она не содержит личную информацию (PII). Замаскируйте адреса электронной почты, номера телефонов и имена, которые могут быть в опросе, и замените их идентификационным тегом, представляющим пользователя.