Panduan

Apa itu Uji Coba Lapangan?

Uji Coba Lapangan adalah program uji beta yang dijalankan oleh partner bersama komunitas pengguna internalnya. Mungkin termasuk atau tidak termasuk karyawan Google. Bergantung pada rilis fitur, Uji Coba Lapangan akan berlangsung dari 2-4 minggu. Di akhir Uji Coba Lapangan, Anda perlu memberikan kuesioner survei kepada penguji kolom untuk mengumpulkan masukan.

Apakah Uji Coba Lapangan wajib dilakukan?

Tidak. Uji Coba Lapangan tidak selalu diperlukan. Uji Coba Lapangan memiliki nilai lebih untuk interaksi partner strategis yang melibatkan kampanye atau pemaketan, atau saat jenis perangkat baru diluncurkan. Pada umumnya, untuk partner yang memiliki lampu, sakelar, steker, dan sebagainya, Uji Coba Lapangan tidak akan diperlukan setelah ditentukan bahwa perangkat stabil saat diaktivasi dan dioperasikan di kain Matter.

Jenis informasi apa yang harus Anda kumpulkan dari pengguna?

Orientasi Perangkat

1. Apakah ini perangkat baru atau perangkat yang sudah ada?
   1. Perangkat baru
      1. Apakah pengguna berhasil menambahkan perangkat ke Google Home app (GHA) menggunakan kode QR?
      2. Jika perangkat diaktivasi ke dalam aplikasi partner, apakah orientasi berlangsung tanpa masalah?
   2. Perangkat yang ada
      1. Apakah perangkat berhasil dimigrasikan?
      2. Apakah jumlah perangkat yang ditampilkan sudah benar (apakah penghapusan duplikat berfungsi)?
2. Dapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang dibutuhkan untuk mengaktifkan perangkat.

Perintah

1. Eksekusi perintah
   1. Bergantung pada perangkat yang digunakan (misalnya lampu, steker, termostat, kunci pintu), tuliskan masing-masing perintah eksekusi untuk merekam jika eksekusi terjadi dengan benar melalui perintah suara dan sentuh dari berbagai inisiator (layar smart, ponsel yang menjalankan GHA, Google Assistant).
   2. Dapatkan perspektif pengguna terkait waktu yang dibutuhkan untuk menjalankan perintah di perangkat.
2. Kueri perangkat
   1. Buat kueri perangkat untuk mengetahui statusnya (aktif, nonaktif, kecerahan, warna, suhu, status kunci, dan sebagainya) dan pastikan bahwa respons sudah benar.
   2. Mendapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang dibutuhkan untuk mengkueri perangkat.

Informasi apa yang harus Anda rekam tentang Uji Coba Lapangan itu sendiri?

1. Jenis perangkat yang sedang diuji di Uji Coba Lapangan.
2. Detail/versi Google Home Device SDK.
3. Detail/versi Google Home Mobile SDK.
4. Durasi uji coba lapangan.
   1. Waktu/tanggal mulai.
   2. Waktu/tanggal berakhir.
5. Project ID terkait.

Masukan seperti apa yang harus Anda minta dari pengguna?

Dapatkan masukan terbuka dari pengguna terkait pengalaman mereka menggunakan perangkat Matter. Meskipun masukan sebelumnya terstruktur, tujuan masukan Uji Coba Lapangan adalah untuk mendapatkan masukan yang jujur dan tidak terstruktur dari pengguna. Informasi ini akan membantu Anda memahami tingkat kegembiraan dan kepuasan pengguna saat berinteraksi dengan perangkat.

Informasi apa yang akan Anda bagikan kepada Google?

Anda dapat membagikan informasi yang dikumpulkan selama Uji Coba Lapangan Anda kepada Google. Pastikan Anda merasa nyaman untuk membagikan informasi yang direkam di uji coba lapangan dan tidak berisi informasi identitas pribadi (PII). Mengaburkan email, nomor telepon, dan nama yang mungkin ada dalam survei dan menggantinya dengan tag ID yang mewakili pengguna.