การยืนยันผู้ใช้รอง

การยืนยันผู้ใช้รองให้คุณเพิ่มการรักษาความปลอดภัยด้วยปัจจัยที่สองในคำสั่งเสียง ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มความปลอดภัยสำหรับการดำเนินการบางอย่างได้ เช่น การปิดกล้องรักษาความปลอดภัยหรือเปิดประตู การยืนยันผู้ใช้รองไม่ได้เชื่อมโยงกับลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรให้ Google Assistant ออกคำถามเมื่อใด เช่น คุณอาจเลือกที่จะใช้ชาเลนจ์กับลักษณะ OnOff สำหรับกล้องรักษาความปลอดภัย แต่ไม่ออกชาเลนจ์สำหรับลักษณะ OnOff สำหรับแสงไฟ คุณอาจมีการยืนยันปัญหา Assistant ในบางสถานการณ์สำหรับการดำเนินการเดียวกันได้ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ Assistant ส่งคำขอท้าให้เปิดประตูหากคีย์รีโมต NFC ไม่ได้อยู่ในระยะใกล้ประตูนั้น แต่ไม่ขอให้ออกคำสั่งแทนหากมีกุญแจรีโมต

Assistant สามารถออกการยืนยันตัวตนได้ 2 ประเภท ได้แก่ การรับทราบที่ชัดแจ้งหรือหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) การดำเนินการนี้จะเพิ่มการบล็อกภารกิจใน QUERY และ Intent EXECUTE ที่ส่งจาก Assistant กลับไปที่การดำเนินการ และยอมรับการตอบกลับข้อผิดพลาด challengeNeeded จากนั้น Assistant จะส่งคำขอ Intent ย้อนกลับไปยังการดำเนินการของคุณพร้อมข้อมูลภารกิจในบล็อก จากนั้นคุณจะตรวจสอบข้อมูลของระบบทดสอบเพื่อดูว่าผู้ใช้ให้การตอบสนองด้านความปลอดภัยที่ถูกต้องหรือไม่

Assistant ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อออกคำถาม แต่หากคุณใช้ Assistant บนแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่เสียง PIN และการยืนยันจะเสร็จสิ้นบนหน้าจอ

ประเภทอุปกรณ์ที่รองรับ

อุปกรณ์ทุกประเภทรองรับการยืนยันผู้ใช้รอง

Trait ของอุปกรณ์ที่รองรับ

รองรับการยืนยันผู้ใช้รองสำหรับทุกลักษณะของอุปกรณ์

ประเภทคำถามที่รองรับ

ประเภทการยืนยันตัวตนผู้ใช้รองที่รองรับมีดังนี้

  • ไม่มีคำถาม - คำขอและคำตอบที่ไม่ใช้คำท้าการยืนยันผู้ใช้รอง
  • ackNeeded - การยืนยันผู้ใช้รองที่ต้องมีการตอบรับอย่างชัดแจ้ง (ใช่หรือไม่ใช่) และสามารถใช้สถานะเป็นความคิดเห็นตอบกลับได้ ไม่แนะนำให้ใช้ชาเลนจ์ประเภทนี้ กับอุปกรณ์และลักษณะการรักษาความปลอดภัย
  • pinNeeded - การยืนยันผู้ใช้รองที่ต้องใช้หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ซึ่งเหมาะสำหรับอุปกรณ์และลักษณะด้านความปลอดภัย

ไม่มีคำท้า

ตัวอย่างนี้แสดงคำขอและการตอบกลับ EXECUTE ที่สำเร็จโดยไม่มีปัญหาในการเปิดไฟ

ผู้ใช้ เปิดไฟ
Google Assistant โอเค กำลังเปิดไฟ 3 ดวง
คำขอ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.OnOff",
          "params": {
            "on": true
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
การตอบกลับ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "SUCCESS",
      "states": {
        "on": true,
        "online": true
      }
    }]
  }
}

ackNeeded

การตรวจสอบสิทธิ์การรับทราบของผู้ใช้รองที่สามารถใช้หลายสถานะสำหรับลักษณะหรือการตรวจสอบสิทธิ์การรับทราบแบบง่าย

มีการทดสอบ ackNeeded ประเภทต่อไปนี้

รับทราบอย่างง่าย

ตัวอย่างนี้แสดงคำขอและคำตอบง่ายๆ ที่มีชาเลนจ์ ackNeeded ให้หรี่ไฟและการยืนยันให้หรี่ไฟ

ผู้ใช้ หรี่ไฟห้องนั่งเล่น
Google Assistant กำลังหรี่ไฟห้องนั่งเล่น แน่ใจใช่ไหม
ผู้ใช้ ใช่
Google Assistant กำลังหรี่ไฟห้องนั่งเล่น
คำขอ 1
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.BrightnessAbsolute",
          "params": {
            "brightness": 12
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
คำตอบที่ 1
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "ackNeeded"
      }
    }]
  }
}
คำขอ 2
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.BrightnessAbsolute",
          "params": {
            "brightness": 12
          },
          "challenge": {
            "ack": true
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
คำตอบที่ 2
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "SUCCESS"
    }]
  }
}

ต้องการสถานะลักษณะ

การตรวจสอบสิทธิ์การรับทราบของผู้ใช้รองที่ใช้สถานะสำหรับลักษณะได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้งานลักษณะ TemperatureSetting และตั้งค่าทั้ง thermostatMode และ thermostatTemperatureSetpoint แล้วAssistant จะถามว่าแน่ใจไหมว่าต้องการตั้งค่าความร้อนของเครื่องปรับอากาศเป็น 28 องศา

นอกจากนี้ คุณยังใส่สถานะในการตอบกลับเพื่อให้ Assistant ดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงตามคำขอได้ด้วย

ลักษณะและสถานะต่อไปนี้รองรับ ackNeeded ที่มีสถานะของลักษณะ ข้อมูลลักษณะเฉพาะบ่งชี้ว่าระบบรองรับทุกรัฐของพื้นที่

ตัวอย่างนี้แสดงคำขอและการตอบกลับที่มีชาเลนจ์ ackNeeded ที่ใช้สถานะลักษณะ ปรับโหมดเครื่องปรับอากาศเป็นทำความร้อน และตั้งค่าอุณหภูมิเป็น 28 องศา จากนั้น Assistant จะขอให้ผู้ใช้รับทราบเพื่อเปิดการทำความร้อน และตั้งค่าอุณหภูมิเป็น 28 องศา เนื่องจาก thermostatTemperatureSetpoint ของ 28 จะแสดงผลเป็นสถานะในการตอบกลับ

ผู้ใช้ ตั้งค่าโหมด AC เป็นทำความร้อน
Google Assistant แน่ใจไหมว่าต้องการตั้งความร้อนของเครื่องปรับอากาศเป็น 28 องศา
ผู้ใช้ ใช่
Google Assistantnt กำลังตั้งค่าความร้อนในเครื่องปรับอากาศเป็น 28 องศา
คำขอ 1
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.TemperatureSetting",
          "params": {
            "thermostatMode": "heat"
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
คำตอบที่ 1
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "states": {
        "thermostatMode": "heat",
        "thermostatTemperatureSetpoint": 28
      },
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "ackNeeded"
      }
    }]
  }
}
คำขอ 2
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.TemperatureSetting",
          "params": {
            "thermostatMode": "heat"
          },
          "challenge": {
            "ack": true
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
คำตอบที่ 2
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "SUCCESS",
      "states": {
        "thermostatMode": "heat",
        "thermostatTemperatureSetpoint": 28
      }
    }]
  }
}

pinNeeded

ขอแนะนำภารกิจ pinNeeded สำหรับอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย

ตัวอย่างนี้แสดงคำขอและคำตอบเริ่มต้นพร้อมคำถาม pinNeeded ตัวอย่างนี้แสดงคำตอบพร้อมชาเลนจ์ pinNeeded ดังนั้น Assistant จึงขอ PIN ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้สามารถระบุ PIN ที่ไม่ถูกต้องหรือใช้งานได้

ตัวอย่างคำขอและการตอบกลับสำหรับ PIN ที่ไม่ถูกต้องหรือถูกต้อง

ผู้ใช้ ปลดล็อกประตู
Google Assistant ขอทราบรหัสความปลอดภัยหน่อย
คำขอ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.LockUnlock",
          "params": {
            "lock": false
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
การตอบกลับ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "pinNeeded"
      }
    }]
  }
}

PIN ไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างนี้แสดงคำขอและคำตอบพร้อมคำถาม challengeFailedPinNeeded ควรใช้ชาเลนจ์นี้หลังจากภารกิจ pinNeeded ครั้งแรกไม่สำเร็จ

เมื่อระบบแสดงผลประเภท challengeFailedPinNeeded Assistant จะขอรหัสความปลอดภัยอีกครั้ง หากผู้ใช้พยายามดำเนินการที่ล้มเหลวหลายครั้งเกินไป คุณจะแสดงการตอบสนองข้อผิดพลาด tooManyFailedAttempts ได้ โปรดดูการตอบกลับข้อผิดพลาด

ผู้ใช้ 333222
Google Assistant ขอโทษนะ รหัสความปลอดภัยไม่ถูกต้อง ขอทราบรหัสความปลอดภัยหน่อย
คำขอ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.LockUnlock",
          "params": {
            "lock": false
          },
          "challenge": {
            "pin": "333222"
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
การตอบกลับ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "challengeFailedPinNeeded"
      }
    }]
  }
}

PIN ถูกต้อง

ตัวอย่างนี้แสดงคำขอและการตอบกลับ PIN ที่ถูกต้อง

ผู้ใช้ 333444
Google Assistant กำลังปลดล็อกประตู
คำขอ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.LockUnlock",
          "params": {
            "lock": false
          },
          "challenge": {
            "pin": "333444"
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
การตอบกลับ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "SUCCESS",
      "states": {
        "isLocked": false,
        "isJammed": false
      }
    }]
  }
}
ผู้ใช้ หรี่ไฟห้องนั่งเล่น
Google Assistant ขอทราบรหัสความปลอดภัยหน่อย
คำขอ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.BrightnessAbsolute",
          "params": {
            "brightness": 12
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
การตอบกลับ
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "pinNeeded"
      }
    }]
  }
}

การตอบกลับข้อผิดพลาด

รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจได้รับกลับมาพร้อมกับคำตอบ

  • tooManyFailedAttempts - ขออภัย พยายามไม่สำเร็จหลายครั้งเกินไป โปรดไปที่แอปของอุปกรณ์เพื่อดําเนินการดังกล่าวให้เสร็จสิ้น
  • pinIncorrect - ขออภัย รหัสความปลอดภัยไม่ถูกต้อง
  • userCancelled - ตกลง

ดูรายการข้อผิดพลาดและข้อยกเว้นทั้งหมด