Bộ trang tổng quan và cảnh báo này giúp bạn chủ động duy trì một hoạt động tích hợp chất lượng cao với hệ sinh thái Google Home. Google cam kết hỗ trợ các đối tác phát triển một hệ sinh thái chất lượng cao cho tất cả khách hàng
Trang tổng quan có 3 phần, mỗi phần đề cập đến một phần chính góp phần vào chất lượng của quá trình tích hợp tổng thể.
Google to Partner Metrics – Đo lường độ chính xác của các trạng thái được lưu trữ trong hệ thống của Google.
Tình trạng hệ thống – Chỉ số về mối quan hệ đối tác giữa bạn và Google – Đo lường tình trạng của các lệnh gọi từ hệ thống của bạn đến Google.
Tình trạng thiết bị – Độ chính xác của trạng thái – Đo lường độ chính xác của các trạng thái được lưu trữ trong hệ thống của Google, được dùng để phân phát các truy vấn của người dùng.
Mục tiêu về chỉ số và tầm quan trọng của mục tiêu
Khi các chỉ số không đạt được giá trị mục tiêu, chúng sẽ được đánh dấu bằng màu đỏ để cho biết có vấn đề có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Thông tin sau đây cung cấp thông tin chi tiết về từng mục tiêu và lý do mục tiêu đó quan trọng đối với người dùng.
Chỉ số từ Google đến Đối tác
Chỉ số Tỷ lệ thành công của truy vấn/thực thi >= 99,5% đo lường tần suất các lệnh của người dùng được thực hiện chính xác, giúp tránh các câu trả lời của Trợ lý như "Tôi không thể kết nối với thiết bị" hoặc xác nhận không chính xác một lệnh chưa được thực hiện.
Chỉ số Độ trễ truy vấn/thực thi (p90) <= 1000 mili giây đo lường thời gian chờ của hành động được yêu cầu và giúp đảm bảo người dùng không phải chờ quá lâu, ví dụ: chờ vài giây để đèn tắt.
Tình trạng hệ thống – Chỉ số đối tác với Google
Duy trì Tỷ lệ thành công >= 99, 5% giúp đảm bảo trạng thái thiết bị chính xác trong Google Home, các thiết bị được thêm và xoá, các hoạt động tự động hoá được kích hoạt và các sự kiện trong nhật ký xuất hiện trong thẻ Hoạt động của Google Home app (GHA).
Tình trạng thiết bị – Độ chính xác của trạng thái
Việc đáp ứng hoặc vượt quá Độ chính xác của trạng thái >= 99,5% giúp đảm bảo người dùng thấy kết quả chính xác khi xem trạng thái thiết bị hoặc sử dụng các tính năng AI như Hỏi Home. Nếu độ chính xác của trạng thái thấp, các hoạt động tự động có thể không kích hoạt và các mục trong nhật ký có thể không xuất hiện trong thẻ Hoạt động của GHA vào đúng thời điểm. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Báo cáo trạng thái.