Questa suite di dashboard e avvisi ti aiuta a mantenere in modo proattivo un'integrazione di alta qualità con l'ecosistema Google Home. Google si impegna a supportare i partner nello sviluppo di un ecosistema di alta qualità per tutti i clienti
La dashboard è suddivisa in tre sezioni, ognuna delle quali copre una parte fondamentale che contribuisce alla qualità di un'integrazione complessiva.
Metriche da Google a Partner: misura l'accuratezza degli stati archiviati nel sistema di Google.
Stato del sistema - Metriche partner-Google: misura lo stato delle chiamate dal tuo sistema a Google.
Integrità del dispositivo - Precisione dello stato: misura la precisione degli stati archiviati nei sistemi Google, che vengono utilizzati per rispondere alle query degli utenti.
Target delle metriche e perché sono importanti
Quando le metriche non raggiungono i valori target, vengono evidenziate in rosso per indicare un problema che potrebbe influire sull'esperienza utente. Le seguenti informazioni forniscono dettagli su ciascun target e sul motivo per cui è importante per i tuoi utenti.
Metriche da Google al partner
La metrica Tasso di successo query/esecuzione >= 99,5% misura la frequenza con cui i comandi degli utenti vengono eseguiti correttamente, il che contribuisce a evitare risposte dell'assistente come "Non riesco a raggiungere il dispositivo" o la conferma errata di un comando che non è stato eseguito.
La metrica Latenza query/esecuzione (p90) <= 1000 ms misura il tempo di attesa dell'azione richiesta e contribuisce a garantire che gli utenti non debbano aspettare troppo a lungo, ad esempio, aspettare qualche secondo prima che la luce si spenga.
Integrità del sistema - Metriche partner-Google
Il mantenimento di una percentuale di successo >= 99, 5% contribuisce a garantire che gli stati dei dispositivi siano corretti in Google Home, che i dispositivi vengano aggiunti e rimossi, che le automazioni vengano attivate e che gli eventi della cronologia vengano visualizzati nella scheda Attività di Google Home app (GHA).
Integrità del dispositivo - Accuratezza dello stato
Se viene soddisfatto o superato il requisito Precisione stato >= 99,5%, gli utenti vedranno risultati corretti quando visualizzano gli stati dei dispositivi o utilizzano funzionalità di AI come Chiedi a Home. Se la precisione dello stato è bassa, le automazioni potrebbero non attivarsi e le voci della cronologia potrebbero non essere visualizzate nella scheda Attività di GHA al momento giusto. Per maggiori informazioni, vedi Stato report.