借助这套信息中心和提醒,您可以主动维护与 Google Home 生态系统的高质量集成。Google 致力于支持合作伙伴为所有客户打造优质的生态系统
该信息中心包含三个部分,分别涵盖了有助于提高整体集成质量的关键部分。
Google 到合作伙伴的指标 - 衡量 Google 系统中存储的状态的准确性。
系统运行状况 - 从合作伙伴到 Google 的指标 - 衡量从您的系统到 Google 的调用的运行状况。
设备健康状况 - 状态准确性 - 衡量 Google 系统中存储的状态的准确性,这些状态用于处理用户查询。
指标目标及其重要性
如果指标未达到目标值,系统会以红色突出显示,表明存在可能会影响用户体验的问题。以下信息详细介绍了每种目标,以及它们对用户的重要性。
Google 到合作伙伴指标
查询/执行成功率 >= 99.5% 指标用于衡量用户命令的正确执行频率,有助于避免 Google 助理做出“我无法访问该设备”之类的回答,或错误地确认未执行的命令。
查询/执行延迟时间(第 90 百分位)<= 1000 毫秒指标用于衡量所请求操作的等待时间,有助于确保用户不必等待太长时间,例如等待几秒钟让灯关闭。
系统运行状况 - 合作伙伴到 Google 的指标
保持成功率 >= 99.5% 有助于确保 Google Home 中的设备状态正确无误、设备已添加和移除、自动化操作已触发,以及历史记录事件显示在 Google Home app (GHA) 的“活动”标签页中。
设备健康状况 - 状态准确度
如果状态准确度达到或超过 99.5%,有助于确保用户在查看设备状态或使用“向 Home 提问”等 AI 功能时看到正确的结果。如果状态准确性较低,自动化操作可能无法触发,历史记录条目可能无法及时显示在 GHA 的“活动”标签页中。如需了解详情,请参阅报告状态。