Dasbor Pemantauan Kualitas

Rangkaian dasbor dan pemberitahuan ini membantu Anda secara proaktif mempertahankan integrasi berkualitas tinggi dengan ekosistem Google Home. Google berkomitmen untuk mendukung partner dalam mengembangkan ekosistem berkualitas tinggi bagi semua pelanggan

Dasbor ini memiliki tiga bagian, yang masing-masing mencakup bagian penting yang berkontribusi terhadap kualitas integrasi secara keseluruhan.

  1. Metrik Partner ke Google - Mengukur akurasi status yang disimpan dalam sistem Google.

  2. Kesehatan Sistem - Metrik Partner ke Google - Mengukur kesehatan panggilan dari sistem Anda ke Google.

  3. Kesehatan Perangkat - Akurasi Status - Mengukur akurasi status yang disimpan dalam sistem Google, yang digunakan untuk menayangkan kueri pengguna.

Buka Dasbor

Target metrik dan alasannya penting

Jika metrik tidak memenuhi nilai targetnya, metrik tersebut akan ditandai dengan warna merah untuk menunjukkan masalah yang dapat memengaruhi pengalaman pengguna. Informasi berikut memberikan detail tentang setiap target dan alasan pentingnya bagi pengguna Anda.

Metrik Google untuk Partner

Metrik Tingkat Keberhasilan Kueri/Eksekusi >= 99,5% mengukur seberapa sering perintah pengguna dipenuhi dengan benar, yang membantu menghindari respons Asisten seperti "Saya tidak dapat menjangkau perangkat" atau salah mengonfirmasi perintah yang tidak dipenuhi.

Metrik Latensi Kueri/Eksekusi (p90) <= 1000 md mengukur waktu tunggu tindakan yang diminta dan membantu memastikan pengguna tidak perlu menunggu terlalu lama, misalnya, menunggu beberapa detik hingga lampu mereka mati.

Kesehatan Sistem - Metrik Partner ke Google

Mempertahankan Tingkat Keberhasilan >= 99,5% membantu memastikan bahwa status perangkat benar di Google Home, perangkat ditambahkan dan dihapus, otomatisasi dipicu, dan peristiwa histori muncul di tab Aktivitas Google Home app (GHA).

Kondisi Perangkat - Akurasi status

Memenuhi atau melampaui Akurasi Status >= 99,5% membantu memastikan pengguna melihat hasil yang benar saat mereka melihat status perangkat atau menggunakan fitur AI seperti Tanya Rumah. Jika akurasi status rendah, otomatisasi mungkin tidak berjalan dan entri histori mungkin tidak muncul di tab Aktivitas GHA pada waktu yang tepat. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Report State.