Este conjunto de paneles y alertas te ayuda a mantener de forma proactiva una integración de alta calidad con el ecosistema de Google Home. Google se compromete a ayudar a los socios a desarrollar un ecosistema de alta calidad para todos los clientes
El panel tiene tres secciones, cada una de las cuales abarca una parte clave que contribuye a la calidad de una integración general.
Métricas de Google para socios: Miden la precisión de los estados almacenados en el sistema de Google.
Estado del sistema: Métricas de socio a Google: Mide el estado de las llamadas desde tu sistema a Google.
Estado del dispositivo: Precisión del estado: Mide la precisión de los estados almacenados en los sistemas de Google, que se usan para responder las búsquedas de los usuarios.
Objetivos de métricas y por qué son importantes
Cuando las métricas no alcanzan sus valores objetivo, se destacan en rojo para indicar un problema que podría afectar la experiencia del usuario. La siguiente información proporciona detalles sobre cada objetivo y por qué es importante para tus usuarios.
Métricas de Google al socio
La métrica Tasa de éxito de la ejecución de consultas >= 99.5% mide la frecuencia con la que se cumplen correctamente los comandos de los usuarios, lo que ayuda a evitar respuestas de Asistente como "No puedo acceder al dispositivo" o confirmar incorrectamente un comando que no se cumplió.
La métrica Latencia de consulta/ejecución (percentil 90) <= 1,000 ms mide el tiempo de espera de la acción solicitada y ayuda a garantizar que los usuarios no tengan que esperar demasiado, por ejemplo, unos segundos para que se apague la luz.
Estado del sistema: Métricas de socio a Google
Mantener un índice de éxito >= 99.5% ayuda a garantizar que los estados de los dispositivos sean correctos en Google Home, que los dispositivos se agreguen y quiten, que se activen las automatizaciones y que los eventos del historial aparezcan en la pestaña Actividad de Google Home app (GHA).
Estado del dispositivo: Precisión del estado
Cumplir o superar un porcentaje de precisión del estado >= 99.5% ayuda a garantizar que los usuarios vean resultados correctos cuando consulten los estados de los dispositivos o usen funciones basadas en IA, como Pregúntale a Casa. Si la precisión del estado es baja, es posible que las automatizaciones no se activen y que las entradas del historial no aparezcan en la pestaña Actividad de GHA en el momento adecuado. Para obtener más información, consulta Report State.