Verificación del usuario secundario

La verificación secundaria del usuario te permite agregar un segundo factor de seguridad a los comandos por voz. Esto te permite agregar seguridad adicional para ciertas acciones, como apagar una cámara de seguridad o abrir una puerta. La verificación secundaria del usuario no está vinculada a un atributo de dispositivo específico, lo que te permite decidir cuándo hacer que Google Assistant emita un desafío. Por ejemplo, puedes elegir emitir un desafío para la característica OnOff de una cámara de seguridad, pero no emitir un desafío para la característica OnOff de una luz. También puedes hacer que Assistant emita desafíos en ciertas situaciones para la misma acción. Por ejemplo, puedes solicitar que Assistant emita una solicitud de desafío para abrir una puerta si un llavero NFC no está en la proximidad de esa puerta, pero no emitir un desafío si el llavero está presente.

El Assistant puede emitir dos tipos de desafíos: reconocimiento explícito o número de identificación personal (PIN). Esto agrega un bloque de desafío a los intents QUERY y EXECUTE que se envían desde Assistant de vuelta a tu acción y acepta una respuesta de error challengeNeeded. Luego, Assistant envía la solicitud de intent a tu acción con los datos del desafío en el bloque de desafío. Luego, puedes validar los datos del desafío para determinar si el usuario dio la respuesta de seguridad correcta.

Assistant usa el diálogo para emitir el desafío, pero si usas Assistant en plataformas que no son de voz, el PIN y las confirmaciones se realizan en pantalla.

Cuándo usar la verificación secundaria del usuario

Puedes habilitar la verificación secundaria del usuario para cualquier tipo de dispositivo o atributo. Sin embargo, debes implementar la verificación secundaria del usuario para ciertos tipos de dispositivos y características sensibles a la seguridad para que se certifique tu integración.

Se requiere la verificación secundaria del usuario con el tipo de desafío pinNeeded para las siguientes combinaciones de características y tipos de dispositivos:

  • El atributo OnOff si el tipo de dispositivo es CAMERA.
  • El atributo OpenClose si el tipo de dispositivo es DOOR, GARAGE, GATE o WINDOW.
  • El rasgo LockUnlock cuando se desbloquea.
  • El atributo ArmDisarm cuando se desactiva o se cancela una desactivación.
  • Los rasgos Reboot, SoftwareUpdate o NetworkControl si el tipo de dispositivo es NETWORK o ROUTER.

El tipo de desafío ackNeeded es obligatorio para la característica TemperatureSetting si el tipo de dispositivo es AC_UNIT y la integración se encuentra en Japón.

Tipos de verificación compatibles

Estos son los tipos de desafíos de verificación secundaria del usuario admitidos:

  • Sin desafío: Es una solicitud y una respuesta que no usan un desafío de verificación secundaria del usuario.
  • ackNeeded: Es una verificación secundaria del usuario que requiere un reconocimiento explícito (sí o no) y que también puede usar estados de rasgos como comentarios de respuesta. No se recomienda este tipo de desafío para los dispositivos y los rasgos de seguridad.
  • pinNeeded: Es una verificación secundaria del usuario que requiere un número de identificación personal (PIN), que es ideal para los dispositivos y las características de seguridad.

Sin desafío

En este ejemplo, se muestra una solicitud y una respuesta de EXECUTE exitosas sin un desafío para encender las luces.

Usuario Enciende las luces.
Google Assistant Muy bien. Se encenderán 3 luces.
Solicitud
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.OnOff",
          "params": {
            "on": true
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "SUCCESS",
      "states": {
        "on": true,
        "online": true
      }
    }]
  }
}

ackNeeded

Es una autenticación de confirmación de usuario secundaria que puede usar varios estados para un atributo o una autenticación de confirmación simple.

Existen los siguientes tipos de desafíos de ackNeeded:

ackNeeded simple

En este ejemplo, se muestra una solicitud y una respuesta simples con un desafío de ackNeeded para atenuar una luz y la confirmación para atenuarla.

Usuario Atenúa la luz de la sala de estar.
Google Assistant Atenuando la luz de la sala de estar. ¿Confirmas la acción?
Usuario Sí.
Google Assistant Atenuando la luz de la sala de estar.
Solicitud 1
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.BrightnessAbsolute",
          "params": {
            "brightness": 12
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta 1
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "ackNeeded"
      }
    }]
  }
}
Solicitud 2
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.BrightnessAbsolute",
          "params": {
            "brightness": 12
          },
          "challenge": {
            "ack": true
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta 2
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "SUCCESS"
    }]
  }
}

ackNeeded con estados de rasgos

Es una autenticación de confirmación de usuario secundaria que puede usar estados para un rasgo. Por ejemplo, si trabajas con la característica TemperatureSetting y se establecen thermostatMode y thermostatTemperatureSetpoint, Assistant puede preguntar ¿Seguro que quieres establecer la calefacción del aire acondicionado en 28 grados?

También puedes incluir un estado en una respuesta para que Assistant realice una acción específica según una solicitud determinada.

Los siguientes atributos y estados admiten ackNeeded con estados de atributos. Una lista de un atributo específico indica que se admiten todos sus estados.

  • ArmDisarm
    • Usa el tipo de desafío ackNeeded para activar o cancelar la activación del dispositivo, pero para las funciones de desactivación y cancelación de la desactivación, se requiere el tipo de desafío pinNeeded.
  • Fill
  • LockUnlock
    • Usa el tipo de desafío ackNeeded para bloquear el dispositivo y el tipo de desafío pinNeeded para desbloquearlo.
  • OnOff
    • on
    • Usa el tipo de desafío ackNeeded para este atributo. El tipo de desafío pinNeeded es obligatorio cuando se usa este atributo con dispositivos CAMERA.
  • OpenClose
    • Usa el tipo de desafío ackNeeded para este atributo. El tipo de desafío pinNeeded es obligatorio cuando se usa esta característica con dispositivos DOOR, GARAGE, GATE o WINDOW.
  • Scene
  • TemperatureSetting
    • thermostatMode
    • thermostatTemperatureSetpoint
    • thermostatTemperatureSetpointHigh
    • thermostatTemperatureSetpointLow

En este ejemplo, se muestra una solicitud y una respuesta con un desafío de ackNeeded que usa un estado de rasgo. Cambia el modo del aire acondicionado a calefacción y establece la temperatura en 28 grados. Luego, Assistant les pide a los usuarios que confirmen que se encienda la calefacción y se establezca la temperatura en 28 grados, ya que se devuelve un thermostatTemperatureSetpoint de 28 como un estado en la respuesta.

Usuario Establece el modo del aire acondicionado en calor.
Google Assistant ¿Confirmas que quieres establecer la calefacción del aire acondicionado en 28 grados?
Usuario Sí.
Google Assistant Se establecerá la calefacción del aire acondicionado en 28 grados.
Solicitud 1
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.TemperatureSetting",
          "params": {
            "thermostatMode": "heat"
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta 1
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "states": {
        "thermostatMode": "heat",
        "thermostatTemperatureSetpoint": 28
      },
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "ackNeeded"
      }
    }]
  }
}
Solicitud 2
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.TemperatureSetting",
          "params": {
            "thermostatMode": "heat"
          },
          "challenge": {
            "ack": true
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta 2
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "SUCCESS",
      "states": {
        "thermostatMode": "heat",
        "thermostatTemperatureSetpoint": 28
      }
    }]
  }
}

pinNeeded

El desafío pinNeeded se recomienda para dispositivos de seguridad.

En este ejemplo, se muestra una solicitud y una respuesta iniciales con un desafío de pinNeeded. En el ejemplo, se devuelve una respuesta con un desafío pinNeeded, por lo que Assistant solicita el PIN. En este punto, el usuario puede proporcionar un PIN incorrecto o válido.

A continuación, se muestra un ejemplo de solicitud y respuesta para un PIN incorrecto o válido:

Usuario Destraba la puerta.
Google Assistant ¿Me puedes dar tu código de seguridad?
Solicitud
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.LockUnlock",
          "params": {
            "lock": false
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "pinNeeded"
      }
    }]
  }
}

PIN incorrecto

En este ejemplo, se muestra la solicitud y la respuesta con un desafío challengeFailedPinNeeded. Este desafío se debe usar después de que falle un desafío pinNeeded inicial.

Cuando se devuelve un tipo challengeFailedPinNeeded, Assistant vuelve a solicitar el código de seguridad. Si el usuario realiza demasiados intentos fallidos, puedes devolver una respuesta de error tooManyFailedAttempts. Consulta Respuestas de error.

Usuario 333222
Google Assistant Lo sentimos, el código de seguridad es incorrecto. ¿Me puedes dar tu código de seguridad?
Solicitud
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.LockUnlock",
          "params": {
            "lock": false
          },
          "challenge": {
            "pin": "333222"
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "challengeFailedPinNeeded"
      }
    }]
  }
}

PIN válido

En este ejemplo, se muestran la solicitud y la respuesta de un PIN válido.

Usuario 333444
Google Assistant Destrabando la puerta.
Solicitud
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.LockUnlock",
          "params": {
            "lock": false
          },
          "challenge": {
            "pin": "333444"
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "SUCCESS",
      "states": {
        "isLocked": false,
        "isJammed": false
      }
    }]
  }
}
Usuario Atenúa la luz de la sala de estar.
Google Assistant ¿Me puedes dar tu código de seguridad?
Solicitud
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "inputs": [{
    "intent": "action.devices.EXECUTE",
    "payload": {
      "commands": [{
        "devices": [{
          "id": "123"
        }],
        "execution": [{
          "command": "action.devices.commands.BrightnessAbsolute",
          "params": {
            "brightness": 12
          }
        }]
      }]
    }
  }]
}
Respuesta
{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["123"],
      "status": "ERROR",
      "errorCode": "challengeNeeded",
      "challengeNeeded": {
        "type": "pinNeeded"
      }
    }]
  }
}

Respuestas de error

Estos son algunos códigos de error que se pueden mostrar con tus respuestas:

  • tooManyFailedAttempts: Se produjeron demasiados intentos fallidos. Ve a la app del dispositivo para completar esa acción.
  • pinIncorrect: Lo sentimos, el código de seguridad es incorrecto.
  • userCancelled - Ok

Consulta la lista completa de errores y excepciones.