Error dan pengecualian

Dokumen ini mencantumkan error dan pengecualian yang didukung secara resmi untuk perangkat smart home. Gunakan kode error dan pengecualian yang diberikan ini dalam respons intent, atau dalam notifikasi jika Anda telah menerapkannya, sehingga Asisten Google akan memberi tahu pengguna akhir tentang masalah yang terkait dengan perintah atau status perangkat tertentu. Jika respons berisi format atau errorCode yang salah, Asisten Google akan memberi pengguna pesan error umum, misalnya, "Maaf, perangkat tidak tersedia saat ini".

Error

Anda harus menampilkan kode error saat masalah menyebabkan permintaan eksekusi atau kueri gagal. Misalnya, jika kunci pintu macet dan tidak dapat dikunci atau dibuka, error tentang status ini harus ditampilkan kepada pengguna.

Kode error dapat dilampirkan di tingkat perangkat atau di tingkat global. Misalnya, jika pengguna memiliki banyak lampu dari satu penyedia dan lampu tersebut dikontrol oleh hub, saat pengguna meminta untuk mematikan semua lampu, penyedia dapat menampilkan error tingkat perangkat jika satu lampu offline, atau error tingkat global jika seluruh hub offline dan tidak ada lampu yang dapat dikontrol. Jika semua perangkat offline, tidak ada perbedaan antara menggunakan error tingkat global atau tingkat perangkat.

Saat perangkat offline, Anda harus melaporkan {"online": false} ke Status Laporan dalam waktu 5 menit setelah perilaku perangkat.

Rangkuman:

• Error tingkat global: semua perangkat dalam respons memiliki error yang sama
• Error tingkat lokal: respons campuran dengan kasus error dan keberhasilan

Error tingkat global

Cuplikan JSON berikut menunjukkan cara menampilkan error tingkat global dalam respons QUERY atau EXECUTE.

Contoh error deviceOffline tingkat global karena hub sedang offline:

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "errorCode": "deviceOffline",
    "status" : "ERROR"
  }
}

Contoh error inSoftwareUpdate tingkat global karena hub sedang diupdate:

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "errorCode": "inSoftwareUpdate",
    "status" : "ERROR"
  }
}

Error tingkat perangkat

Respons QUERY

Cuplikan JSON berikut menunjukkan cara menampilkan error tingkat perangkat dalam respons QUERY.

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "devices": {
      "device-id-1": {
        "errorCode": "deviceOffline",
        "status" : "ERROR"
      },
      "device-id-2": {
        "errorCode": "deviceOffline",
        "status" : "ERROR"
      }
    }
  }
}

Respons EXECUTE

Cuplikan JSON berikut menunjukkan cara menampilkan error tingkat perangkat dalam respons EXECUTE.

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [
      {
        "ids": [
          "device-id-1"
        ],
        "status": "ERROR",
        "errorCode": "deviceOffline"
      },
      {
        "ids": [
          "device-id-2"
        ],
        "status": "SUCCESS",
        "states": {
          "on": true,
          "online": true
        }
      }
    ]
  }
}

Notifikasi dengan error

Notifikasi proaktif

Cuplikan JSON berikut menunjukkan cara melaporkan error tingkat perangkat dalam notifikasi proaktif.

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "agentUserId": "agent-user-id-1",
  "eventId": "unique-event-id-1",
  "payload": {
    "devices": {
      "notifications": {
        "device-id-1": {
          "RunCycle": {
            "priority": 0,
            "status": "FAILURE",
            "errorCode": "deviceDoorOpen"
          }
        }
      }
    }
  }
}

Respons tindak lanjut

Cuplikan JSON berikut menunjukkan cara melaporkan error tingkat perangkat dalam respons lanjutan.

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "agentUserId": "agent-user-id-1",
  "eventId": "unique-event-id-1",
  "payload": {
    "devices": {
      "notifications": {
        "device-id-1": {
          "LockUnlock": {
            "priority": 0,
            "followUpResponse": {
              "status": "FAILURE",
              "errorCode": "deviceJammingDetected",
              "followUpToken": "PLACEHOLDER"
            }
          }
        }
      }
    }
  }
}

Daftar kesalahan

Error berikut akan menghasilkan TTS terkait di perangkat.

Pengecualian

Anda harus menampilkan pengecualian saat ada masalah atau pemberitahuan yang terkait dengan perintah. Perintah ini dapat berhasil atau gagal.

Jika perintah berhasil (status = "SUCCESS"), laporkan pengecualian menggunakan karakteristik StatusReport (untuk perangkat selain target), atau dengan menampilkan exceptionCode yang sesuai (untuk perangkat target).

Misalnya, jika saringan lint pengering penuh, pengguna masih dapat memulai pengering, tetapi Anda mungkin ingin memperingatkan mereka tentang status ini. Demikian pula, saat baterai perangkat lemah tetapi tidak kosong, Anda masih dapat menjalankan perintah tetapi harus memberi tahu mereka bahwa baterai perangkat lemah.

Jika perintah gagal karena pengecualian, statusnya harus "EXCEPTIONS", dan pengecualian harus dilaporkan menggunakan karakteristik StatusReport.

Pengecualian non-pemblokiran (BERHASIL) tentang perangkat target

Contoh ini untuk mengunci pintu:

Daya baterai smart lock pintu depan lemah. Mengunci pintu depan.

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["device-id-1"],
      "status": "SUCCESS",
      "states": {
        "on": true,
        "online": true,
        "isLocked": true,
        "isJammed": false,
        "exceptionCode": "lowBattery"
      }
    }]
  }
}

Pengecualian non-pemblokiran (BERHASIL) tentang perangkat lain yang menggunakan StatusReport

Contoh ini adalah untuk mengaktifkan sistem keamanan: Ok, mengaktifkan sistem keamanan. Jendela depan terbuka.

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "commands": [{
      "ids": ["device-id-1"],
      "status": "SUCCESS",
      "states": {
        "on": true,
        "online": true,
        "isArmed": true,
        "currentArmLevel": "L2",
        "currentStatusReport": [{
          "blocking": false,
          "deviceTarget": "sensor_id1",
          "priority": 0,
          "statusCode": "deviceOpen"
        }]
      }
    }]
  }
}

Mengecualikan pemblokiran tentang perangkat lain menggunakan StatusReport

{
  "requestId": "ff36a3cc-ec34-11e6-b1a0-64510650abcf",
  "payload": {
    "devices": {
      "device-id-1": {
        "on": true,
        "online": true,
        "status": "EXCEPTIONS",
        "currentStatusReport": [{
            "blocking": true,
            "deviceTarget": "device-id-1",
            "priority": 0,
            "statusCode": "lowBattery"
          },
          {
            "blocking": true,
            "deviceTarget": "front_window_id",
            "priority": 1,
            "statusCode": "deviceOpen"
          },
          {
            "blocking": true,
            "deviceTarget": "back_window_id",
            "priority": 1,
            "statusCode": "deviceOpen"
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Daftar pengecualian

Pengecualian berikut akan menghasilkan TTS terkait di perangkat.