Poniżej znajdziesz materiały na pytania dotyczące programowania, zgłaszania problemów i utrzymywania kontaktu ze społecznością.
Na stronie Rozwiązywanie problemów z kompilacjami spraw znajdziesz sposoby rozwiązywania częstych problemów, które mogą wpływać na integrację standardu Matter.
Społeczności programistów
Jeśli masz pytania lub problemy, społeczności deweloperów to najlepsze miejsce, w którym znajdziesz odpowiedzi od innych deweloperów ze standardu Matter:
-
Stack Overflow
Aby uzyskać pomoc na ogólne pytania dotyczące programowania, odpowiedzi znajdziesz w społeczności programistów Matter pod tagiem
google-smart-home
. - Społeczność Google Nest Dołącz do społeczności Google Nest, aby uzyskać informacje.
Opinia o Google Home
Przesłanie opinii z Google Home app (GHA) lub centrum to jeden z najprostszych sposobów przekazywania przydatnych danych dotyczących Twojego problemu. Aby mieć pewność, że Twoja opinia będzie kompletna, wykonaj poniższe czynności.
Wymagania wstępne dla Androida
Jeśli testujesz urządzenie z Androidem, wykonaj te czynności:
W przypadku urządzeń Pixel wybierz Ustawienia > Bezpieczeństwo i prywatność > Więcej ustawień prywatności > Użytkowanie i diagnostyka i włącz Użytkowanie i diagnostyka.
W przypadku urządzeń Samsung otwórz Ustawienia > Prywatność, przewiń do sekcji Google i włącz opcję Użytkowanie i diagnostyka.
W przypadku innych urządzeń z Androidem w odpowiednich sekcjach aplikacji Ustawienia sprawdź Użytkowanie i diagnostyka Google.
W przypadku wszystkich urządzeń z Androidem zwiększ rozmiar bufora dziennika i szczegółowość logowania Google Play services za pomocą adb.
adb logcat -G 40M
adb shell setprop log.tag.gms_svc_id:336 VERBOSE
adb shell setprop log.tag.gms_svc_id:305 VERBOSE
adb shell setprop log.tag.gms_svc_id:168 VERBOSE
Google Home – warunki wstępne
To ustawienie dotyczy GHA na Androidzie i iOS.
- Otwórz kartę Urządzenia na ekranie głównym.
- W przypadku każdego urządzenia Nest Hub w domu:
- Przytrzymaj kafelek urządzenia.
- Otwórz ustawienia, klikając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.
- Wybierz Rozpoznawanie i udostępnianie.
- Upewnij się, że opcja Wysyłaj dane o korzystaniu z urządzenia i raporty o awariach do Google jest włączona.
Prześlij opinię
Zalecamy przesłanie opinii zaraz po odtworzeniu problemu.
- Otwórz GHA.
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę konta.
- Kliknij Opinie.
- Wybierz GHA.
- Zezwól aplikacji Play services na dostęp do wszystkich dzienników urządzenia.
- Umieść w opinii unikalną frazę i zanotuj ją na później.
- Opisz krótko problem i wyślij wiadomość.
Oprócz instrukcji powyżej użytkownicy Nest WiFi Pro powinni też:
- Otwórz GHA.
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę konta.
- Kliknij Opinie.
- Wybierz Nest WiFi Pro.
- Zezwól aplikacji Play services na dostęp do wszystkich dzienników urządzenia.
- Użyj ponownie tej samej wiadomości opisowej z raportu GHA i wyślij ją.
Zgłaszanie błędów i próśb o nowe funkcje
Zanim zgłosisz nowy problem lub prośbę o dodanie funkcji, sprawdź, czy nie występuje któryś otwarty problem, który występuje.
Co należy uwzględnić w zgłoszeniu
W opisach problemów podaj te informacje:
- Kroki umożliwiające odtworzenie problemu.
- Jeśli wykonujesz testy z użyciem przykładowego pakietu SDK, udostępnij przykład i zatwierdzenie pakietu SDK.
- Oczekiwane i zaobserwowane zachowanie.
- Ile razy problem został powtórzony we wszystkich próbach?
- (w stosownych przypadkach zrzuty ekranu lub filmy).
- Przesyłając opinię, w opisie błędu możesz umieścić podany przez siebie niepowtarzalny fragment opinii. Może to umożliwić powiązanie danych z Twojego zgłoszenia z opinią o błędzie.
Problemy możesz zgłaszać za pomocą narzędzia do śledzenia problemów.
Certyfikat
Jeśli masz pytania dotyczące stanu weryfikacji, szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Stan certyfikacji.
Pozostawaj w kontakcie
Bądź na bieżąco z wiadomościami, dyskusjami i wydarzeniami dla społeczności.
- Zasubskrybuj cokwartalny newsletter dla deweloperów Google Home, który będzie zawierać najnowsze wiadomości i wydarzenia dla deweloperów inteligentnych domów.
- Dołącz do grupy Google dotyczącej ogłoszeń dotyczących inteligentnego domu, aby otrzymywać comiesięczne aktualności i ogłoszenia dotyczące inteligentnego domu, w tym powiadomienia o aktualizacjach dokumentacji.
- Zapisz playlistę YouTube Developer Smart Home w bibliotece YouTube.