Konularla İlgili Sorunları Giderme

Telefonunuzun uyumlu olduğunu doğrulayın

Tümü Android O (8.1, API level 27) and later devices are compatible with Matter. Follow the steps below to check if your phone has the necessary modules.

Android Debug Bridge'i ayarlama

Android Hata Ayıklama Köprüsü (adb) sorun giderme işleminden önce ayarlanmış olmalıdır. Hangout planlamak için:

  1. Bilgisayarınızda "adb"yi yükleyin.
  2. Android telefonunuzda Geliştirici Seçenekleri'ni ve USB Hata Ayıklama'yı açın.

Google Play Hizmetleri (GPS) Matter modüllerinizi doğrulama

Google Play services Matter modules, do the following:

  1. Android Debug Bridge'i ayarlayın.
  2. Android telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamak için bir USB kablosu kullanın.
  3. Gerekli Matter modüllerinin yüklendiğini doğrulamak için bu komutu bir terminalde çalıştırın:
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
      
    
    Aşağıdakine benzer bir çıkış görürseniz Matter modülleriniz yüklüdür:
    com.google.android.gms.home [v222110900]
    Yukarıdaki sürüm numarasının cihazınızdan farklı olabileceğini unutmayın.
  4. Gerekli olduğunu doğrulamak için bu komutu bir terminalde çalıştırın Thread modules are installed:
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
      
    
    If you see output similar to the below, you have the Thread modules installed:
    com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
    Note that the version number above may be different from your device.

Modüller listede yoksa aşağıdakilerden biri olabilir:

  1. Eski bir Android sürümüne sahipsiniz. URL'nin Android (8.1) veya sonraki bir sürüm olduğundan emin olun.
  2. Matter modülleri henüz indirilmedi. İndirmek için en az 24 saat bekleyin. Bu sırada indirme özelliğinin gecikmemesi için cihazınızın açık ve şarj olduğundan emin olun. Modüller 24 saat içinde size ulaşmazsa modülleri indirmeye zorlamak için cihazı fabrika verilerine sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Cihazınızın VID/PID kimliğini doğrulama

Google ile entegrasyonunuzu geliştirmeye başlamak istiyorsanız Google Home Console'da bir proje ve entegrasyon oluşturmanız gerekir.

Bluetooth Sniffer ile ilgili sorunları giderme

Cihazınızın işaretlediği VID/PID değeri, Google Home Developer Console project. - VID 0xFFF1-0xFFF4 is reserved for testing. It may be used for basic commissioning and control tests, but they can't be used for - Test Suite. - Field Trials. - OTA. cihazınıza girilen VID/PID ile eşleşmelidir

nRF Connect for Mobile gibi bir Bluetooth mühendisliği uygulaması kullanarak, işaretleme cihazının VID/PID bilgisini Hizmet Verileri alanında görebilirsiniz.

nRF Connect'in Android sürümünün bu ekran görüntüsünde VID/PID'nin Hizmet Verileri alanının son dört baytında 5A23FFFE olarak listelendiğini göreceksiniz. Bu, VID'nin 5A23 ve PID'nin FFFE olduğunu ve ikisinin de küçük Endian biçiminde olduğunu gösterir.

BLE uygulaması,değerleri küçük bir Endian ile birlikte gösteriyor ancak Developer Console projenize girdiğiniz VID/PID değerleri büyük çaplı.

Bluetooth denetleyicisinin gösterdiklerine göre Actions Console projenize doğru değerlerin ve biçimin girildiğini doğrulayın.

Örnek ekran görüntüsündeki değerler için Developer Console VID ve PID sırasıyla 235A ve FEFF olur.

Cihazınızın uyumlu bir Matter SDK şubesi kullanılarak oluşturulduğunu doğrulayın

Google Matter Hub'lar şu anda Matter 1.0 ile uyumludur ve stabil daldan alınan v1.0-branch derlemelerini kullanan derlemelerle test edilmiştir. Her yeni Hub sürümüyle kullanılması önerilen belirli taahhütler için Herkese açık sürüm notlarına göz atın.

Cihazınızın kimlik bilgilerini doğrulama

CSA tarafından atanan VID'nizi kullanırken cihazda doğru kimlik bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun:

  • Sertifika Beyanı (CD).
  • Cihaz Onay Sertifikası (DAC) ve sertifika zinciri.

Daha fazla bilgi için Matter cihaz test sertifikaları oluşturma konusuna bakın.

Matter uyumlu Hub'ınızı doğrulayın

Matter merkeziniz, Google tarafından desteklenen merkezlerden biri olmalıdır. Ayrıca Matter ile uyumlu bir derlemede olmalıdır.

Bazı merkezler de İleti Dizisi Sınır Yönlendiricileri olduğundan, Thread cihazları geliştirip test edebilirsiniz. Thread bağlantısını etkinleştirmek için ağınızda başka bir sınır yönlendiriciniz yoksa diğer merkezlerde yalnızca kablosuz ağ ve Ethernet desteklenir Matter.

Hub derlemeniz şu şekilde doğrulanabilir: Parmağınızı üst kenardan aşağı kaydırma > Yapılandırma Çarkı > Cihaz Bilgileri > Teknik bilgiler > Chromecast donanım yazılımı sürümü

"Google'a ulaşılamadı" hata mesajıyla komisyon alma işlemi başarısız oluyor

Developer Console ürününde doğru VID/PID kombinasyonuna sahip bir entegrasyon oluşturduğunuzdan emin olun. Daha fazla bilgi için Konu entegrasyonu konusuna bakın.

Yetkili cihaz Test Paketi'nde görünmüyor

Bir cihazı test Tedarikçi Kimliği (VID) ve Ürün Kimliği (PID) ile eşlediyseniz ancak cihazı Test Suite ile Developer Console test etmeye çalıştığınızda görünmüyorsa Bu durum büyük olasılıkla aynı test VID ve PID entegrasyonlarını kullanarak

Sorun gidermek için Developer Console cihazından tüm test cihazlarını kaldırın ve tekrar test etmek istediğiniz cihazı eşleyin.

Doğru olanı eşlediğinizi doğrulamak için cihazın üretici ve model bilgilerini (CHIP_DEVICE_CONFIG_DEVICE_* değerleri) test donanım yazılımınızda benzersiz değerlere ayarlayabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Cihaz bilgileri bölümüne bakın.

Daha fazla bilgi için Cihaz bilgileri bölümüne bakın.

Sorun devam ederse

Buradaki tüm sorun giderme adımlarını uygulamanıza rağmen sorununuz hâlâ çözülmediyse sorun yok.

Sorun giderme adımlarında cihazınız, konsol projeniz ve ortamınızla ilgili önemli verileri topladınız. Bu veriler hazır olduğunda, sorununuzu topluluk ve Google Home destek ekibiyle en iyi şekilde nasıl paylaşacağınızı öğrenmek için Destek sayfasına göz atın.