이 가이드에서는 애플리케이션의 온보딩 환경을 위한 원활한 Google Home API 기기 권한 및 공유를 설계하기 위한 UX 안내를 제공합니다.
여기에서 설명하는 주요 주제는 다음과 같습니다.
Google Home과 기기를 공유해야 하는 이유
Home API가 제공하는 기능을 사용하려면 사용자가 Google Home과 기기를 공유해야 합니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
- 자동화에서 이러한 기기를 사용하려면 Google의 기술적 요구사항을 충족해야 합니다.
- 일관되고 유연한 Google Home 환경을 유지하는 데 도움이 됩니다.
- 사용자가 기본 작업을 완료하기 위해 앱 간에 이동해야 하는 단편적이고 혼란스러운 사용자 환경을 만들지 않으려면 Home API 지원 앱에서 기기가 일관되게 표시되도록 하는 것이 중요합니다.
공유 흐름의 주요 구성요소
| 구성요소 | 프로그램 | 설명 |
|---|---|---|
| Android의 권한 API | Android의 권한을 위한 Home API | 사용자에게 앱에 권한을 부여하라는 메시지를 표시합니다. Home API를 사용하기 전에 앱에 사용자 홈의 기기 (API에서 구조 라고 함)에 액세스할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 하지만 이 단계가 실행되는 순서는 개발자 시나리오에 따라 다르며 기술적 구현에 포함됩니다. |
| 클라우드 간 연결 | 계정 연결을 위한 클라우드 간 연결 | 앱 내에서 클라우드 연결 기기를 Google Home과 공유하기 위한 계정 연결 프로세스를 시작할 수 있습니다. 사용자 불편을 줄이려면 사용자를 GHA의 특정 계정 연결 페이지로 바로 이동시키는 딥 링크 기능 (Android 및 iOS 모두에서 사용 가능)을 사용하는 것이 좋습니다. |
| Android의 Commissioning API | Matter Commissioning | 일반적으로 새 Matter 기기를 Commissioning하는 API로 간주되지만 이 API 를 사용하여 이미 다른 패브릭에 Commissioning된 Matter 기기 에 Google 패브릭을 추가할 수도 있습니다. 따라서 온보딩 프로세스에 유용한 도구입니다. |
기술적 구현
공유 흐름을 빌드하는 방법은 Google과 공유하려는 기기에 따라 다릅니다.
다음 시나리오에서는 제공된 순서대로 단계를 따르는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 사용자에게 더 나은 전반적인 환경을 제공할 수 있습니다.
Matter 기기만 생산하는 경우
Google Home에 Commissioning하려는 Matter 지원 기기를 생산합니다.
Android에서 권한 API를 호출합니다.
이전에 다른 패브릭에 Commissioning된 각 Matter 기기에서 Android의 Commissioning API를 호출합니다.
- Matter 공유는 각
기기에서 개별적으로 실행해야 하며 사용자 입력이 필요한 화면이 많으므로
다음을 통해 이 프로세스를 안내하는 것이 좋습니다.
- Google과 공유되지 않는 Matter 기기 목록을 사용자에게 제공합니다.
- 사용자가 목록에서 기기를 클릭하여 기기 공유 프로세스 (Commissioning API 사용)를 시작하도록 허용합니다.
- Matter 기기 목록으로 돌아가 작업 진행률과 공유 상태를 사용자에게 표시합니다.
- Matter 공유는 각
기기에서 개별적으로 실행해야 하며 사용자 입력이 필요한 화면이 많으므로
다음을 통해 이 프로세스를 안내하는 것이 좋습니다.
클라우드 간 API를 사용하여 Google과 공유되는 기기만 생산하는 경우
딥 링크를 실행합니다.Cloud-to-cloud 이렇게 하면 기기가 Google Home Graph에 추가됩니다.
- 혼란스러운 상황(예: Google과 공유되는 기기와 공유되지 않는 기기가 포함된 목록이 사용자에게 표시되는 상황)을 방지하려면 먼저 Cloud-to-cloud 연결을 실행하는 것이 좋습니다.
Android에서 권한 API를 호출합니다.
클라우드 간 기기와 Matter 기기를 모두 생산하는 경우
딥 링크를 실행합니다.Cloud-to-cloud
- 혼란스러운 상황(예: Google과 공유되는 기기와 공유되지 않는 기기가 포함된 목록이 사용자에게 표시되는 상황)을 방지하려면 먼저 Cloud-to-cloud 연결을 실행하는 것이 좋습니다.
Android에서 권한 API를 호출합니다.
이전에 다른 패브릭에 Commissioning된 각 Matter 기기에서 Android용 Commissioning API 를 호출합니다.
- Matter 공유는 각
기기에서 개별적으로 실행해야 하며 사용자 입력이 필요한 화면이 많으므로
다음을 통해 이 프로세스를 안내하는 것이 좋습니다.
- Google과 공유되지 않는 Matter 기기 목록을 사용자에게 제공합니다.
- 사용자가 목록에서 기기를 클릭하여 기기 공유 프로세스 (Commissioning API 사용)를 시작하도록 허용합니다.
- Matter 기기 목록으로 돌아가 작업 진행률과 공유 상태를 사용자에게 표시합니다.
- Matter 공유는 각
기기에서 개별적으로 실행해야 하며 사용자 입력이 필요한 화면이 많으므로
다음을 통해 이 프로세스를 안내하는 것이 좋습니다.
Google과 공유할 기기가 없는 경우
권한 API를 호출합니다.
UX 권장사항
이 섹션에는 Home API를 활용하는 앱을 개발할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 사용자 여정이 포함되어 있습니다.
앱에서 기기 공유를 도입할 위치
이 목록은 모든 항목을 포함하지 않으며 사용자에게 적시에 Google Home 피치 및 공유 환경을 제공할 수 있는 다른 기회를 찾을 수도 있습니다.
또한 상호 배타적이지 않으며 여러 진입점이 있습니다.
설정 메뉴에서
사용자는 설정 메뉴를 통해 Google Home 생태계와의 연결을 설정하는 데 익숙하므로 이 방법을 사용하면 이 패러다임을 계속 사용할 수 있습니다.
기기 공유 (Cloud-to-cloud 연결 및 Matter Commissioning API)를 앱 권한 부여 (권한 API)와 분리하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 사용자가 완료할 단계를 제어할 수 있으며 연결 상태를 사용자에게 표시할 수 있습니다.
Google에서 실행하는 자동화에서 기기를 사용하는 경우
사용자는 자동화 탭에서 공유 흐름의 진입점을 탭하고, 진행의 이점을 명확하게 설명하는 가치 제안 화면을 읽은 다음, 권한 흐름을 빠르게 이동할 수 있습니다.
Commissioning에서만
이 시나리오는 주로 Matter 기기만 생산하고(Cloud-to-cloud 기기 없음) 자체 Matter 패브릭이 없는 파트너를 위한 것입니다. 사용자의 진입점은 Matter 기기 공유(Commissioning API를 통해)와 앱 권한 부여 (권한 API를 통해)가 동일한 사용자 환경 흐름의 일부인 기본 제공 유형 화면 바로 뒤에 올 수 있습니다.
공유 로직
사용자 메시지에 관한 몇 가지 제안사항은 다음과 같습니다.
일반적으로 플랫폼 온보딩에 필요한 누락된 단계만 완료하도록 사용자에게 메시지를 표시해야 합니다. 예를 들어 장기 고객은 이미 OEM의 기기를 Google과 공유하고 있을 수 있습니다. 이 경우 앱이 Google Home에 액세스할 수 있도록 Home API 권한 부여 프로세스를 거치기만 하면 됩니다.
여러 Google Home 관리자가 Google Home 구조를 공유할 수 있으며, 경우에 따라 하나의 계정만 사용하여 기기를 Google과 공유할 수 있습니다. 따라서 Cloud-to-cloud 연결을 완료하는 것이 Home API 권한을 요청하기 위한 전제조건이 되어서는 안 됩니다.
시각 디자인 제안
Google Home 온보딩의 명확한 이점 (예: 'Google Home으로 구동되는 고급 자동화 만들기' 또는 '선택한 앱을 사용하여 기기 제어').
클릭 유도 문구 (예: '시작하기') 및 사용자가 계속 진행하지 않으려는 경우 취소할 수 있는 방법.
공간이 허용되는 경우 사용자가 화면을 진행하면서 발생하는 상황에 관한 설명.
특히 Matter의 경우 사용자가 이전에 Home API를 통해 홈에 액세스할 수 있는 권한을 부여한 경우 새 기기를 Commissioning할 때 홈의 기기를 Google Home과 공유할 수 있도록 할 수 있습니다. 예를 들어 패브릭에 Matter 기기를 추가한 다음 사용자에게 이 기기 를 Google 패브릭에 추가하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.
콘텐츠 추천
사용자는 이해하고 가치를 더하는 것을 더 쉽게 신뢰할 수 있습니다. 상충 관계를 포함하여 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 정보를 제공하여 사용자에게 권한을 부여합니다.
중요한 피치
기기를 공유할 강력한 가치 제안이 없으면 사용자는 기기 공유 경로를 계속 진행하지 않습니다.
- 제공을 포지셔닝하는 방법에 특히 주의하세요.
- 매력적으로 만들되 과도하게 약속하지 마세요.
- 사용자에게 피치에 언급된 기기가 필요한 경우 예상치 못한 장애물을 만나지 않도록 명확하게 명시해야 합니다.
- 이러한 사용자를 확보할 기회가 한 번뿐일 수 있으므로 이 기회를 활용하세요.
권장사항
- 사용자의 관점, 즉 '나에게 어떤 이점이 있는가?' 접근 방식으로 시작합니다.
- 섹션 블록에 4줄 이상의 콘텐츠를 작성하지 마세요. 단어가 많으면 사용자의 주의를 끌 수 없습니다. 하지만 간결하게 설명하는 것보다 명확하고 이해하기 쉽게 설명하는 것이 더 중요할 수 있습니다.
- 자동화는 재미있습니다. 공간이 허용되는 경우 흥미롭지만 유용한 예를 선택하세요.
- 전반적인 전략과 일치하는 경우 재미있는 목소리와 어조를 사용해 보세요.
- '시작하기'와 같은 실행 가능한 문구를 사용하세요.