Confira as seções abaixo para esclarecer dúvidas no desenvolvimento, saber como relatar problemas e manter contato com a comunidade.
Consulte nossa página Solução de problemas de builds do Matter para resolver problemas frequentes que podem afetar a integração do Matter.
Comunidades de desenvolvedores
Se você tiver alguma dúvida ou não souber o que fazer, nossas comunidades de desenvolvedores são os melhores lugares para encontrar respostas de outros desenvolvedores do Matter:
-
Stack Overflow
Para ajuda com perguntas gerais sobre desenvolvimento, encontre respostas na comunidade de desenvolvedores
do Matter com a tag
google-smart-home
. - Google Nest Community Participe da Google Nest Community para saber mais informações.
Feedback sobre o Google Home
Preencher feedback do Google Home app (GHA) e/ou dos hubs é uma das maneiras mais simples de fornecer dados úteis para seu problema. Recomendamos que você siga as etapas abaixo para garantir que seu relatório de feedback seja o mais completo possível.
Pré-requisito do Android
Se estiver testando com um dispositivo Android, siga estas etapas:
Para dispositivos Pixel, acesse Configurações > Segurança e privacidade > Mais configurações de privacidade > Uso e diagnósticos e ative Uso e diagnósticos.
Para dispositivos Samsung, acesse Configurações > Privacidade, role até Google e ative Uso e diagnósticos.
Para outros dispositivos Android, consulte Uso e diagnósticos do Google nas seções relevantes do app de configurações.
Para todos os dispositivos Android, aumente os tamanhos do buffer do registro e o detalhamento da geração de registros Google Play services via adb.
adb logcat -G 40M
adb shell setprop log.tag.gms_svc_id:336 VERBOSE
adb shell setprop log.tag.gms_svc_id:305 VERBOSE
adb shell setprop log.tag.gms_svc_id:168 VERBOSE
Pré-requisito do Google Home
Esta configuração se aplica ao GHA do Android e do iOS.
- Navegue até a guia Dispositivos da tela principal.
- Para cada dispositivo Nest Hub na sua casa:
- Toque e mantenha pressionado o bloco do dispositivo.
- Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para navegar até as configurações.
- Selecione Reconhecimento e compartilhamento.
- Verifique se a opção Enviar dados de uso e relatórios de erros do dispositivo ao Google está ativada.
Enviar feedback
Recomendamos que você envie feedback imediatamente após reproduzir o problema.
- Abra o arquivo GHA.
- Toque no ícone da sua conta no canto superior direito.
- Selecione Feedback.
- Selecione GHA.
- Permitir que o app Play services acesse todos os registros do dispositivo.
- Inclua uma frase exclusiva no feedback e anote para mais tarde.
- Explique rapidamente o problema e envie.
Além das instruções acima, os usuários de Nest WiFi Pro também precisam:
- Abra o arquivo GHA.
- Toque no ícone da sua conta no canto superior direito.
- Selecione Feedback.
- Selecione Nest WiFi Pro.
- Permitir que o app Play services acesse todos os registros do dispositivo.
- Reutilize a mesma mensagem descritiva do relatório GHA e envie.
Informe um bug ou solicite novos recursos
Antes de registrar um novo problema ou solicitação de recurso, verifique se já existe um problema em aberto que se aplica.
O que incluir no bug
Inclua os seguintes detalhes nas descrições dos problemas:
- Etapas para reproduzir o problema.
- Ao testar com um exemplo do SDK, compartilhe o exemplo e a confirmação do SDK.
- Comportamento esperado e comportamento observado.
- De todos os testes, quantas vezes você reproduziu o problema?
- Quando relevante, capturas de tela ou vídeos.
- Ao enviar feedback, você pode incluir a frase exclusiva inserida no feedback na descrição do bug. Isso pode permitir a associação de dados no relatório de feedback ao bug.
Você pode informar problemas ou enviar feedback pelo Issue Tracker.
Certificação
Se você tiver alguma dúvida sobre o status da revisão, consulte a página Status da certificação para mais detalhes.
Fique por dentro
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