Suporte

Mantenha tudo organizado com as coleções Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.

Confira as seções abaixo para esclarecer dúvidas no desenvolvimento, saber como relatar problemas e manter contato com a comunidade.

Consulte a página Como solucionar problemas de builds do Matter para resolver problemas frequentes que podem afetar sua integração.

Comunidades de desenvolvedores

Se você tiver dúvidas ou não souber como prosseguir, os melhores lugares para encontrar respostas são as nossas comunidades de desenvolvedores:

  • Stack Overflow (em inglês) para receber ajuda com questões gerais de desenvolvimento. Encontre respostas na comunidade de desenvolvedores do Matter, na tag google-smart-home.
  • Comunidade do Google Nest Participe da Comunidade do Google Nest para mais informações.

Informar um bug ou solicitar novos recursos

Antes de registrar um novo problema ou solicitação de recurso, verifique se há um problema aberto que se aplica ao seu caso.

O que incluir no bug

Criamos um script Bash que orienta você durante a coleta de registros do smartphone e do hub. Faça isso antes de executar o teste, siga as instruções e envie os resultados.

Além dos resultados do script, inclua também:

  • etapas para reproduzir o problema
  • Comportamento esperado e comportamento observado
  • Em todas as tentativas, quantas vezes você reproduziu o problema?
  • Quando relevante, capturas de tela ou vídeos

Esperamos que possamos depurar e resolver o problema rapidamente.

Você pode relatar problemas ou enviar feedback pelo nosso Issue Tracker público.

Certificação

Se você tiver alguma dúvida sobre o status da revisão, consulte a página Status da certificação para mais detalhes.

Fique por dentro

Acompanhe notícias, discussões e eventos da comunidade.