Hisense เป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านและเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผู้บริโภคชั้นนำระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1969 และมีจำหน่ายในกว่า 160 ประเทศและภูมิภาค นอกจากนี้ กลุ่มยังรวมถึงแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่าง Gorenje, ASKO และ ATAG
แพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมแบบรวมของ Hisense อย่าง ConnectLife เปิดตัวในปี 2020 และรวบรวมแบรนด์ทั้งหมดของบริษัทไว้ด้วยกัน แอปนี้มียอดดาวน์โหลดกว่า 1.3 ล้านครั้งและให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือนประมาณ 400,000 คน โดยช่วยให้ควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อได้เกือบ 1 ล้านเครื่อง
Home API ของ Google ช่วยให้ผู้พัฒนาทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยการให้สิทธิ์เข้าถึงสัญญาณอุปกรณ์และความสามารถในการทำงานอัตโนมัติอัจฉริยะของ Google Home ซึ่งช่วยให้ผสานรวมกิจวัตรการทำงานอัตโนมัติเข้ากับแอป Android และ iOS ของ Hisense เองได้โดยตรง จึงสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้นในอุปกรณ์หลายล้านเครื่อง Hisense ได้ร่วมมือกับ Google เพื่อใช้ประโยชน์จาก Home API ในความพยายามที่จะเปลี่ยน ConnectLife จากแพลตฟอร์มแบรนด์เดียวให้กลายเป็นระบบนิเวศสมาร์ทโฮมที่ครอบคลุม
ความท้าทาย
แม้ว่าวิสัยทัศน์ของ Hisense สำหรับ ConnectLife คือการมอบประสบการณ์สมาร์ทโฮมที่ซับซ้อนและอิงตามสถานการณ์ แต่ก็มีข้อจำกัดที่สำคัญคือแพลตฟอร์มรองรับเฉพาะระบบนิเวศของกลุ่ม Hisense เท่านั้น ซึ่งทำให้เกิดความท้าทายที่สำคัญ 2 ประการ ได้แก่
ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ไม่สอดคล้องกัน: ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์อัจฉริยะจากแบรนด์อื่นๆ ต้องสลับไปมาระหว่างแอปหลายแอปเพื่อจัดการบ้าน เช่น ผู้ใช้ไม่สามารถตั้งค่าเครื่องปรับอากาศ Hisense ให้ปรับตามค่าที่อ่านได้จากเซ็นเซอร์คุณภาพอากาศของบุคคลที่สามโดยอัตโนมัติ การขาดความสามารถในการทำงานร่วมกันนี้ทำให้เกิดความยุ่งยากอย่างมากและขัดขวางประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฮมที่ราบรื่นอย่างแท้จริง
ศักยภาพในการทำงานอัตโนมัติที่จำกัด: การเข้าถึงอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม เช่น เซ็นเซอร์ ระบบไฟอัจฉริยะ และอุปกรณ์สมาร์ทโฮมอื่นๆ ถูกจำกัด ทำให้ศักยภาพในการทำงานอัตโนมัติขั้นสูงแบบข้ามแพลตฟอร์มถูกจำกัด
สิ่งที่ Hisense ทำ
การผสานรวม Google Home API ทำให้ Hisense เปลี่ยนแอป ConnectLife จากแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนให้กลายเป็นศูนย์ควบคุมสมาร์ทโฮมที่ครอบคลุม ประสบการณ์การใช้งานที่อัปเดตแล้วช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรอง Matter และ "ใช้ได้กับ Google Home" หลายพันรายการได้โดยตรงภายในแอป ConnectLife
เช่น ตอนนี้ผู้ใช้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- สร้างกิจวัตรที่เครื่องปรับอากาศ Hisense จะปรับความเร็วพัดลมโดยอัตโนมัติหรือเปลี่ยนโหมดอากาศบริสุทธิ์ตามข้อมูลแบบเรียลไทม์จากเซ็นเซอร์ตรวจวัดคุณภาพอากาศของบุคคลที่สาม
- ตั้งโปรแกรมไฟอัจฉริยะจากแบรนด์อื่นๆ ให้กะพริบเมื่อเตาอบ Gorenje อุ่นเสร็จแล้วหรือเมื่อรอบการซักของ ASKO เสร็จสมบูรณ์
- ลบล้างการตั้งค่าประหยัดพลังงานสำหรับเครื่องปรับอากาศ Hisense โดยอัตโนมัติหากเซ็นเซอร์ตรวจจับการเข้าใช้ของบุคคลที่สามตรวจพบสัตว์เลี้ยง เพื่อให้คนที่คุณรักได้รับความสะดวกสบายสูงสุด
Hisense ยกความสะดวกในการใช้งานให้กับ API ที่มีเอกสารประกอบอย่างดีและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ซึ่งมาจากแอปตัวอย่าง การผสานรวมนี้จะช่วยให้ Hisense มีความได้เปรียบด้านความเร็วในการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดอย่างมากสำหรับการรองรับอุปกรณ์ประเภทใหม่ และช่วยให้แอป ConnectLife ได้รับการอัปเดตและความสามารถในการใช้งานร่วมกันใหม่ๆ เมื่อระบบนิเวศของ Google Home พัฒนาขึ้น
การผสานรวมกับ Google Home API ช่วยให้เราเพิ่มความสามารถในการรองรับ Matter ใน ConnectLife ได้เร็วขึ้น ซึ่งจะช่วยลดอุปสรรคในการใช้สมาร์ทโฮมสำหรับผู้ใช้ของเรา ซึ่งช่วยเปลี่ยน ConnectLife ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมอย่างแท้จริง ทำให้เรามุ่งเน้นการสร้างสถานการณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าและทีวีของเรากับอุปกรณ์ของบุคคลที่สามเพื่อยกระดับชีวิตประจำวัน ตอนนี้ Hisense พร้อมอย่างยิ่งที่จะตอบสนองความต้องการของตลาดทั้งด้านนวัตกรรมและการทำงานร่วมกัน
David Gold ประธานของ Hisense North America
ผลลัพธ์
การผสานรวม Google Home API ได้เปลี่ยนแอป ConnectLife ของ Hisense ให้กลายเป็นระบบนิเวศการทำงานอัตโนมัติทั้งบ้านที่มีประสิทธิภาพ การอัปเดตนี้เชื่อมต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าของ Hisense กับโลกสมาร์ทโฮมที่กว้างขึ้น ซึ่งมอบสิทธิประโยชน์ที่จับต้องได้ในทันทีแก่ทั้งผู้ใช้และธุรกิจ เช่น
การควบคุมทั้งบ้านแบบรวม: ตอนนี้ผู้ใช้สามารถจัดการสมาร์ทโฮมทั้งหลังได้จากแอป ConnectLife ซึ่งช่วยให้สามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติที่ซับซ้อนได้ เช่น การลิงก์เครื่องปรับอากาศ Hisense กับเซ็นเซอร์ตรวจอากาศของบุคคลที่สาม หรือการใช้หลอดไฟอัจฉริยะสำหรับการแจ้งเตือนของเครื่องใช้ไฟฟ้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
เร่งนวัตกรรมและประสิทธิภาพของนักพัฒนาแอป: การผสานรวม Home API เร็วกว่าการสร้าง Fabric Matter ที่เป็นกรรมสิทธิ์ถึง 72% การพัฒนาและการทดสอบการผสานรวมอุปกรณ์ยังมีประสิทธิภาพมากขึ้น 40-90% ซึ่งช่วยให้ทีมมุ่งเน้นที่นวัตกรรมกรณีการใช้งานแทนการบำรุงรักษาการผสานรวมได้
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลเริ่มต้นแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มีความสนใจอย่างมากในการขยายสมาร์ทโฮมภายใน ConnectLife หลอดไฟอัจฉริยะ ปลั๊กอัจฉริยะ ลำโพงอัจฉริยะ และ Google TV เป็นหมวดหมู่อุปกรณ์ของบุคคลที่สามยอดนิยมที่ผู้ใช้ ConnectLife ผสานรวม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความต้องการประสบการณ์การใช้งานแบบรวมอย่างชัดเจน
พร้อมสร้างประสบการณ์ที่สมจริงเหมือน Hisense แล้วหรือยัง เริ่มสร้างด้วย Google Home API วันนี้เลย