Risoluzione dei problemi

App di esempio

Se riscontri problemi durante l'utilizzo delle API Home, puoi raccogliere i log per un ulteriore debug. La raccolta dei log dal dispositivo mobile richiede Android Debug Bridge (adb). Se hai bisogno di assistenza da Google, raccogli i log sia dai dispositivi Android sia dall'hub e apri un ticket nel tracker dei problemi con le informazioni pertinenti e i log associati.

Raccogliere i log di Android

Il dispositivo mobile deve essere connesso alla macchina locale per tutti i passaggi che richiedono adb.

Installa adb

Se non lo hai già fatto, configura Android Debug Bridge sulla tua macchina locale:

  1. Installa "adb" sul computer.
  2. Attiva le Opzioni sviluppatore e il Debug USB sullo smartphone Android.

Plugin Google Home per Android Studio

Google Home Plugin for Android Studio è uno strumento utile per raccogliere e analizzare i log ed è stato creato appositamente per gli sviluppatori Google Home platform. Questo plug-in ti consente di accedere a Google Assistant Simulator, Cloud Logging e altri strumenti per semplificare il processo di sviluppo di smart home.

Utilizza questo strumento in combinazione con adb per analizzare ulteriormente i log del dispositivo Matter.

Per saperne di più e per scaricare lo strumento, consulta Google Home Plugin for Android Studio.

Informazioni sulla versione

Ti consigliamo di raccogliere tutte le informazioni sulla versione relative alla tua configurazione ogni volta che decidi di raccogliere i log. Questa operazione è obbligatoria se devi condividere dei problemi con Google.

  1. Per ottenere l'ID del tuo dispositivo mobile:
    adb devices
    List of devices attached
    device-id    device
  2. Memorizza questo valore in una variabile denominata phoneid:
    phoneid=device-id
  3. Salvare varie informazioni del dispositivo in variabili:
    containerinfo=$(adb -s $phoneid shell dumpsys package com.google.android.gms | grep "versionName" || true);
    homemoduleinfo=$(adb -s $phoneid shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home " || true);
    optionalhomemoduleinfo=$(adb -s $phoneid  shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.optional_home " || true);
    policyhomemoduleinfo=$(adb -s $phoneid  shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.policy_home" || true);
    threadinfo=$(adb -s $phoneid shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork" || true);
    ghainfo=$(adb -s $phoneid shell dumpsys package com.google.android.apps.chromecast.app | grep versionName || true);
    enabledfeatures=$((adb -s $phoneid shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "Enabled features" | grep -i "home") || true);
    androidversion=$(adb -s $phoneid shell getprop ro.build.version.release || true);
    androidapiversion=$(adb -s $phoneid shell getprop ro.build.version.sdk || true)
  4. Salva tutte le variabili in un file denominato _versions.txt:

    Espandi per visualizzare i comandi per salvare le variabili in un file

    L'intero blocco può essere copiato e incollato in un terminale contemporaneamente.

    versionfile=$logtimestamp"_versions.txt"
    echo "Saving version info to $versionfile"
    
    echo "Container version:" >> $versionfile
    echo $containerinfo >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
    
    echo "Home Module version:" >> $versionfile
    echo $homemoduleinfo >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
    
    echo "Optional Home Module version:" >> $versionfile
    echo $optionalhomemoduleinfo >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
    
    echo "Policy Home Module version:" >> $versionfile
    echo $policyhomemoduleinfo >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
    
    echo "Thread Module version:" >> $versionfile
    echo $threadinfo >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
    
    echo "GHA version:" >> $versionfile
    echo $ghainfo >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
    
    echo "Android version: " >> $versionfile
    echo $androidversion >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
    
    echo "Android API version: " >> $versionfile
    echo $androidapiversion >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
    
    echo "Found enabled features (blank if missing):" >> $versionfile
    echo $enabledfeatures >> $versionfile
    echo "" >> $versionfile
  5. Verifica i contenuti di _versions.txt:
    cat _versions.txt

    Espandi per mostrare l'output del file di esempio

    Container version:
    versionName=23.19.12 (190400-530524295) versionName=22.46.17 (190408-491726958)
    
    Home Module version:
    com.google.android.gms.home [v230508900]
    
    Optional Home Module version:
    
    
    Policy Home Module version:
    com.google.android.gms.policy_home [230508900] [230508900065.505615668.505615668] [Download:000003be/dl-Home.integ_230508900100400.apk] [download:/Home.integ/230508900100400:Home.integ:230508900100400]
    
    Thread Module version:
    com.google.android.gms.threadnetwork [v231912000]
    
    GHA version:
    versionName=3.2.32.1
    
    Android version:
    13
    
    Android API version:
    33
    
    Found enabled features (blank if missing):
    Questo file ora può essere fornito a Google in base alle necessità per la risoluzione dei problemi.

Raccogliere i log

Per raccogliere i log, chiudi tutte le app in esecuzione sul dispositivo mobile. Quindi:

  1. Apri una finestra del terminale ed elimina i log del dispositivo esistenti:
    adb logcat -b all -c
  2. Avvia la procedura di raccolta dei log:
    adb logcat >> _logs.txt
    Lascia il terminale aperto. In questo modo verranno raccolti i log dal dispositivo finché il processo è in esecuzione.
  3. Esegui l'app di esempio e acquisisci tutte le azioni dell'interfaccia utente. Al termine, interrompi il processo logcat in esecuzione sul terminale premendo Ctrl+C (o Cmd+C su Mac).
  4. I log di questa sessione vengono salvati in un file denominato _logs.txt.

Puoi analizzare le informazioni in questo file in vari modi, ad esempio cercando parole chiave come error, exception o crash.

Script di log

Per comodità, l'app di esempio fornisce script per ottenere i log pertinenti e li compila in un file di testo. Per offrire un'esperienza di debugging ottimale, questi log devono essere allegati a eventuali bug segnalati per facilitare l'analisi della causa principale da parte di Google.

Questi log si trovano nella directory scripts nella struttura ad albero del codice sorgente dell'app di esempio. Per eseguirli, segui i passaggi riportati di seguito dalla directory principale del progetto:

  1. Ottieni l'ID del tuo dispositivo mobile:
    adb devices -l
    List of devices attached
    device-id device
  2. Esegui lo script get_logs.sh:
     ./scripts/get_logs.sh device-id
    Cleared previous logs from device.
    Saving version information to home_api_sample_logs_20240605233243.txt...
    Saving logs to home_api_sample_logs_20240605233243.txt...
    (Press CTRL+C to stop the script)
  3. Riproduci il problema.
  4. Premi CTRL+C per interrompere lo script.

Lo script genererà un file di log con timestamp contenente tutte le informazioni pertinenti. Allegali a eventuali segnalazioni di bug riscontrati.

Log del dispositivo hub di trasmissione

Per visualizzare i log del dispositivo per il tuo hub Google:

  1. Configura Android Debug Bridge.
  2. Ottieni l'indirizzo IP dell'hub:

    • Dall'hub, se è dotato di schermo:
      1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo.
      2. Tocca l'icona Impostazioni .
      3. Trova l'indirizzo IP del dispositivo: su un Nest Hub (2nd gen), vai a Informazioni sul dispositivo > Informazioni tecniche > Indirizzo IP
    • Da GHA sullo smartphone:
      1. Tocca il dispositivo per visualizzare la relativa pagina dei dettagli
      2. Tocca l'icona Impostazioni per visualizzare la pagina delle impostazioni.
      3. Trova l'indirizzo IP del dispositivo: vai a Informazioni sul dispositivo > Informazioni tecniche > Indirizzo IP
  3. Su un computer connesso alla stessa rete Wi-Fi del dispositivo:

      adb connect ip-address
      adb logcat
    

  4. Per fornire i log a un utente, esegui l'operazione che non va a buon fine e invia l'output a un file di testo:

      adb logcat -d > platform-logs.txt
    

Automazioni

Rilevamento dei bordi

Le automazioni nell'ecosistema di Google Home includono il rilevamento dei bordi, ovvero una logica che garantisce l'attivazione di un comando iniziale solo quando si verifica un cambiamento effettivo dello stato, a differenza di un aggiornamento dello stato che ripete semplicemente lo stato precedente del dispositivo.

Ad esempio, se l'accensione di una luce è un comando iniziale, il rilevamento dei bordi garantisce che il comando iniziale si attivi solo se la luce passa da spenta a accesa, anziché da accesa ad accesa (nessuna variazione).

L'automazione non si comporta come previsto

Dopo aver tenuto conto del rilevamento dei bordi, se un'automazione non si comporta come previsto:

  1. Controlla ogni dispositivo per assicurarti che funzioni correttamente indipendentemente dall'automazione.

  2. Dai un'occhiata al grafico di automazione per la tua automazione, confrontandolo con il tuo DSL di automazione, per rilevare eventuali presupposti potenzialmente errati da parte tua.

  3. Osserva lo stato del dispositivo nell'app Google Home durante l'esecuzione della tua automazione.

  4. Verifica che tutti i dispositivi a cui fa riferimento l'automazione siano presenti nella struttura in cui ti aspetti che si trovino. L'eliminazione di un dispositivo su cui dipende un'automazione può avere conseguenze indesiderate. Consulta Impatto dell'eliminazione dei dispositivi sulle automazioni.

L'automazione viene eseguita quando non dovrebbe

Se l'automazione viene eseguita quando non dovrebbe, esamina i criteri di comando iniziale. Potrebbe essere necessario aggiungere una logica aggiuntiva per assicurarsi che una variazione di stato venga acquisita una sola volta e attivi l'automazione una sola volta.

L'automazione non viene compilata

Assicurati che l'app contenga tutte le importazioni necessarie, incluse tutte le classi corrispondente ai diversi tipi di nodi, nonché i tratti a cui fai riferimento.

La convalida della creazione dell'automazione non va a buon fine

Se la creazione dell'automazione non supera la convalida, viene visualizzato un messaggio di avviso o di errore con informazioni sul problema. Per ulteriori informazioni, consulta il riferimento ValidationIssueType.

La funzione Elenco genera eccezioni

Quando chiami la funzione List dell'API Automation, i gestori di lettura potrebbero generare eccezioni a causa di funzionalità dell'API mancanti. Per risolvere il problema, elimina l'automazione interessata.

Per:

  1. Assicurati di avere installato adb. Consulta Installare adb.
  2. Recupera l'ID dell'automazione dai log di Android richiamando:

    adb logcat -s GhpNative

    Log di esempio:

    adb logcat -s GhpNative level:debug | grep -A 10 -B 10 AutomationManagerTrait\.ListResponse
    
    INTERACTION RESPONSE -> SendCommandsResponse:
    1 {
    1: "automation@global"
    3 {
      1: "home.internal.traits.automation.AutomationManagerTrait.ListResponse"
      2:
      5 {
        1: "type.googleapis.com/home.internal.traits.automation.AutomationManagerTrait.ListResponse"
        1 {
            1: "1111-2222-3333-44444-55555" // Automation ID to delete
            2: "structure@2222-3333-4444-5555-6666"
    ...

    Se è necessario eliminare più ID automazione, puoi utilizzare il pager del terminale per controllare l'output:

    adb logcat -s GhpNative level:debug | less
  3. Elimina l'automazione utilizzando il relativo ID:

    structure.deleteAutomation(new object : HasId(id = "1111-2222-3333-44444-55555"))
    

L'API Discovery registra un avviso quando un tratto non è registrato

Se l'API Discovery registra un avviso per Trait not found, significa che l'API sta tentando di utilizzare il tratto per i candidati Discovery, ma non ci riuscirà perché il tratto non è stato registrato durante l'inizializzazione. Ad esempio:

09-03 17:45:20.578 10646 10646 W AutomationSdk: trait_id: "home.matter.6006.clusters.fc43" and Exception occurred com.google.home.HomeException: 18: Trait not found: home.matter.6006.clusters.fc43
09-03 17:45:20.578 10646 10646 W AutomationSdk: While converting candidate: # com.google.home.platform.traits.AutomationCandidateNode@76f0b582

L'identificatore del tratto è home.matter.6006.clusters.fc43, che corrisponde a RelativeHumidityControl. Per determinare il nome del tratto da un ID, consulta Indice dei tratti.

In questo esempio, RelativeHumidityControl deve essere registrato durante l'inizializzazione dell'app. Consulta la sezione Registrazione delle caratteristiche per aggiungere la tua caratteristica al registry.

OAuth

Se hai già un client OAuth

Se hai già un client OAuth verificato per un'app pubblicata, puoi utilizzare il client OAuth esistente per testare le API Home.

La registrazione a Google Home Developer Console non è necessaria per testare e utilizzare le API Home. Tuttavia, per pubblicare l'app dovrai comunque disporre di una registrazioneDeveloper Console approvata, anche se hai un client OAuth verificato di un'altra integrazione.

Si applicano le seguenti considerazioni:

  • Esiste un limite di 100 utenti quando si utilizza un client OAuth esistente. Per informazioni sull'aggiunta di utenti di test, consulta Configurare la schermata di consenso OAuth. Indipendentemente dalla verifica OAuth, esiste un limite imposto dalle API Home di 100 utenti che possono concedere autorizzazioni alla tua applicazione. Questa limitazione viene rimossa al termine della registrazione a Developer Console.

  • LaDeveloper Console deve essere inviata per l'approvazione quando è tutto pronto per limitare le concessioni per tipo di dispositivo tramite OAuth in vista dell'aggiornamento dell'app con le API Home.

Per le app Google Cloud per le quali la verifica OAuth è ancora in attesa, gli utenti non possono completare il flusso OAuth finché la verifica non è completata. I tentativi di concessione delle autorizzazioni non andranno a buon fine a causa del seguente errore:

Access blocked: <Project Name> has not completed the Google verification process.