Tuya è un fornitore di servizi di piattaforma cloud AI leader a livello mondiale con la missione di creare un ecosistema di sviluppatori AIoT (Artificial Intelligence of Things) e consentire a tutto di essere smart.
La loro app abilitata per Tuya funge da piattaforma centralizzata per consentire agli utenti di controllare e gestire un'ampia gamma di dispositivi per la smart home di vari produttori che operano nell'ecosistema Tuya. Grazie a funzionalità come la gestione remota, il controllo vocale tramite Google Home e la facile condivisione dei dispositivi tra i membri della famiglia, l'app Tuya Smart offre agli utenti un'esperienza di smart home semplice e comoda.
La sfida
Tuya ha cercato le API per la casa per risolvere due punti di attrito per gli utenti. Innanzitutto, Tuya voleva consentire agli utenti di Google Home di controllare i dispositivi Google Home delle categorie principali (tra cui luci, prese e interruttori) direttamente dall'app Tuya, senza dover passare da una piattaforma all'altra. In precedenza, se un utente voleva controllare dispositivi di produttori di terze parti supportati da Google Home ma non da Tuya, doveva passare dall'app Tuya per aprire l'app Google Home o utilizzare i comandi vocali.
In secondo luogo, Tuya voleva creare una procedura di onboarding semplificata per il provisioning dei dispositivi Matter su Google Home, in modo da offrire flessibilità agli utenti durante l'onboarding dei dispositivi.
Cosa ha fatto Tuya
Per migliorare l'esperienza di smart home per la propria base utenti globale, Tuya ha collaborato in modo strategico con Google per sfruttare le API Google Home. Riconoscendo la parte significativa dei suoi utenti d'oltremare che utilizzano Google Home, Tuya si è concentrata sulla creazione di un ecosistema più integrato e facile da usare.
Una delle azioni chiave intraprese da Tuya è stata l'aggiornamento della sua app per Android per utilizzare le API Google Home. Ciò ha permesso di ottenere diversi miglioramenti importanti nella funzionalità:
Controllo abilitato dei dispositivi Google all'interno dell'app Tuya: l'utilizzo delle API Home da parte di Tuya nell'ultima versione dell'app ha consentito agli utenti di controllare direttamente i propri dispositivi per la smart home Google (tra cui luci, prese e interruttori) dall'app Tuya. Questi dispositivi possono essere controllati utilizzando sia i percorsi di controllo cloud sia Matter.
Commissioning semplificato dei dispositivi Matter:le API Home hanno aggiunto la funzionalità che consente agli utenti di eseguire il commissioning dei propri dispositivi Matter su Google Home direttamente tramite l'app Tuya. L'obiettivo era semplificare la procedura di onboarding per gli utenti che adottano il nuovo standard di interoperabilità. Inoltre, una volta aggiunti a Google Home, questi dispositivi possono diventare disponibili per qualsiasi app che utilizza le API Home.
Stato e controllo dei dispositivi in tutte le app:grazie all'integrazione con le API Home, Tuya ha consentito agli utenti di controllare i propri dispositivi sia nell'app Google Home sia nell'app Tuya Smart, con lo stato del dispositivo aggiornato in tempo reale. In questo modo, è stata garantita un'esperienza utente coerente e reattiva su tutte le piattaforme.
La profonda integrazione di Tuya con le API Google Home elimina le barriere dell'ecosistema, consentendo il controllo dei dispositivi multipiattaforma con sincronizzazione bidirezionale per l'automazione auto-adattiva che si evolve con gli scenari di vita.
Max Ke, Vice President of Technology di Tuya Smart
Risultati
Integrando strategicamente le API Google Home nella sua app, Tuya ha ridotto efficacemente l'attrito degli utenti e migliorato l'esperienza della smart home. Ciò ha consentito agli utenti di controllare sia i dispositivi Tuya che quelli Google, inclusa la configurazione di Matter senza problemi, direttamente dall'app Tuya.
L'implementazione riuscita ha offerto un'esperienza di gestione unificata e in tempo reale su tutte le piattaforme, eliminando la necessità di cambiare app e offrendo maggiore praticità ai clienti globali, consolidando la posizione di Tuya come leader nelle soluzioni AIoT incentrate sul cliente.
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