Hình ảnh chính về các chỉ số sức khỏe
Các công cụ và số liệu phân tích để tạo trải nghiệm nhà thông minh đáng tin cậy
Chuyển tới Trang tổng quan

Các chế độ tích hợp chất lượng cao, người dùng hài lòng hơn

Truy cập vào dữ liệu đo từ xa mà bạn cần để theo dõi tình trạng tích hợp, xác định lỗi kết nối và chủ động giải quyết vấn đề
Thay thế ý kiến phản hồi chủ quan bằng các chỉ số sức khoẻ khách quan có thể được xác thực cho mọi bản phát hành.

  • Thiết lập tiêu chí ra mắt dựa trên dữ liệu

  • Phát hiện các lỗi hồi quy trước khi các lỗi này làm giảm chất lượng trải nghiệm người dùng

  • Tập trung nguồn lực vào những điểm cải thiện có tác động lớn

Khắc phục tình trạng hiệu suất giảm trước khi bạn phải gọi điện cho nhóm hỗ trợ.

  • Phát hiện vấn đề trước khi người dùng phàn nàn

  • Nhanh chóng phân biệt giữa các sự cố riêng lẻ và sự cố trên diện rộng

  • Tăng tốc quá trình khắc phục sự cố bằng dữ liệu cần thiết để xác định nguyên nhân gốc

Các hoạt động tích hợp hiệu quả cao sẽ trực tiếp mang lại niềm tin của người dùng, tỷ lệ giữ chân cao hơn và những đánh giá tích cực.

  • Nâng cao mức độ hài lòng bằng trải nghiệm đáng tin cậy

  • Thúc đẩy việc áp dụng và tăng doanh số bán hàng lặp lại

  • Giúp thương hiệu của bạn nổi bật nhờ trải nghiệm chất lượng cao

Giờ đây, bạn có thể theo dõi các chỉ số chính và xác định các lỗi hồi quy ảnh hưởng đến người dùng theo thời gian thực.

Ngoài ra, bạn có thể truy cập vào dữ liệu thô đằng sau Điểm chất lượng, bao gồm cả dữ liệu đo từ xa về khả năng kết nối và thiết lập trực tiếp. Hệ thống mã hoá màu của chúng tôi giúp bạn phát hiện ngay lập tức các điểm bất thường về độ trễ và độ tin cậy.
Tìm hiểu thêm

Tìm hiểu về tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi

Các tiêu chuẩn của chúng tôi đặt ra mục tiêu dựa trên dữ liệu cho hiệu suất. Đáp ứng các tiêu chí đánh giá của chúng tôi để quảng bá hoạt động tích hợp của bạn là hoạt động tích hợp hàng đầu
Thiết bị đám mây của bạn luôn đáp ứng ngưỡng chất lượng tối thiểu trong khoảng thời gian 30 ngày đối với tất cả các chỉ số

  • Các câu hỏi và lệnh của người dùng hoạt động hoàn hảo trong >=99,5% thời gian

  • Thông tin về Trạng thái thiết bị chính xác trong >=99,5% thời gian

  • Phản hồi nhanh chóng và liền mạch

Ít nhất một chỉ số cho thiết bị trên đám mây của bạn không đáp ứng mức chất lượng tối thiểu trong khoảng thời gian 30 ngày

  • Các câu hỏi và lệnh của người dùng hoạt động dưới 99,5% thời gian

  • Thông tin về Trạng thái thiết bị không chính xác trong hơn 99,5% thời gian

  • Câu trả lời có thể bị chậm trễ hoặc không đáng tin cậy

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu?

Tìm hiểu cách tính các chỉ số, diễn giải Các chỉ số quan trọng và bắt đầu tối ưu hoá quá trình tích hợp ngay hôm nay.
Truy cập tài liệu
Luôn cập nhật tin tức, tính năng và yêu cầu mới nhất từ Google Home
Lượt đăng ký thuê bao