รูปภาพหลักของค่าสัญญาณชีพ
เครื่องมือและการวิเคราะห์เพื่อสร้างประสบการณ์สมาร์ทโฮมที่เชื่อถือได้
ไปที่หน้าแดชบอร์ด

การผสานรวมคุณภาพสูงทำให้ผู้ใช้พึงพอใจมากขึ้น

เข้าถึงการวัดและส่งข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของการผสานรวม ระบุข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ และแก้ไขปัญหาในเชิงรุก
แทนที่ความคิดเห็นที่เป็นอัตวิสัยด้วยเมตริกด้านสุขภาพที่เป็นวัตถุวิสัยซึ่งตรวจสอบได้ในทุกการเผยแพร่

  • กำหนดเกณฑ์การเปิดตัวที่อิงตามข้อมูล

  • ตรวจพบการถดถอยก่อนที่จะทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้แย่ลง

  • มุ่งเน้นทรัพยากรไปที่การปรับปรุงที่มีประสิทธิภาพ

แก้ไขประสิทธิภาพที่ลดลงก่อนที่จะกลายเป็นการโทรติดต่อทีมสนับสนุนที่เสียค่าใช้จ่าย

  • ระบุปัญหาก่อนที่ผู้ใช้จะร้องเรียน

  • แยกความแตกต่างระหว่างข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นเฉพาะบางส่วนกับปัญหาที่เกิดขึ้นในวงกว้างได้อย่างรวดเร็ว

  • เร่งการแก้ปัญหาด้วยข้อมูลที่จำเป็นต่อการระบุสาเหตุที่แท้จริง

การผสานรวมที่มีประสิทธิภาพสูงจะส่งผลโดยตรงต่อความไว้วางใจของผู้ใช้ อัตราการคงผู้ใช้ไว้ที่สูงขึ้น และรีวิวที่ยอดเยี่ยม

  • เพิ่มความพึงพอใจด้วยประสบการณ์ที่เชื่อถือได้

  • กระตุ้นการใช้งานและยอดขายซ้ำ

  • ทำให้แบรนด์โดดเด่นด้วยประสบการณ์คุณภาพสูง

ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบเมตริกที่สําคัญและระบุการถดถอยที่ส่งผลต่อผู้ใช้ได้แบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ คุณยังเข้าถึงข้อมูลดิบที่อยู่เบื้องหลังคะแนนคุณภาพได้ด้วย ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าแบบเรียลไทม์และการวัดและส่งข้อมูลการเชื่อมต่อ ระบบที่ใช้รหัสสีของเราช่วยให้คุณเห็นความผิดปกติในเวลาในการตอบสนองและความน่าเชื่อถือได้ทันที
ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจเกณฑ์ด้านคุณภาพของเรา

มาตรฐานของเรากำหนดเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่อิงตามข้อมูล ปฏิบัติตามเกณฑ์มาตรฐานของเราเพื่อโปรโมตการผสานรวมของคุณในระดับสูงสุด
อุปกรณ์ระบบคลาวด์ของคุณมีคุณภาพตามเกณฑ์ขั้นต่ำอย่างสม่ำเสมอในช่วง 30 วันสำหรับเมตริกทั้งหมด

  • คำค้นหาและคำสั่งของผู้ใช้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ >=99.5% ของเวลาทั้งหมด

  • ข้อมูลสถานะอุปกรณ์มีความถูกต้อง >=99.5% ของเวลาทั้งหมด

  • การตอบกลับจะรวดเร็วและราบรื่น

เมตริกอย่างน้อย 1 รายการสำหรับอุปกรณ์ระบบคลาวด์ไม่เป็นไปตามเกณฑ์คุณภาพขั้นต่ำในช่วงระยะเวลา 30 วัน

  • คำค้นหาและคำสั่งของผู้ใช้ทำงานน้อยกว่า 99.5% ของเวลาทั้งหมด

  • ข้อมูลสถานะอุปกรณ์ไม่ถูกต้องมากกว่า 99.5% ของเวลาทั้งหมด

  • การตอบกลับอาจล่าช้าหรือไม่น่าเชื่อถือ

พร้อมจะเริ่มแล้วใช่ไหม

ดูวิธีคํานวณเมตริก ตีความ Vitals และเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพการผสานรวมได้เลยวันนี้
ไปที่เอกสาร
รับข่าวสาร ฟีเจอร์ และข้อกำหนดล่าสุดจาก Google Home
สมัครรับข้อมูล