Google Home Vitals
Alat dan analisis untuk membangun pengalaman smart home yang andal
Integrasi berkualitas tinggi, pengguna yang lebih puas
Akses telemetri yang Anda butuhkan untuk memantau kondisi integrasi, mengidentifikasi error koneksi, dan menyelesaikan masalah secara proaktif
Luncurkan dengan percaya diri
Ganti masukan subjektif dengan metrik kesehatan objektif yang dapat divalidasi untuk setiap rilis.
-
Menetapkan kriteria peluncuran berbasis data
-
Mendeteksi regresi sebelum menurunkan kualitas pengalaman pengguna
-
Memfokuskan sumber daya pada peningkatan yang berdampak
Mendahului tiket dukungan
Perbaiki penurunan performa sebelum menjadi panggilan dukungan yang mahal.
-
Identifikasi masalah sebelum pengguna mengeluh
-
Membedakan dengan cepat antara gangguan terisolasi dan gangguan luas
-
Mempercepat pemecahan masalah dengan data yang diperlukan untuk menemukan akar masalah
Membangun kepercayaan & loyalitas
Integrasi berperforma tinggi secara langsung meningkatkan kepercayaan pengguna, rasio retensi yang lebih tinggi, dan ulasan positif.
-
Meningkatkan kepuasan dengan pengalaman yang andal
-
Mendorong adopsi dan penjualan berulang
-
Buat brand Anda lebih menarik dengan pengalaman berkualitas tinggi
Memperkenalkan dasbor Vitals
Sekarang Anda dapat memantau metrik utama dan mengidentifikasi regresi yang memengaruhi pengguna secara real time.
Selain itu, akses data mentah di balik Skor Kualitas Anda, termasuk telemetri penyiapan dan konektivitas langsung. Sistem berkode warna kami memungkinkan Anda langsung melihat anomali dalam latensi dan keandalan.
Selain itu, akses data mentah di balik Skor Kualitas Anda, termasuk telemetri penyiapan dan konektivitas langsung. Sistem berkode warna kami memungkinkan Anda langsung melihat anomali dalam latensi dan keandalan.
Memahami standar kualitas kami
Standar kami menetapkan target berbasis data untuk performa. Penuhi tolok ukur kami untuk mempromosikan integrasi Anda sebagai tingkat teratas
Di atas standar kualitas
Perangkat cloud Anda secara konsisten memenuhi standar kualitas minimum selama periode 30 hari untuk semua metrik
-
Kueri dan perintah pengguna berfungsi dengan sempurna >=99,5% dari waktu
-
Informasi Status Perangkat akurat >=99,5% sepanjang waktu
-
Respons cepat dan lancar
Di bawah kolom kualitas
Setidaknya satu metrik untuk perangkat cloud Anda tidak memenuhi standar kualitas minimum selama periode 30 hari
-
Kueri dan perintah pengguna berfungsi kurang dari 99,5% dari waktu
-
Informasi Status Perangkat tidak akurat lebih dari 99,5% waktu
-
Respons dapat tertunda atau tidak dapat diandalkan
Siap untuk memulai?
Mempelajari metrik secara mendalam
Pelajari cara penghitungan metrik, tafsirkan Data Penting, dan mulai optimalkan integrasi Anda sekarang.
Dapatkan info terbaru langsung di kotak masuk
Dapatkan berita, fitur, dan persyaratan terbaru dari Google Home