Этот набор информационных панелей и оповещений поможет вам проактивно поддерживать качественную интеграцию с экосистемой Google Home. Google стремится поддерживать партнёров в разработке высококачественной экосистемы для всех клиентов.
Панель управления состоит из трех разделов, каждый из которых охватывает ключевой аспект, влияющий на качество общей интеграции.
Показатели Google для партнеров — измеряют точность состояний, хранящихся в системе Google.
System Health — партнер Google Metrics — измеряет работоспособность вызовов из вашей системы в Google.
Состояние устройства — точность состояний — измеряет точность состояний, хранящихся в системах Google, которые используются для обслуживания пользовательских запросов.
Метрические цели и почему они важны
Если метрики не достигают целевых значений, они выделяются красным цветом, указывая на проблему, которая может повлиять на удобство использования. Ниже представлена подробная информация о каждом целевом показателе и о том, почему он важен для ваших пользователей.
Метрики Google для партнеров
Метрика «Процент успешных запросов/выполнений» >= 99,5% измеряет, насколько часто команды пользователей выполняются правильно, что помогает избежать ответов Помощника, таких как «Я не могу подключиться к устройству», или неверного подтверждения команды, которая не была выполнена.
Метрика «Задержка запроса/выполнения» (p90) <= 1000 мс» измеряет время ожидания запрошенного действия и помогает гарантировать, что пользователям не придется ждать слишком долго, например, ждать несколько секунд, пока выключится свет.
System Health — партнер Google Metrics
Поддержание показателя успешности >= 99,5% помогает гарантировать, что состояния устройств в Google Home отображаются правильно, устройства добавляются и удаляются, автоматизация запускается, а события истории отображаются на вкладке «Активность» Google Home app (GHA) .
Состояние устройства — точность состояния
Соответствие или превышение точности состояния >= 99,5% гарантирует, что пользователи будут видеть корректные результаты при просмотре состояния устройства или использовании функций ИИ, таких как Ask Home. При низкой точности состояния автоматизация может не сработать, а записи истории могут не отображаться на вкладке «Активность» GHA в нужное время. Подробнее см. в разделе «Отчет о состоянии» .