لوحة بيانات مراقبة الجودة

تساعدك هذه المجموعة من لوحات البيانات والتنبيهات في الحفاظ بشكل استباقي على تكامل عالي الجودة مع منظومة Google Home المتكاملة. تلتزم Google بتقديم الدعم للشركاء في تطوير منظومة متكاملة عالية الجودة لجميع العملاء

تتضمّن لوحة البيانات ثلاثة أقسام، يغطّي كل قسم جزءًا رئيسيًا يساهم في جودة عملية الدمج بشكل عام.

  1. مقاييس Google للشركاء: تقيس هذه المقاييس دقة الحالات المخزّنة في نظام Google.

  2. سلامة النظام - مقاييس الشريك إلى Google: تقيس سلامة المكالمات من نظامك إلى Google.

  3. سلامة الجهاز - دقة الحالة: تقيس هذه السمة دقة الحالات المخزّنة في أنظمة Google والتي تُستخدم للرد على طلبات المستخدمين.

الانتقال إلى لوحة البيانات

استهداف مقاييس معيّنة وأهمية ذلك

عندما لا تستوفي المقاييس القيم المستهدَفة، يتم تمييزها باللون الأحمر للإشارة إلى مشكلة قد تؤثّر في تجربة المستخدم. تقدّم المعلومات التالية تفاصيل عن كل هدف وأهميته للمستخدمين.

مقاييس "من Google إلى الشريك"

يقيس مقياس نسبة نجاح تنفيذ الطلبات >=%99.5 عدد المرات التي يتم فيها تنفيذ طلبات المستخدمين بشكل صحيح، ما يساعد في تجنُّب ردود "مساعد Google"، مثل "لا يمكنني الوصول إلى الجهاز" أو تأكيد طلب لم يتم تنفيذه بشكل غير صحيح.

يقيس المقياس وقت الاستجابة لطلب البحث/التنفيذ (p90) <= 1000 ملي ثانية وقت انتظار الإجراء المطلوب ويساعد في ضمان عدم اضطرار المستخدمين إلى الانتظار طويلاً، مثلاً، الانتظار بضع ثوانٍ لإطفاء الضوء.

سلامة النظام - مقاييس الشريك إلى Google

يساعد الحفاظ على معدّل نجاح أكبر من أو يساوي%99.5 في ضمان صحة حالات الأجهزة في Google Home، وإضافة الأجهزة وإزالتها، وتشغيل عمليات التشغيل الآلي، وظهور أحداث السجلّ في علامة التبويب "النشاط" في Google Home app (GHA).

سلامة الجهاز - دقة الحالة

يساعد استيفاء معيار دقة الحالة >=%99.5 أو تجاوزه في ضمان حصول المستخدمين على نتائج صحيحة عند عرض حالات الأجهزة أو استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي، مثل "اسأل Google". إذا كانت دقة الحالة منخفضة، قد لا يتم تشغيل عمليات التشغيل الآلي وقد لا تظهر إدخالات السجلّ في علامة التبويب "النشاط" الخاصة بـ GHA في الوقت المناسب. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على حالة التقرير.