Tuya es un proveedor de servicios de plataformas de IA en la nube líder a nivel mundial con la misión de crear un ecosistema de desarrolladores de AIoT (Inteligencia Artificial de las Cosas) y permitir que todo sea inteligente.
Su app compatible con Tuya funciona como una plataforma centralizada para que los usuarios controlen y administren una amplia variedad de dispositivos inteligentes para la casa de diferentes fabricantes que operan en el ecosistema de Tuya. Con funciones como la administración remota, el control por voz a través de Google Home y el uso compartido sencillo de dispositivos entre los miembros de la familia, la app de Tuya Smart les brinda a los usuarios una experiencia de casa inteligente cómoda y sin esfuerzo.
El desafío
Tuya buscó las APIs de Home para resolver dos puntos de fricción del usuario. En primer lugar, Tuya quería permitir que los usuarios de Google Home controlaran los dispositivos de Google Home de categorías clave (como luces, enchufes e interruptores) directamente desde la app de Tuya, sin necesidad de cambiar de plataforma. Anteriormente, si un usuario quería controlar dispositivos de fabricantes externos compatibles con Google Home, pero no con Tuya, debía cambiar de la app de Tuya para abrir la app de Google Home o usar comandos por voz.
En segundo lugar, Tuya quería crear un proceso de integración optimizado para poner en funcionamiento dispositivos Matter en Google Home y brindar flexibilidad a los usuarios durante la integración de dispositivos.
Qué hizo Tuya
Para mejorar la experiencia de la casa inteligente de su base de usuarios global, Tuya se asoció estratégicamente con Google para aprovechar las APIs de Google Home. Tuya reconoció la gran cantidad de usuarios en el extranjero que utilizan Google Home y se enfocó en crear un ecosistema más integrado y fácil de usar.
Una acción clave que Tuya llevó a cabo fue actualizar su app para Android para utilizar las APIs de Google Home. Esto les permitió lograr varias mejoras importantes en la funcionalidad:
Control habilitado de dispositivos de Google en la app de Tuya: El uso de las APIs de Home por parte de Tuya en la versión más reciente de su app permitió a los usuarios controlar directamente sus dispositivos inteligentes para la casa de Google (incluidas luces, enchufes e interruptores) desde la app de Tuya. Estos dispositivos se pueden controlar con rutas de control en la nube y de Matter.
Puesta en servicio optimizada de dispositivos Matter: Las APIs de Home agregaron la capacidad para que los usuarios pongan en servicio sus dispositivos Matter en Google Home directamente a través de la app de Tuya sin problemas. El objetivo era simplificar el proceso de incorporación para los usuarios que adoptan el nuevo estándar de interoperabilidad. Además, una vez que se agregan a Google Home, estos dispositivos pueden estar disponibles para cualquier app que use las APIs de Home.
Control y estado del dispositivo en todas las apps: Gracias a la integración con las APIs de Home, Tuya permitió que los usuarios controlen sus dispositivos en la app de Google Home y en la app de Tuya Smart, con el estado del dispositivo actualizado en tiempo real. Esto garantizó una experiencia del usuario coherente y responsiva en todas las plataformas.
La profunda integración de Tuya con las APIs de Google Home elimina las barreras del ecosistema, lo que permite el control de dispositivos multiplataforma con sincronización bidireccional para la automatización autoadaptativa que evoluciona con las situaciones de la vida.
Max Ke, vicepresidente de Tecnología de Tuya Smart
Resultados
Al integrar estratégicamente las APIs de Google Home en su app, Tuya redujo de manera eficaz la fricción del usuario y mejoró la experiencia de la casa inteligente. Esto permitió que los usuarios controlaran los dispositivos de Tuya y Google, incluida la incorporación sin problemas de Matter, directamente desde la app de Tuya.
La implementación exitosa brindó una experiencia de administración unificada y en tiempo real en todas las plataformas, lo que eliminó la necesidad de cambiar de aplicación y proporcionó mayor comodidad a sus clientes globales, lo que consolidó la posición de Tuya como líder en soluciones de AIoT centradas en el cliente.
¿Todo listo para crear experiencias inmersivas como Tuya? Comienza a compilar con las APIs de Google Home hoy mismo.