ความสำเร็จของ Tuya จากการใช้ Google Home API: การจัดการแบบเรียลไทม์และประสบการณ์การใช้งานแบบรวม

Tuya เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มบริการคลาวด์ AI ชั้นนำระดับโลกที่มีภารกิจในการสร้างระบบนิเวศของนักพัฒนา AIoT (Artificial Intelligence of Things) และทำให้ทุกสิ่งเป็นอัจฉริยะ

แอปที่เปิดใช้ Tuya ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มส่วนกลางให้ผู้ใช้ควบคุมและจัดการอุปกรณ์สมาร์ทโฮมหลากหลายรายการจากผู้ผลิตต่างๆ ที่ทำงานบนระบบนิเวศของ Tuya แอป Tuya Smart มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการระยะไกล การควบคุมด้วยเสียงผ่าน Google Home และการแชร์อุปกรณ์ระหว่างสมาชิกในครอบครัวได้อย่างง่ายดาย จึงมอบประสบการณ์สมาร์ทโฮมที่สะดวกสบายและง่ายดายให้แก่ผู้ใช้

ภารกิจ

Tuya มองหา Home API เพื่อแก้ปัญหา 2 จุดที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สะดวก ประการแรก Tuya ต้องการอนุญาตให้ผู้ใช้ Google Home ควบคุมอุปกรณ์ Google Home จากหมวดหมู่หลักๆ (รวมถึงไฟ ปลั๊กไฟ และสวิตช์) ได้โดยตรงจากแอป Tuya โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์ม ก่อนหน้านี้ หากผู้ใช้ต้องการควบคุมอุปกรณ์จากผู้ผลิตบุคคลที่สามที่ Google Home รองรับแต่ Tuya ไม่รองรับ ผู้ใช้จะต้องสลับจากแอป Tuya ไปเปิดแอป Google Home หรือใช้คำสั่งเสียง

ประการที่สอง Tuya ต้องการสร้างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่คล่องตัวเพื่อมอบหมายอุปกรณ์ Matter ให้กับ Google Home เพื่อให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นขณะเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์

สิ่งที่ Tuya ทำ

Tuya ได้ร่วมมือกับ Google อย่างมีกลยุทธ์เพื่อใช้ประโยชน์จาก Google Home API เพื่อยกระดับประสบการณ์สมาร์ทโฮมสำหรับฐานผู้ใช้ทั่วโลก Tuya ตระหนักดีว่าผู้ใช้ในต่างประเทศจำนวนมากใช้ Google Home จึงมุ่งเน้นที่การสร้างระบบนิเวศที่ผสานรวมมากขึ้นและใช้งานง่าย

การดำเนินการที่สำคัญอย่างหนึ่งที่ Tuya ดำเนินการคือการอัปเดตแอป Android เพื่อใช้ Google Home API ซึ่งช่วยให้ Tuya ได้รับการปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญหลายประการ ดังนี้

  • เปิดใช้การควบคุมอุปกรณ์ Google ภายในแอป Tuya: การใช้ Home API ในแอปเวอร์ชันล่าสุดของ Tuya ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของ Google (รวมถึงไฟ ปลั๊กไฟ และสวิตช์) ได้โดยตรงจากภายในแอป Tuya โดยสามารถควบคุมอุปกรณ์เหล่านี้ได้ทั้งเส้นทางการควบคุมผ่านคลาวด์และ Matter

  • การมอบหมายอุปกรณ์ Matter ที่คล่องตัว: Home API ได้เพิ่มความสามารถให้ผู้ใช้มอบหมายอุปกรณ์ Matter ให้กับ Google Home ได้อย่างราบรื่นผ่านแอป Tuya โดยตรง ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการเตรียมความพร้อมผู้ใช้งานใหม่สำหรับผู้ใช้ที่ใช้มาตรฐานการทำงานร่วมกันใหม่ นอกจากนี้ เมื่อเพิ่มลงใน Google Home แล้ว อุปกรณ์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานสำหรับแอปใดก็ตามที่ใช้ Home API

  • สถานะและการควบคุมอุปกรณ์ในแอป: การผสานรวมกับ Home API ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมอุปกรณ์ได้ทั้งในแอป Google Home และแอป Tuya Smart โดยสถานะอุปกรณ์จะอัปเดตแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอและตอบสนองได้ดีในทุกแพลตฟอร์ม

ฟีเจอร์แอป Tuya บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ฟีเจอร์แอป Tuya บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

การผสานรวมอย่างลึกซึ้งของ Tuya กับ Google Home API ช่วยขจัดอุปสรรคของระบบนิเวศ ทำให้สามารถควบคุมอุปกรณ์ข้ามแพลตฟอร์มด้วยการซิงค์แบบ 2 ทางสำหรับการทำงานอัตโนมัติแบบปรับเองได้ซึ่งพัฒนาไปตามสถานการณ์การใช้งานจริง

Max Ke รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีของ Tuya Smart

ผลลัพธ์

การผสานรวม Google Home API เข้ากับแอปอย่างมีกลยุทธ์ช่วยให้ Tuya ลดความไม่สะดวกของผู้ใช้และยกระดับประสบการณ์สมาร์ทโฮมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้จึงควบคุมได้ทั้งอุปกรณ์ Tuya และอุปกรณ์ Google รวมถึงการมอบหมายอุปกรณ์ Matter ได้อย่างราบรื่นจากแอป Tuya

การใช้งานที่ประสบความสำเร็จนี้มอบประสบการณ์การจัดการแบบเรียลไทม์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวในทุกแพลตฟอร์ม ไม่จำเป็นต้องสลับแอป และมอบความสะดวกสบายที่มากขึ้นให้แก่ลูกค้าทั่วโลก ซึ่งช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของ Tuya ในฐานะผู้นำด้านโซลูชัน AIoT ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

พร้อมสร้างประสบการณ์ที่สมจริงเช่น Tuya แล้วหรือยัง เริ่มต้นสร้างด้วย Google Home API ได้เลยวันนี้