Tuya는 AIoT (사물 인공지능) 개발자 생태계를 구축하고 모든 것을 스마트하게 만드는 것을 사명으로 하는 글로벌 선도 AI 클라우드 플랫폼 서비스 제공업체입니다.
Tuya 지원 앱은 사용자가 Tuya 생태계에서 작동하는 다양한 제조업체의 광범위한 스마트 홈 기기를 제어하고 관리할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼 역할을 합니다. 원격 관리, Google Home을 통한 음성 제어, 가족 구성원 간의 기기 간편 공유와 같은 기능을 갖춘 Tuya Smart 앱은 사용자에게 간편하고 편리한 스마트 홈 환경을 제공합니다.
과제
Tuya는 두 가지 사용자 불편사항을 해결하기 위해 Home API를 찾았습니다. 첫째, Tuya는 Google Home 사용자가 플랫폼 간에 전환할 필요 없이 Tuya 앱에서 직접 주요 카테고리 (조명, 콘센트, 스위치 포함)의 Google Home 기기를 제어할 수 있도록 하고 싶었습니다. 이전에는 사용자가 Google Home에서 지원하지만 Tuya에서는 지원하지 않는 서드 파티 제조업체의 기기를 제어하려면 Tuya 앱에서 전환하여 Google Home 앱을 열거나 음성 명령어를 사용해야 했습니다.
둘째, Tuya는 기기를 온보딩하는 동안 사용자에게 유연성을 제공하기 위해 Matter 기기를 Google Home에 커미셔닝하는 간소화된 온보딩 프로세스를 만들고 싶었습니다.
Tuya의 조치
글로벌 사용자 기반의 스마트 홈 환경을 개선하기 위해 Tuya는 Google과 전략적으로 제휴하여 Google Home API를 활용했습니다. Tuya는 Google Home을 사용하는 해외 사용자의 상당 부분을 인식하고 보다 통합되고 사용자 친화적인 생태계를 만드는 데 주력했습니다.
Tuya가 취한 주요 조치는 Android 앱을 업데이트하여 Google Home API를 활용하는 것이었습니다. 이를 통해 다음과 같은 몇 가지 중요한 기능 개선을 달성할 수 있었습니다.
Tuya 앱 내에서 Google 기기 제어 사용 설정: Tuya의 최신 앱 출시에서 Home API를 사용하면 사용자가 Tuya 앱 내에서 직접 Google 스마트 홈 기기 (조명, 콘센트, 스위치 포함)를 제어할 수 있습니다. 이러한 기기는 클라우드 및 Matter 제어 경로를 모두 활용하여 제어할 수 있습니다.
Matter 기기 커미셔닝 간소화: Home API는 사용자가 Tuya 앱을 통해 직접 Matter 기기를 Google Home에 원활하게 커미셔닝할 수 있는 기능을 추가했습니다. 이는 새로운 상호 운용성 표준을 채택하는 사용자의 온보딩 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 합니다. 또한 Google Home에 추가되면 이러한 기기는 Home API를 사용하는 모든 앱에서 사용할 수 있게 됩니다.
앱 전반의 기기 상태 및 제어: Tuya는 Home API와 통합하여 사용자가 Google Home 앱과 Tuya Smart 앱 모두에서 기기를 제어할 수 있도록 했으며 기기 상태는 실시간으로 업데이트됩니다. 이를 통해 플랫폼 전반에서 일관되고 반응성이 뛰어난 사용자 환경을 보장했습니다.
Tuya는 Google Home API와 긴밀하게 통합하여 생태계 장벽을 제거하고 생활 시나리오에 따라 진화하는 자체 적응형 자동화를 위한 양방향 동기화를 통해 크로스 플랫폼 기기 제어를 지원합니다.
Max Ke, Tuya Smart 기술 부문 부사장
결과
Tuya는 Google Home API를 앱에 전략적으로 통합하여 사용자 불편사항을 효과적으로 줄이고 스마트 홈 환경을 개선했습니다. 이를 통해 사용자는 Tuya 앱에서 직접 원활한 Matter 커미셔닝을 비롯한 Tuya 및 Google 기기를 모두 제어할 수 있었습니다.
성공적인 구현은 플랫폼 전반에서 통합된 실시간 관리 환경을 제공하여 앱 전환의 필요성을 없애고 글로벌 고객에게 더 큰 편의를 제공하여 고객 중심 AIoT 솔루션의 선두 주자로서 Tuya의 입지를 확고히 했습니다.
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