El éxito de Tuya con las APIs de Google Home: Administración en tiempo real y experiencias unificadas

Tuya es un proveedor de servicios de plataforma de nube de IA líder a nivel mundial con la misión de crear un ecosistema de desarrolladores de AIoT (Inteligencia Artificial de las Cosas) y permitir que todo sea inteligente.

Su app compatible con Tuya funciona como una plataforma centralizada para que los usuarios controlen y administren una amplia variedad de dispositivos inteligentes para la casa de varios fabricantes que operan en el ecosistema de Tuya. Con funciones como la administración remota, el control por voz a través de Google Home y el uso compartido sencillo de dispositivos entre miembros de la familia, la app de Tuya Smart les brinda a los usuarios una experiencia de casa inteligente sencilla y conveniente.

El desafío

Tuya buscó las APIs de Home para resolver dos puntos de fricción del usuario. En primer lugar, Tuya quería permitir que los usuarios de Google Home controlaran los dispositivos de Google Home de categorías clave (incluidas luces, enchufes e interruptores) directamente desde la app de Tuya, sin necesidad de cambiar de plataforma. Anteriormente, si un usuario quería controlar dispositivos de fabricantes externos compatibles con Google Home, pero no con Tuya, debía cambiar de la app de Tuya para abrir la app de Google Home o usar comandos de voz.

En segundo lugar, Tuya quería crear un proceso de incorporación optimizado para comisionar dispositivos Matter a Google Home y brindar flexibilidad a los usuarios mientras incorporan dispositivos.

Qué hizo Tuya

Para mejorar la experiencia de casa inteligente de su base de usuarios global, Tuya se asoció estratégicamente con Google para aprovechar las APIs de Google Home. Al reconocer la parte significativa de sus usuarios en el extranjero que utilizan Google Home, Tuya se centró en crear un ecosistema más integrado y fácil de usar.

Una acción clave que llevó a cabo Tuya fue actualizar su app para Android para utilizar las APIs de Google Home. Esto les permitió lograr varias mejoras importantes en la funcionalidad:

  • Se habilitó el control de dispositivos de Google en la app de Tuya: El uso de las APIs de Home por parte de Tuya en su versión más reciente de la app permitió a los usuarios controlar directamente sus dispositivos inteligentes para la casa de Google (incluidas luces, enchufes e interruptores) desde la app de Tuya. Estos dispositivos se pueden controlar con rutas de control de la nube y de Matter.

  • Se optimizó la comisión de dispositivos Matter: Las APIs de Home agregaron la capacidad para que los usuarios comisionen sin problemas sus dispositivos Matter a Google Home directamente a través de la app de Tuya. El objetivo era simplificar el proceso de incorporación para los usuarios que adoptan el nuevo estándar de interoperabilidad. Además, una vez que se agregan a Google Home, estos dispositivos pueden estar disponibles para cualquier app que use las APIs de Home.

  • Estado y control de dispositivos en todas las apps: Gracias a la integración con las APIs de Home, Tuya permitió a los usuarios controlar sus dispositivos en la app de Google Home y en la app de Tuya Smart, con el estado del dispositivo actualizado en tiempo real. Esto garantizó una experiencia del usuario coherente y responsiva en todas las plataformas.

Función de la app de Tuya para dispositivos móviles Función de la app de Tuya para dispositivos móviles

La integración profunda de Tuya con las APIs de Google Home elimina las barreras del ecosistema, lo que permite el control de dispositivos multiplataforma con sincronización bidireccional para la automatización autoajustable que evoluciona con las situaciones de la vida.

**Max Ke**, vicepresidente de Tecnología de Tuya Smart

Resultados

Al integrar estratégicamente las APIs de Google Home en su app, Tuya redujo de manera eficaz la fricción del usuario y mejoró la experiencia de casa inteligente. Esto permitió a los usuarios controlar los dispositivos de Tuya y Google, incluida la comisión de Matter sin problemas, directamente desde la app de Tuya.

La implementación exitosa proporcionó una experiencia de administración unificada y en tiempo real en todas las plataformas, lo que eliminó la necesidad de cambiar de app y brindó mayor comodidad a sus clientes globales, lo que consolidó la posición de Tuya como líder en soluciones de AIoT centradas en el cliente.

¿Todo listo para crear experiencias envolventes como Tuya? Comienza a compilar con las APIs de Google Home hoy mismo.