Kwikset, घरों के लिए लॉक बनाने वाली एक प्रमुख कंपनी है. यह साल 1946 से, घर के मालिकों को सुरक्षित महसूस कराने के लिए काम कर रही है. Kwikset को 80 साल से ज़्यादा हो चुके हैं. इस दौरान, इसने कई नए इनोवेशन किए हैं. जैसे, SmartKey Security™ को लॉन्च करना, बायोमेट्रिक और ब्लूटूथ की सुविधा वाले लॉक को सबसे पहले बाज़ार में लॉन्च करना. साल 2024 में, उन्होंने Halo Select लॉन्च किया. यह पहला स्मार्ट लॉक है, जिसमें Matter over Thread और वाई-फ़ाई की सुविधा पहले से मौजूद है. इससे उपभोक्ताओं को कनेक्टिविटी के नए विकल्प मिलते हैं. आज Kwikset ऐप्लिकेशन के नेटवर्क में लाखों डिवाइस शामिल हैं. इससे दुनिया भर के घरों को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है.
अगले चरण के तौर पर, Kwikset को अपने हार्डवेयर और स्मार्ट होम के बीच के अंतर को कम करना था. इससे, उपयोगकर्ताओं को ऐप्लिकेशन स्विच करने के लिए मजबूर किए बिना, इंट्यूटिव ऑटोमेशन को चालू किया जा सकेगा. Kwikset ने इस विज़न को पूरा करने के लिए, Google Home API के साथ इंटिग्रेट करने का फ़ैसला किया.
चुनौती
उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम में अपने घर की स्थिति की पुष्टि करने में परेशानी आ रही थी. Kwikset ऐप्लिकेशन, पुश नोटिफ़िकेशन की सुविधा देता है. हालांकि, इन सूचनाओं के लिए ज़रूरी है कि उपयोगकर्ता के पास उसका फ़ोन हो, वह सूचना को देखे, और उसे तुरंत समझ ले. अक्सर ऐसा होता है कि व्यस्त या ध्यान भटकाने वाले माहौल में ये शर्तें पूरी नहीं हो पाती हैं.
तुरंत और आस-पास के माहौल के हिसाब से फ़ीडबैक देने वाले सिस्टम की कमी की वजह से, कुछ उपयोगकर्ता ग्रुप को समस्या हुई. जैसे:
व्यस्त परिवार: जिन परिवारों में घर के काम बहुत ज़्यादा होते हैं उनके लिए, रोज़मर्रा के कामों के दौरान फ़ोन की स्क्रीन पर कुछ देर के लिए रुककर देखना हमेशा मुमकिन नहीं होता.
सुलभता से जुड़ी ज़रूरतें: बुज़ुर्ग सदस्य या टेक्नोलॉजी के बारे में कम जानकारी रखने वाले लोग, अक्सर पुष्टि करने के लिए ऐप्लिकेशन में दिखने वाले विज़ुअल की बजाय, सुनाई देने वाले संकेतों पर भरोसा करते हैं.
Kwikset ने इन सीमाओं को खत्म करने का तरीका खोजा. इसका मकसद, डिवाइस के साथ इंटरैक्ट करने की ज़रूरत के बिना, उपयोगकर्ता के एनवायरमेंट में सटीक, समय पर, और सुनाई देने वाली सूचनाएं सीधे तौर पर पहुंचाना था.
Kwikset ने क्या किया
Kwikset ने Google Home API का इस्तेमाल करके, इस समस्या को हल किया. इससे Kwikset लॉक इस्तेमाल करने वाले लोगों को, लॉक के अपडेट की जानकारी सुनाई जा सकती है.
यह सुविधा इस तरह काम करती है- Google Home और Kwikset ऐप्लिकेशन के खातों को सिंक करने के बाद, उपयोगकर्ता सीधे Kwikset ऐप्लिकेशन में ऑटोमेशन सेट अप कर सकते हैं. इससे, कनेक्ट किए गए किसी भी Google स्पीकर पर, Kwikset लॉक की स्थिति से जुड़े अपडेट अपने-आप सुनाई देते हैं. जैसे, "सामने का दरवाज़ा बंद है" या "पीछे का दरवाज़ा खुला है". ऑटोमेशन चालू होने पर, लॉक की स्थिति में हुए बदलावों के बारे में Google Home को तुरंत सूचना मिलती है. साथ ही, उपयोगकर्ता के Google स्पीकर पर रीयल-टाइम में इसकी जानकारी सुनाई जाती है.
इससे सुरक्षा की एक ऐसी लेयर तैयार होती है जो पूरे घर को सूचना देती है. इसके लिए, किसी को भी ऐप्लिकेशन खोलने या फ़ोन पर पुश नोटिफ़िकेशन पाने की ज़रूरत नहीं होती. ऑटोमेशन को बंद करना उतना ही आसान है जितना इसे सेट अप करना. अगर कोई उपयोगकर्ता चाहता है कि उसे लॉक के अपडेट सुनाई न दें, तो वह Kwikset ऐप्लिकेशन में जाकर, इसे बंद कर सकता है.
Kwikset ने Google Home के सैंपल ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके, तकनीकी ज़रूरतों को समझा और समाधान की पुष्टि की. इससे टीम को इंटिग्रेशन की प्रोसेस को बेहतर बनाने में मदद मिली. इस इंटिग्रेशन को पूरा करने के बाद, Kwikset ने अपने ऐप्लिकेशन की सुविधाओं को और बेहतर बनाया. इससे Google Home के नेटवर्क में, डिवाइसों को बेहतर तरीके से कंट्रोल किया जा सकेगा. साथ ही, उपयोगकर्ताओं को अलग अनुभव मिलेगा
हम Kwikset कम्यूनिटी को घर के ऐक्सेस और सुरक्षा से जुड़ा बेहतर अनुभव देने के लिए लगातार काम कर रहे हैं. Kwikset ऐप्लिकेशन के ज़रिए, Google Home के साथ पार्टनरशिप करके आवाज़ से सूचनाएँ पाने की सुविधा को अनलॉक किया जा सकता है. इससे उपयोगकर्ता को अपने घर में डिवाइसों को कंट्रोल करने और उन्हें आसानी से इस्तेमाल करने में मदद मिलती है. हम इस सुविधा को लगातार बेहतर बनाते रहेंगे, ताकि लोगों को इसका ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा मिल सके.
हर्ष खेड़ा, Kwikset में सीनियर सॉफ़्टवेयर इंजीनियरिंग मैनेजर
नतीजे
Google Home की ऑडियो सुविधाओं को Kwikset ऐप्लिकेशन में शामिल करने से, Kwikset को तीन मुख्य क्षेत्रों में फ़ायदा मिला:
रीयल-टाइम में पुष्टि: ऑडियो अलर्ट की सुविधा से, तुरंत पुष्टि हो जाती है. यह सुविधा, उन परिवारों के लिए बहुत काम की है जिनमें बच्चे या बुज़ुर्ग सदस्य हैं. अब वे आवाज़ से, घर की सुरक्षा की स्थिति की पुष्टि कर सकते हैं. इसके लिए, उन्हें फ़ोन का इस्तेमाल करने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी.
डेवलपमेंट अलाइनमेंट: Kwikset के डेवलपर ने Google के दस्तावेज़ और सैंपल ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल किया. इससे उन्हें तकनीकी ज़रूरी शर्तों और इंटिग्रेशन पैटर्न के बारे में बेहतर जानकारी मिली. इससे उन्हें भरोसेमंद समाधान बनाने में मदद मिली. इस बुनियादी ढांचे की वजह से, अनिश्चितता कम हुई. साथ ही, टीम को स्टेबल इंटिग्रेशन उपलब्ध कराने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान देने में मदद मिली.
आने वाले समय में ऑटोमेशन की सुविधा के लिए बुनियादी ढांचा: यह इंटिग्रेशन, स्मार्ट होम की सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए बुनियादी ढांचा तैयार करता है. Kwikset अब ऐडवांस इस्तेमाल के उदाहरणों पर काम कर रहा है, ताकि पूरे घर में लॉक को अन्य डिवाइसों के साथ और भी बेहतर तरीके से इंटिग्रेट किया जा सके. इससे घर को पूरी तरह से ऑटोमेटेड और सुरक्षित बनाया जा सकेगा.
क्या आपको Kwikset जैसे नए सुरक्षा सिस्टम बनाने हैं? Google Home API का इस्तेमाल करके, आज ही ऐप्लिकेशन बनाना शुरू करें!