自 1946 年以來,Kwikset 一直是住宅門鎖的領導製造商,致力於讓屋主感到安全。Kwikset 擁有超過 80 年的歷史,在創新方面也一直走在最前線,從推出 SmartKey Security™,到率先推出生物特徵辨識和藍牙門鎖,都是 Kwikset 的創新成果。2024 年,Kwikset 推出 Halo Select,這是第一款內建 Matter over Thread 和 Wi-Fi 的智慧門鎖,為消費者提供最新的連線選擇。如今,Kwikset 應用程式生態系統支援數百萬部連線裝置,為全球各地的住家提供安全保障。
為進一步發展,Kwikset 希望縮小自家硬體與更廣泛智慧住宅之間的差距,讓使用者不必切換應用程式,就能輕鬆設定自動化功能。為實現這個願景,Kwikset 決定整合 Google Home API。
挑戰
使用者嘗試即時驗證住家狀態時遇到阻礙。Kwikset 應用程式會傳送推播通知,但使用者必須在手機附近、注意到訊息,並即時解讀內容,才能收到警報。在忙碌或容易分心的環境中,這些條件通常無法滿足。
缺乏即時環境回饋系統,對特定使用者群組造成挑戰,例如:
忙碌的家庭:如果家庭成員都很忙碌,在日常例行事項的匆忙中,不一定有時間停下來查看手機螢幕。
無障礙需求:年長者或不擅長使用科技產品的成員,通常會依賴語音提示,而非應用程式的視覺確認訊息,以確保安全無虞。
Kwikset 希望消除這些限制,直接在使用者環境中提供準確、及時的語音通知,不必與裝置互動。
Kwikset 的做法
Kwikset 運用 Google Home API,為 Kwikset 鎖具使用者提供鎖具狀態的語音更新資訊,解決了這項問題。
運作方式如下:使用者同步處理 Google Home 和 Kwikset 應用程式帳戶後,即可直接在 Kwikset 應用程式中設定自動化動作,讓任何已連線的 Google 音箱自動播報 Kwikset 門鎖狀態更新,例如「前門已上鎖」或「後門已解鎖」。自動化動作生效期間,門鎖狀態的變更會立即轉送至 Google Home,並透過使用者的 Google 音箱即時播報。
這樣就能建立安全環境,讓全家都能掌握狀況,不必開啟應用程式或依賴手機上的推播通知。停用自動化功能與設定一樣簡單。如果使用者決定不再接收門鎖更新通知,可以直接在 Kwikset 應用程式中關閉這項功能。
Kwikset 運用 Google Home 範例應用程式瞭解技術需求並驗證解決方案,讓團隊簡化整合程序。完成整合後,Kwikset 擴大了應用程式的實用性,在 Google Home 生態系統中提供更深入的功能控制,以及與眾不同的使用者體驗
我們致力為 Kwikset 社群提供流暢的居家存取和安全體驗。與 Google Home 合作,透過 Kwikset 應用程式解鎖語音通知功能,可提升使用者在家中的控制權和便利性。我們期待持續迭代,為使用者提供更深入的整合體驗。
Harsh Khera,Kwikset 資深軟體工程經理
結果
透過 Google Home 的音訊功能輔助 Kwikset 應用程式,這項更新在以下三個重要領域為 Kwikset 創造價值:
即時安心:語音警示功能可即時確認住家安全狀態,讓家中有孩童或長者的家庭安心無虞,不必再透過手機操作。
開發一致性:Kwikset 開發人員運用 Google 的說明文件和範例應用程式,更清楚瞭解可靠解決方案的技術需求和整合模式。這項基礎減少了不確定性,讓團隊能專注於提供穩定的整合服務,並改善端對端使用者體驗。
為未來的自動化功能奠定基礎:這項整合為更深入的智慧住宅創新奠定基礎。Kwikset 現在正在構思進階用途,進一步整合門鎖與住宅中的其他裝置,打造全自動化且安全的住宅。
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