Firma Kwikset jest wiodącym producentem zamków do domów mieszkalnych. Od 1946 roku dba o bezpieczeństwo właścicieli domów. Firma Kwikset ma ponad 80-letnią historię i tradycję innowacji – od wprowadzenia technologii SmartKey Security™ po pierwsze na rynku zamki biometryczne i zamki z obsługą Bluetooth. W 2024 roku firma wprowadziła na rynek Halo Select, pierwszy inteligentny zamek z wbudowaną obsługą standardu Matter przez Thread i Wi-Fi, oferując konsumentom najnowsze opcje łączności. Obecnie ekosystem aplikacji Kwikset obsługuje miliony połączonych urządzeń, chroniąc domy na całym świecie.
Kolejnym krokiem było dla firmy Kwikset zlikwidowanie luki między jej sprzętem a szerszym ekosystemem inteligentnego domu, co umożliwiło intuicyjną automatyzację bez konieczności przełączania się między aplikacjami. Aby zrealizować tę wizję, firma Kwikset zdecydowała się na integrację z interfejsami Google Home API.
Wyzwanie
Użytkownicy napotykali trudności podczas próby sprawdzenia stanu swojego domu w czasie rzeczywistym. Aplikacja Kwikset wysyła powiadomienia push, ale te alerty nadal zależą od tego, czy użytkownik ma telefon w pobliżu, czy zauważy wiadomość i czy zinterpretuje ją w danym momencie. Warunki te często nie są spełnione w zatłoczonych lub rozpraszających uwagę miejscach.
Brak natychmiastowego i otaczającego systemu informacji zwrotnej stanowił wyzwanie dla określonych grup użytkowników, takich jak:
Zajęte gospodarstwa domowe: w przypadku rodzin, które prowadzą intensywne życie domowe, zatrzymanie się, aby sprawdzić ekran telefonu, nie zawsze jest możliwe w trakcie codziennych czynności.
Potrzeby związane z ułatwieniami dostępu: osoby starsze lub mniej obeznane z technologią często polegają na sygnałach dźwiękowych, a nie na wizualnych potwierdzeniach w aplikacji.
Firma Kwikset szukała sposobu na wyeliminowanie tych ograniczeń, aby dostarczać dokładne, aktualne i dźwiękowe powiadomienia bezpośrednio do środowiska użytkownika bez konieczności interakcji z urządzeniem.
Co zrobiła firma Kwikset
Firma Kwikset rozwiązała ten problem, wykorzystując interfejsy Google Home API, aby umożliwić dźwiękowe powiadomienia o stanie zamka dla użytkowników zamków Kwikset.
Działa to tak: po zsynchronizowaniu kont Google Home i aplikacji Kwikset użytkownicy mogą skonfigurować automatyzację bezpośrednio w aplikacji Kwikset, która umożliwia dowolnemu połączonemu głośnikowi Google automatyczne ogłaszanie aktualizacji stanu zamka Kwikset, np. „Drzwi wejściowe zamknięte” lub „Drzwi tylne odblokowane”. Gdy automatyzacja jest aktywna, zmiany stanu zamka są natychmiast przekazywane do Google Home i transmitowane w czasie rzeczywistym z głośnika Google użytkownika.
Tworzy to warstwę zabezpieczeń, która informuje cały dom bez konieczności otwierania aplikacji lub polegania na powiadomieniach push na telefonie. Wyłączenie automatyzacji jest równie proste jak jej skonfigurowanie – jeśli użytkownik zdecyduje, że nie chce już otrzymywać dźwiękowych powiadomień o stanie zamka, może je wyłączyć w tym samym miejscu bezpośrednio w aplikacji Kwikset.
Firma Kwikset wykorzystała przykładową aplikację Google Home, aby poznać wymagania techniczne i zweryfikować rozwiązanie, co umożliwiło zespołowi usprawnienie procesu integracji. Dzięki tej integracji firma Kwikset rozszerzyła funkcjonalność swojej aplikacji, aby zapewnić większą kontrolę w ekosystemie Google Home oraz zróżnicowane środowisko użytkownika.
„Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić społeczności Kwikset bezproblemowy dostęp do domu i bezpieczeństwo. Współpraca z Google Home w celu umożliwienia ogłoszeń głosowych za pomocą aplikacji Kwikset zwiększa kontrolę i wygodę użytkowników w ich domach. Chcemy dalej wprowadzać ulepszenia i umożliwiać głębszą integrację z korzyścią dla użytkowników”.
Harsh Khera, starszy menedżer ds. inżynierii oprogramowania w firmie Kwikset
Wyniki
Dzięki uzupełnieniu aplikacji Kwikset o funkcje audio Google Home aktualizacja przyniosła firmie Kwikset korzyści w 3 kluczowych obszarach:
Pewność w czasie rzeczywistym: wprowadzenie alertów dźwiękowych zapewnia natychmiastowy spokój. Jest to przydatne dla rodzin z dziećmi lub osobami starszymi, które mogą teraz otrzymywać potwierdzenie stanu bezpieczeństwa domu za pomocą głosu, co eliminuje konieczność interakcji z telefonem.
Dopasowanie do rozwoju: dzięki korzystaniu z dokumentacji i przykładowych aplikacji Google programiści Kwikset uzyskali jaśniejszy wgląd w wymagania techniczne i wzorce integracji potrzebne do stworzenia niezawodnego rozwiązania. Ta podstawa zmniejszyła niepewność i umożliwiła zespołowi skupienie się na zapewnieniu stabilnej integracji i udoskonaleniu środowiska użytkownika.
Podstawa przyszłej automatyzacji: ta integracja stanowi podstawę do dalszych innowacji w zakresie inteligentnego domu. Firma Kwikset pracuje obecnie nad zaawansowanymi przypadkami użycia, aby jeszcze bardziej zintegrować zamki z innymi urządzeniami w domu, tworząc w pełni zautomatyzowany i bezpieczny dom.
Chcesz tworzyć nowe rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa, takie jak Kwikset? Zacznij tworzyć rozwiązania z użyciem interfejsów Google Home API już dziś.