Kwikset è un produttore leader di serrature residenziali che dal 1946 si impegna a far sentire i proprietari di casa al sicuro. Con oltre 80 anni di storia, Kwikset vanta una tradizione di innovazione, dall'introduzione di SmartKey Security™ alle prime serrature biometriche e con Bluetooth sul mercato. Nel 2024 ha lanciato Halo Select, la prima serratura smart con Matter over Thread e Wi-Fi integrati, che offre ai consumatori le più recenti opzioni di connettività. Oggi, l'ecosistema di app Kwikset supporta milioni di dispositivi connessi, proteggendo le case in tutto il mondo.
Come passo successivo, Kwikset voleva colmare il divario tra il suo hardware e la casa smart più ampia, consentendo automazioni intuitive senza costringere gli utenti a cambiare app. Per realizzare questa visione, Kwikset ha deciso di eseguire l'integrazione con le API Google Home.
La sfida
Gli utenti hanno riscontrato difficoltà nel tentativo di verificare lo stato della propria casa in tempo reale. Sebbene l'app Kwikset fornisca notifiche push, questi avvisi dipendono comunque dal fatto che l'utente abbia lo smartphone nelle vicinanze, noti il messaggio e lo interpreti al momento, condizioni che spesso non si verificano in ambienti affollati o con molte distrazioni.
La mancanza di un sistema di feedback immediato e ambientale ha rappresentato una sfida per gruppi di utenti specifici, ad esempio:
Famiglie impegnate: per le famiglie che gestiscono una casa frenetica, non è sempre possibile fermarsi per controllare lo schermo dello smartphone durante la fretta delle routine quotidiane.
Esigenze di accessibilità: gli anziani o le persone meno esperte di tecnologia spesso si affidano a segnali acustici anziché a conferme visive delle app per avere la certezza di essere al sicuro.
Kwikset ha cercato un modo per eliminare queste limitazioni, con l'obiettivo di portare notifiche accurate, tempestive e udibili direttamente nell'ambiente dell'utente senza richiedere alcuna interazione con il dispositivo.
Cosa ha fatto Kwikset
Kwikset ha risolto questo problema degli utenti sfruttando le API Google Home per attivare gli aggiornamenti audio delle serrature per gli utenti di serrature Kwikset.
Ecco come funziona: dopo aver sincronizzato i propri account Google Home e dell'app Kwikset, gli utenti possono configurare un'automazione direttamente nell'app Kwikset che consente a qualsiasi speaker Google connesso di annunciare automaticamente gli aggiornamenti dello stato della serratura Kwikset, ad esempio "Porta d'ingresso chiusa" o "Porta sul retro aperta". Mentre l'automazione è attiva, le modifiche allo stato della serratura vengono trasmesse immediatamente a Google Home e trasmesse in tempo reale dallo speaker Google dell'utente.
In questo modo, si crea un livello di sicurezza ambientale che informa tutta la casa senza che nessuno debba aprire un'app o fare affidamento sulle notifiche push sullo smartphone. La disattivazione dell'automazione è semplice quanto la sua configurazione: se un utente decide di non voler più ricevere aggiornamenti audio della serratura, può disattivarli di nuovo nello stesso punto direttamente nell'app Kwikset.
Kwikset ha sfruttato l'app di esempio di Google Home per comprendere i requisiti tecnici e convalidare la soluzione, consentendo al team di semplificare il processo di integrazione. Completando questa integrazione, Kwikset ha ampliato l'utilità della sua app per offrire un controllo funzionale più approfondito all'interno dell'ecosistema Google Home, nonché un'esperienza utente differenziata.
Ci impegniamo a offrire un'esperienza di accesso e sicurezza domestica senza interruzioni per la community Kwikset. La collaborazione con Google Home per attivare gli annunci vocali tramite l'app Kwikset migliora il controllo e la praticità per gli utenti all'interno della propria casa. Non vediamo l'ora di continuare a iterare e consentire un'integrazione più approfondita a vantaggio degli utenti.
Harsh Khera, Senior Software Engineering Manager di Kwikset
Risultati
Integrando l'app Kwikset con le funzionalità audio di Google Home, l'aggiornamento ha generato valore per Kwikset in tre aree chiave:
Garanzia in tempo reale: l'introduzione degli avvisi audio offre una tranquillità immediata. È utile per le famiglie con bambini o anziani che ora possono ricevere la conferma dello stato di sicurezza della propria casa tramite la voce, eliminando la necessità di interagire con uno smartphone.
Allineamento dello sviluppo: utilizzando la documentazione e le applicazioni di esempio di Google, gli sviluppatori di Kwikset hanno acquisito una visione più chiara dei requisiti tecnici e dei pattern di integrazione necessari per una soluzione affidabile. Questa base ha ridotto l'incertezza e ha consentito al team di concentrare i propri sforzi sulla fornitura di un'integrazione stabile e sul perfezionamento dell'esperienza utente end-to-end.
Base per l'automazione futura: questa integrazione getta le basi per un'innovazione più approfondita della casa smart. Kwikset sta ora ideando casi d'uso avanzati per integrare ulteriormente le serrature con altri dispositivi in tutta la casa, creando una casa completamente automatizzata e sicura.
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