Kwikset è un produttore leader di serrature residenziali che si dedica a far sentire i proprietari di case al sicuro dal 1946. Con oltre 80 anni di storia, Kwikset vanta una lunga tradizione di innovazione, dall'introduzione di SmartKey Security™ alle prime serrature biometriche e con tecnologia Bluetooth sul mercato. Nel 2024, hanno introdotto Halo Select, la prima serratura smart con Matter over Thread e Wi-Fi integrati, che offre ai consumatori le più recenti opzioni di connettività. Oggi, l'ecosistema dell'app Kwikset supporta milioni di dispositivi connessi, proteggendo le case in tutto il mondo.
Come passaggio successivo, Kwikset voleva colmare il divario tra il suo hardware e la smart home in generale, consentendo automazioni intuitive senza costringere gli utenti a cambiare app. Per realizzare questa visione, Kwikset ha deciso di eseguire l'integrazione con le API Google Home.
La sfida
Gli utenti hanno riscontrato difficoltà nel tentativo di verificare lo stato della propria casa in tempo reale. Sebbene l'app Kwikset fornisca notifiche push, questi avvisi dipendono comunque dalla presenza dello smartphone dell'utente nelle vicinanze, dalla sua capacità di notare il messaggio e di interpretarlo in quel momento, condizioni che spesso non si verificano in ambienti frenetici o con molte distrazioni.
La mancanza di un sistema di feedback immediato e ambientale ha rappresentato una sfida per gruppi di utenti specifici, come:
Famiglie indaffarate: per le famiglie che gestiscono una casa frenetica, fermarsi a controllare lo schermo dello smartphone non è sempre fattibile durante la fretta delle routine quotidiane.
Esigenze di accessibilità: gli utenti anziani o meno esperti di tecnologia spesso si affidano a segnali acustici anziché a conferme visive delle app per maggiore tranquillità.
Kwikset cercava un modo per eliminare queste limitazioni, con l'obiettivo di portare notifiche accurate, tempestive e udibili direttamente nell'ambiente dell'utente senza richiedere alcuna interazione con il dispositivo.
Cosa ha fatto Kwikset
Kwikset ha risolto questo problema sfruttando le API Google Home per attivare gli aggiornamenti sonori della serratura per gli utenti di serrature Kwikset.
Ecco come funziona: dopo aver sincronizzato gli account Google Home e dell'app Kwikset, gli utenti possono configurare un'automazione direttamente nell'app Kwikset che consente a qualsiasi speaker Google connesso di annunciare automaticamente gli aggiornamenti dello stato della serratura Kwikset, ad esempio "Porta d'ingresso chiusa" o "Porta sul retro aperta".Mentre l'automazione è attiva, le modifiche allo stato della serratura vengono trasmesse istantaneamente a Google Home e trasmesse in tempo reale dallo speaker Google dell'utente.
In questo modo, si crea un livello di sicurezza ambientale che informa tutta la casa senza che nessuno debba aprire un'app o fare affidamento sulle notifiche push sul proprio smartphone. Disattivare l'automazione è semplice come configurarla: se un utente decide di non voler più ricevere aggiornamenti sonori della serratura, può disattivarli di nuovo nella stessa posizione direttamente nell'app Kwikset.
Kwikset ha utilizzato l'app di esempio Google Home per comprendere i requisiti tecnici e convalidare la soluzione, consentendo al team di semplificare il processo di integrazione. Completando questa integrazione, Kwikset ha ampliato l'utilità della sua app per offrire un controllo funzionale più approfondito all'interno dell'ecosistema Google Home, nonché un'esperienza utente differenziata.
Ci impegniamo a offrire un'esperienza di accesso e sicurezza della casa senza interruzioni per la community Kwikset. La collaborazione con Google Home per attivare gli annunci vocali tramite l'app Kwikset migliora il controllo e la comodità per gli utenti all'interno della casa. Non vediamo l'ora di continuare a migliorare e consentire un'integrazione più profonda a vantaggio degli utenti.
Harsh Khera, Sr. Software Engineering Manager presso Kwikset
Risultati
Integrando l'app Kwikset con le funzionalità audio di Google Home, l'aggiornamento ha apportato valore a Kwikset in tre aree chiave:
Garanzia in tempo reale:l'introduzione di avvisi acustici offre una tranquillità immediata. È utile per le famiglie con bambini o anziani che ora possono ricevere la conferma dello stato di sicurezza della casa tramite voce, eliminando la necessità di interagire con uno smartphone.
Allineamento dello sviluppo:utilizzando la documentazione e le applicazioni di esempio di Google, gli sviluppatori di Kwikset hanno acquisito una visione più chiara dei requisiti tecnici e dei pattern di integrazione necessari per una soluzione affidabile. Queste basi hanno ridotto l'incertezza e hanno consentito al team di concentrare i propri sforzi sulla realizzazione di un'integrazione stabile e sul perfezionamento dell'esperienza utente end-to-end.
Base per l'automazione futura:questa integrazione pone le basi per un'innovazione più profonda della smart home. Kwikset sta ora ideando casi d'uso avanzati per integrare ulteriormente le serrature con altri dispositivi in tutta la casa, creando una casa completamente automatizzata e sicura.
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