Kwikset هي شركة رائدة في تصنيع أقفال المنازل، وهي تسعى إلى توفير الأمان لمالكي المنازل منذ عام 1946. تتمتّع شركة Kwikset بتاريخ طويل يمتد لأكثر من 80 عامًا، وهي معروفة بابتكاراتها، بدءًا من طرح تكنولوجيا SmartKey Security™ إلى أقفال المقاييس الحيوية وأقفال البلوتوث التي كانت الأولى من نوعها في السوق. في عام 2024، أطلقت الشركة قفل Halo Select، وهو أول قفل ذكي يتيح استخدام Matter عبر Thread وWi-Fi، ما يوفّر للمستهلكين أحدث خيارات الاتصال. يتوافق نظام تطبيق Kwikset المتكامل اليوم مع الملايين من الأجهزة المتصلة، ما يساهم في حماية المنازل في جميع أنحاء العالم.
كخطوة تالية، أرادت Kwikset سدّ الفجوة بين أجهزتها ومنزلها المزوّد بأجهزة ذكية الأوسع نطاقًا، ما يتيح عمليات التشغيل الآلي السلسة بدون إجبار المستخدمين على التبديل بين التطبيقات. قرّرت شركة Kwikset دمج منتجاتها مع واجهات برمجة التطبيقات في Google Home لتحقيق هذه الرؤية.
التحدي
واجه المستخدمون صعوبة في محاولة التحقّق من حالة منازلهم في الوقت الفعلي. على الرغم من أنّ تطبيق Kwikset يوفّر إشعارات فورية، إلا أنّ هذه التنبيهات تظل تعتمد على توفّر الهاتف بالقرب من المستخدم، وملاحظة الرسالة، وتفسيرها في الوقت الحالي، وهي شروط غالبًا ما تتعطّل في البيئات المزدحمة أو التي تشتت الانتباه.
شكّل عدم توفّر نظام ملاحظات فورية ومحيطة تحديًا لبعض مجموعات المستخدمين، مثل:
العائلات المشغولة: بالنسبة إلى العائلات التي تدير منزلًا مزدحمًا، لا يكون التوقف للتحقّق من شاشة الهاتف ممكنًا دائمًا أثناء الروتين اليومي المزدحم.
احتياجات تسهيل الاستخدام: يعتمد كبار السن أو الأشخاص الذين لا يجيدون استخدام التكنولوجيا غالبًا على الإشارات الصوتية بدلاً من تأكيدات التطبيق المرئية لضمان راحة البال.
سعت شركة Kwikset إلى إيجاد طريقة لإزالة هذه القيود، بهدف تقديم إشعارات دقيقة وفي الوقت المناسب ومسموعة مباشرةً في بيئة المستخدم بدون الحاجة إلى أي تفاعل مع الجهاز.
الإجراءات التي اتخذتها شركة Kwikset
حلّت Kwikset هذه المشكلة من خلال الاستفادة من واجهات برمجة التطبيقات في Google Home لإتاحة تلقّي إشعارات صوتية بشأن حالة القفل لمستخدمي أقفال Kwikset.
إليك طريقة عملها: بعد مزامنة حسابات Google Home وتطبيق Kwikset، يمكن للمستخدمين إعداد التشغيل الآلي مباشرةً في تطبيق Kwikset الذي يتيح لأي مكبّر صوت من Google متصل الإعلان تلقائيًا عن آخر الأخبار حول حالة قفل Kwikset، مثل "الباب الأمامي مغلق" أو "الباب الخلفي مفتوح".أثناء تفعيل التشغيل الآلي، يتم نقل التغييرات التي تطرأ على حالة القفل على الفور إلى Google Home وبثها في الوقت الفعلي من مكبّر صوت Google الخاص بالمستخدم.
يؤدي ذلك إلى إنشاء طبقة أمان محيطة تُعلم جميع أفراد المنزل بدون أن يضطر أي شخص إلى فتح تطبيق أو الاعتماد على الإشعارات الفورية على هاتفه. وإيقاف ميزة التشغيل الآلي سهل تمامًا مثل إعدادها، فإذا قرر المستخدم عدم تلقّي تحديثات قفل مسموعة، يمكنه إيقافها مرة أخرى في المكان نفسه مباشرةً في تطبيق Kwikset.
استفادت Kwikset من تطبيق Google Home النموذجي لفهم المتطلبات الفنية والتحقّق من صحة الحلّ، ما مكّن الفريق من تبسيط عملية الدمج. من خلال إكمال عملية الدمج هذه، وسّعت شركة Kwikset نطاق فائدة تطبيقها لتقدّم تحكّمًا وظيفيًا أعمق ضمن منظومة Google Home المتكاملة، بالإضافة إلى تجربة مستخدم مميّزة.
نسعى جاهدين لتقديم تجربة سلسة في ما يتعلّق بالوصول إلى المنزل والأمان لمستخدمي Kwikset. من خلال التعاون مع Google Home لإتاحة الإشعارات الصوتية عبر تطبيق Kwikset، يمكن للمستخدمين التحكّم بشكل أفضل في أجهزتهم والاستفادة من مزيد من الراحة داخل منازلهم. نتطلّع إلى مواصلة تكرار هذه العملية وإتاحة تكامل أعمق لصالح المستخدمين.
هارش خيرا، مدير أول لمهندسي البرمجيات في Kwikset
النتائج
من خلال إضافة إمكانات الصوت في Google Home إلى تطبيق Kwikset، ساهم التحديث في تعزيز قيمة Kwikset في ثلاثة مجالات رئيسية:
الاطمئنان في الوقت الفعلي: يوفّر إدخال التنبيهات المسموعة راحة البال على الفور. وهي مفيدة للعائلات التي لديها أطفال أو كبار في السن، إذ يمكنهم الآن تلقّي تأكيد بشأن حالة أمان المنزل من خلال الصوت، ما يغنيهم عن التفاعل مع الهاتف.
التوافق مع التطوير: من خلال الاستفادة من مستندات Google والتطبيقات النموذجية، حصل مطوّرو Kwikset على فهم أوضح للمتطلبات الفنية وأنماط الدمج اللازمة لتقديم حلّ موثوق. وقد ساعد هذا الأساس في الحدّ من عدم اليقين، ما مكّن الفريق من تركيز جهوده على تقديم عملية دمج ثابتة وتحسين تجربة المستخدم الشاملة.
أساس التشغيل الآلي في المستقبل: يمهّد هذا التكامل الطريق لمزيد من الابتكار في مجال المنازل الذكية. تعمل Kwikset حاليًا على تطوير حالات استخدام متقدّمة لدمج الأقفال بشكل أكبر مع الأجهزة الأخرى في جميع أنحاء المنزل، ما يؤدي إلى إنشاء منزل آمن ومبرمَج بالكامل.
هل أنت مستعد لإنشاء تجارب أمان جديدة، مثل Kwikset؟ ابدأ في إنشاء التطبيقات باستخدام واجهات Google Home API اليوم.